探因

为什么老年人常是骗局牺牲品

1. 老年人手头有一些现金储蓄，还可能有自住房，一生积累的财务信用也好，重视自身的名誉，这些相对宽松的经济条件很吸引骗子。

2. 那些成长在上个世纪30、40、50年代的人们，受到严格的教育，讲礼貌、有风度，对他人很信任。他们很不容易对别人说“不”。

3. 老年人更急切地想获得新型并且有效的产品，比如承诺提高记忆和认知的产品、增强体力的产品、有抗癌作用的产品和药品等等。

4. 老一代的美国人很少举报受到欺骗，他们中的受骗人要么不知道向哪里举报，要么太过自责而不愿意举报。即使老人最终举报了骗子，线索很可能不清晰、证据不足，取证和调查都不十分给力，骗子因而钻了空子。

5. 研究显示,对于值得信任的面部表情，老人和年轻人有非常接近的认同，但是对于虚伪和奸诈的表情，年轻人通常指认准确，老人们却分辨不清，身体机能的老化降低了敏感程度。

案例1 过节错转账户？

美国一位83岁的丧偶老爷爷约翰·戛兹在去年的圣诞节前，突然接到一个电话。一位男子气急败坏地对老人说，他在一个很小的信托银行工作，可是因为节前特别忙碌，结果错把一万美元转到了老人的账户里。这个数字虽然两天后才能够显示在老人的银行账目上，可是一旦被信托银行的老板发现，他自己的工作职位肯定不保。

约翰老人很为这个犯了“小错”的男子着急。正巧与老人同住的女儿茱莉亚不在家，他顾不得和女儿商量，自己就匆匆前往沃玛特商店，购买了价值一万美元的礼品卡，打算通过电话，把礼品卡的卡号读给那个男子，用来偿还“错转”的金额。

幸亏老人动作缓慢了一些，又赶上购物者繁多而堵车，他到家时，他的女儿也回来了。茱莉亚问清了缘由后，立即制止了老人打电话给那个骗子。可是老人很难快速理解女儿的用意，争执不下的茱莉亚只好选择报警。警方人员很快就查清该男子不是信托银行职员，还证明老人的账户里并没有一万元转入。

茱莉亚后来说，幸好她把老父亲接到身边，得以快速知道发生的事情。加上老人曾表示他不记得银行账户号码了，所以骗子才提出让老人去买礼品卡后转钱，否则后果不堪设想。

案例2 可以变健康的护身符？

美国CNN电视台在2016年发现，有一个自称为玛丽亚·杜沃的法国人，向全球各国发信，信件共有7到8页长。玛丽亚·杜沃声称懂得超级心理学，预先已经知道收信人正处在疾病、衰弱、经济危机甚至无家可归的状态。只要收信人及时回信，她将寄出帮助收信人改善现有状态的指南和保证他们变得健康和富有的护身符，而收信人唯一需要做的就是，向她交钱。

就是这样一个非常狗血的谎言，居然让很多老年人和病人深信不疑。他们不仅给玛丽亚·杜沃写回信，而且真的按月给她汇钱，来保证护身符持续有效。仅美国和加拿大两国的受害者，就向玛丽亚·杜沃寄出了两亿美元。

这个玛丽亚·杜沃出生在意大利的米兰，宣扬她拥有透视功能，曾在过去的23年中，利用电视台和媒体做未来世界和未来金融预言，并且真的成功地说出了20个失踪者所处的地点。不论这些预言和预警是否为巧合，她所打开的知名度，成了她圈钱的手段。而且，她深知现今只有老年人还有拆信和读信的习惯，所以她“很明智地”用写信的方式抓住老人，特别是老年病人，因为他们急迫地需要康复和生活转机。现在，英国、新西兰和美国联邦法院已经分别起诉玛丽亚·杜沃的诈骗行为，相信她必将受到应有的惩罚。

法律

银行有责任核查和防堵

如果老人在发现银行卡被盗或者信息泄露，在两个工作日内报警，那么所损失的钱，依法限制在最高50美元。

如果老人在发现银行卡被盗或者信息泄露，并且被偷取现金，老人在两个工作日之后、60天之内报警，那么所损失的钱，依法最多只能是500美元。超过60天报警，60天之后账户中被盗取的钱财，就难以追回。

信用卡公司自愿保护客户安全，所有信用卡被盗刷，最终原持卡人每张卡只损失50美元。

如果用其他方式，未经老人同意，从老人账户里骗取钱财，例如开假支票或提取现金，银行有责任核查和防堵，出了差错，银行负全责，不得向账户持有老人转嫁财务负担。

老龄问题咨询委员会

美国老龄问题咨询委员会成立于1950年。委员会在上个世纪，成功地促成了《老人法》的签署，同时在同一年开始实施专为老年人设计的“联邦医疗保险”。

这个委员会成立的宗旨就是让政府真正听到全国各阶层的老年人的声音，同时，该非营利组织聘用大量律师，聆听老年人的诉求和咨询，为他们解答难题和困惑，包括医疗、保险、投资、财产授权、遗产信托等各种老人们关注的问题。任何普通老人都可以和他们接触，比联系真正官方的政府部门要容易得多。

因此，一旦有些老人认为可能受骗，甚至只是怀疑某些不法商人夸大药品的作用，或者刻意提高商品价格等等，都可以直接向该委员会在附近地区的工作中心咨询，直接获得正确的信息和建议，例如药品的可信程度、理财的方式是否正确等等，避免深陷骗子设下的圈套，制止进一步的财务损失。

“防范诈骗手册”

西方老年人追求经济独立和生活独立，固然保持了自己的尊严和主动性，但是孤独的心态依然存在。如果有电话销售和上门推销，特别是遇到亲切有礼貌的人，他们愿意长时间交谈，结果是慢慢接受了他们暗藏在轻声细语中的“忽悠”。与此同时，由于一些成年子女“干涉”他们生活时所表现出来的急切和粗心，导致老年的父母们反而认为伪装的骗子更可信任，甚至会疏远儿女们。

美国退休者协会基金会推出“防范诈骗手册”，里面特别提醒，近年来身份盗窃案剧增，如果推销人员、修理人员强行要求收集个人信息，老人应拒绝提供。老人还要对威胁电话有抵抗力，假如收到“你的养老金账户有问题”、“你的房屋贷款有问题”之类的电话，不要慌张，也不要随意回电，应该使用正确的电话号码，向真正负责的公司或官方验证。

来源：北京晚报  作者 温玉顺