“星爸爸”来清华大学做演讲一堂“不谈钱”的经济学课

2017年4月14日讯，“仁慈、爱、怜悯心、人文精神，这些词汇也许不常在商学院的教科书里出现，但是这恰恰是我们打造一个长期、持久、繁荣的企业的基石。” 近日，星巴克咖啡公司董事会执行主席霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）在清华大学发表了题为《一个关于梦想和责任的故事》的主题演讲，给大家上了一堂“不谈钱”的经济学课。

演讲中，舒尔茨分享了他窘迫的童年经历及他父亲当年艰难的工作，现实的困境击碎了他幼年心中的美国梦。因而，从7岁开始，他就有了另一个梦想，那就是建立一个能够将公司的成功和财富与公司里每一个人分享的企业。舒尔茨认为，一家商业上市公司的使命和责任不仅是盈利赚钱，还要学会在商业利润和社会责任之间实现平衡。

在演讲中，舒尔茨多次提到一个词汇“Ubuntu”。这是他在南非第一家星巴克门店开业时，从员工那儿学来的。开业当天，门口有顾客为了喝一杯咖啡排了两个小时的队，那些在恶劣环境中成长起来的星巴克绿围裙伙伴们脸上写满了幸福感和快乐感。当舒尔茨与他们聊天时，有个年轻人不停地重复一个当地的单词“Ubuntu”，这个词也是曼德拉多次提及的一个词，意思是“我之存在，因为有你”。舒尔茨特别喜欢这个词，他觉得房间里的每个人，都是因为受助于生命中的某人才能坐在这里，所以要懂得回报。

星巴克也在践行分享成功这一理念。舒尔茨强调珍视伙伴价值的企业理念：“在星巴克金字塔的顶部不是股东，而是我们的员工，中间是我们的顾客，底部才是我们的股东。”1987年，星巴克成为美国第一家为员工提供“咖啡豆”股票和医疗保险的企业；2017年的4月11日，星巴克在中国发布了最新一项伙伴投资计划：为符合条件的星巴克中国的全职伙伴全资提供父母重疾保险。通过持续努力，让所有的员工都对自己的使命和工作有认同感。

此外，舒尔茨还转述了他的精神导师曾经跟他讲的二战时发生的真实故事：当犹太人被火车运送到集中营的时候，饥寒交迫。火车到达目的地，车门打开，走下去就是集中营，死亡面前每六个人分到一条毛毯，是自己留着还是与其他五人共享？出人意料的是，绝大部分拿到毯子的犹太人都选择了与其他五人分享毯子。由此，舒尔茨向青年大学生呼吁：“将来你们的人生道路上不管有何际遇、去向何方，都要尽量和你身边的人分享你的毯子。Ubuntu，我之存在，因为有你！”