公厕刷脸出厕纸天坛公园出奇招“人脸识别厕纸机”治不文明行为

2017年3月19日讯，本报此前曾对部分游客在天坛公园内过度取用厕纸的不文明行为进行过报道，在社会上引发关于文明游园的大讨论。今天上午，记者在天坛公园采访时发现，位于公园南门、东门和西门的公厕内已经开始试点“人脸识别厕纸机”，利用技术手段控制厕纸使用量。记者在现场看到，从人脸识别到自动出纸，机器大概用时十余秒，据悉在试用该机器的三天时间内，平均每天的厕纸使用量减至原来的五分之一。

公厕刷脸出厕纸胡铁湘摄

现场：工作人员每天提示上千次

记者今天上午在天坛公园南门公厕内看到，此前挂在墙上的手动厕纸机已经被两部电动的“人脸识别厕纸机”取代，这两部机器分别位于男女卫生间的入口，“试用阶段我们在南门、东门和西门三座公厕共安装了6台这样的机器，根据男女平均身高分别调整高度。”天坛公园相关负责人向记者介绍，“为方便游客，我们对公厕工作人员及保洁员进行了培训，以帮助游客第一时间熟悉和使用这个机器。”

记者在现场体验时发现，只要站在厕纸机对应的特定识别区，面朝人脸识别屏幕，全程十几秒就会有厕纸从出纸口滑出，“由于机器现在还在调试阶段，现在设置的出纸长度为每次60至70厘米，由原来手动厕纸机的单层纸改成了现在的双层纸。”工作人员说，“目前我们设置了同一个人每隔9分钟可取一次纸，如果遇到有市民拉肚子或者其他急需用纸的情况，我们的现场工作人员会为市民直接提供厕纸。”

记者在现场采访时发现，不少中老年游客面对这个新事物有些犯怵，“您往后站，对了，面朝机器，纸已经出来了。”公厕工作人员和保洁员只要看到有游客站到人脸识别厕纸机前，都会上前提示和帮忙，基本每天要提示上千遍。