学生：一对一答疑，比解题APP好用多了

“老师，这两道辨析题我有点搞不懂，应该怎么理解？”停课不停学期间，初一学生小乐并不在课堂，但她正享受着在线老师给她开的小灶。

拿起手机，点开“双师在线”，再点选所在年级以及想询问的学科等信息，一位位教师的名字随之出现，等待学生进行选择。今天全市学校停课，可选的在线教师反而多了不少，每页10个教师，小乐连刷了三页还没刷完。

选择完了一名教师，小乐拿起手机把练习册上遇到的问题拍了下来，她的手机上就出现了刚刚拍下的题目图片，而屏幕的另一端，老师也看到了她所拍下的问题，并逐一进行了解答。

“我明白了，谢谢老师，老师再见。”经过了10分钟的讲解，小乐终于搞清了问题，也明白了类似问题的解题技巧。由于答疑的过程是一对一进行的，小乐甚至认为“双师在线”的解答效果比课堂上更好：“在网上问是没有时间限制的，想问多长时间都行。”

初二学生小丹同样在通州区上学，自从有了“双师在线”，她就再也没用过手机里的解题APP。“以前做题不会有时会用一下，但很多时候其实都不太好用，有的问题查不到，有的只有答案没有解题步骤。”

现在，小丹如果遇到了问题，就会打开“双师在线”向老师咨询。在她看来，真人语音解析比起光看纸面解析还是强上不少。“其实我用的解题APP也可以真人解答，但是那个是要钱的，‘双师’不要钱。”

在没有‘双师’之前，除了解题APP，小丹偶尔也会用微信向老师提问。但有时会因为老师比较忙，回复信息会晚一些。而且因为微信语音需要发一条听一条，讲解起来其实并不太方便。相比之下，“双师在线”提供的是实时的语音解答，效率明显好上不少。

“双师在线”上线了三周左右，小丹已经把它融入到了自己的日常学习，平均一周下来她能用10次以上。“刚开始用也还不太敢跟老师说话，现在适应了，问问题也不紧张了。”

教师：学生用得好，“双师”可以替代辅导班

目前在“双师在线”中上线的老师都是市级或区级以上骨干教师，北京市育才学校通州分校的语文教师毛丽稳就是其中一位。“我一般是周一、周三、周五晚上会在线一小时，周末在线的时间会多一些。”

停课不停学期间，毛老师将在线时间设置为了全天。下午的一个小时里，有两名学生请她做了在线辅导，一名孩子问的是名著的相关考点，另一名孩子则是问文言文的翻译技巧。

在毛老师看来，“双师在线”可以解决不同层次孩子的需求。“有的孩子用是因为在课堂上‘吃不饱’，他需要在课堂外拓展知识。也有的孩子可能遇到的疑难问题比较多，他需要找老师解答这些问题。”

在课堂教学中，总有一些孩子特别活跃，喜欢“全包堂”，一个劲地问老师问题，而同班的其他一些同学可能也有问题，但因为性格原因不太愿意跟“包堂”的学生争，就放弃了提问的机会。“‘双师在线’正好适合后面这一种学生，他们可以选择在课下向在线老师提问。”

在使用“双师在线”的过程中，学生无法在APP上搜索到自己学校的老师，也就是说学生必须要向外校的老师提问。“其实现在的孩子在交流上是有一定问题的，这样做正好可以锻炼他们和别人沟通的能力，而且因为是外校老师，孩子也可以拓宽自己的眼界，获得一些不同角度的讲解。”

在目前普遍的大锅饭式教育背景下，“双师在线”所提供的个性化解惑和辅导无疑是最大的卖点。“就像是学生有了一个在线家教一样，而且这个家教还是全市最棒的老师。”在使用过程中，学生的角色从被动的知识获取者转变为了问题的提出者，这对于学生自主学习能力的培养也大有帮助。

现如今，各种课外辅导班极为火热，毛老师认为，如果学生用得好，双师在线是可以替代辅导班的。“校外辅导讲了一两个小时，很多东西都是学生会的，或者学生不太需要，真正有用的还是其中一小部分解惑的时间，这种解惑双师也可以做，而且老师明显更加专业。”

担忧：“选考学科”老师不太够用

2018年，本市将启动新的中考改革方案，除基础的语文、数学、外语三门课外，学生可以根据自己的强项，从历史、地理、思想品德、物理、生物、化学六门学科中选择三门参加中考。与语数外相比，这六门选考学科的教研、教学队伍相对薄弱。双师在线的推出，也在一定程度上满足了学生对“选考学科”的学习需求。

小丹今年上初二，明年她将成为第一批采用“语数外+六选三”模式进行中考的考生，而她现在已经在考虑究竟要选哪几个科目。“现在我比较想选的是思品和历史，等初三可能会选化学。”
小丹周末会上课外辅导班，但她想重点学习的思品和历史并没有哪家辅导机构提供课程。“现在有了双师，平时就会多问一些这两科的问题。”

像小丹这样侧重于“选考学科”进行提问的学生并不在少数，北京市次渠中学的历史老师郝金慧也深刻地体会到了这一点。“有一次从4:50到5:30我在双师上接了10个学生。”一般来说，学生在同一时间应该可以找到多名老师在线，如果一名老师处于“辅导中”状态，学生可以选择其他老师。但由于选考学科的骨干教师数量比较少，有可能会出现排队情况。

教委要求骨干教师需要每周在线两小时，但几乎每个老师的在线时间都远远超过这个数字。“双师在线”已开展一个月，郝老师现在平均每周要在线20多个小时，比规定时间的十倍还要多。

“双师在线”是在线辅导的平台，但有一些特别积极的学生还希望进一步得到老师的辅导，这虽然是好事，但也确实加大了老师的工作量。“有一次我辅导一个学生，他跟我说老师您讲得真好，可您有时不在线，我能加您微信方便以后问问题吗？从那时候起他每天都要微信跟我讨论一个历史问题。”郝老师表示，她非常乐意跟学生讨论问题，目前还好只有一个学生，如果这样好学的学生太多，她恐怕也吃不消。

郝老师表示，虽然“双师在线”目前并未涉及直播教学，但这种形式是可以借鉴的。直播教学的特点是一名老师对多名学生，对于“选考学科”老师不够用的问题能够有一定程度的缓解。目前，平台所提供的类似功能是“微课”，老师可以事先用视频的方式录下某一知识点的讲解，再发布到网上，学生可以点击视频学习。

来源：北京晚报 北晚新视觉网 主笔：莫凡 插图：宋溪