北京完善出境游保险体系探索在重点目的地开展保险保障试点

2017年6月27日讯，昨天，北京市旅游发展委员会北京市涉外突发事件应急指挥部办公室公布了《关于加强境外游客安全保护工作的通知》，通知要求，当前境外安全突发事件频发，境外旅游安全保障压力不断增大。各出境资质旅行社要牢固树立安全意识，加强出境旅游安全宣传教育，切实做好出境前各项准备。

建立健全制度

通知要求，随着北京市境外自由行、自助行游客增多，境外旅游安全问题凸显，涉旅突发事件时有发生。各出境资质旅行社要认识当前境外旅游安全形势的严峻性，保障出境游客人身和财产安全的重要性，及早分析研判目的地旅游安全风险，制定各类安全服务保障措施，强化“安全是旅游工作的生命线，没有安全就没有旅游”的安全意识。

同时，通知要求，对出境游线路、产品和服务进行安全评估，督促地接社保障游客安全，不得损害游客利益，投保足额的保险。对诱导、组织游客赴境外参与黄赌毒等犯罪活动的，要依法进行严惩。

通知指出，市旅游委与市政府外办将加强境外涉旅突发事件联动机制建设，确保涉事游客境外合法权益。建立风险研究发布机制。发挥外交部、各驻外使领馆、国家旅游局驻境外旅游办事处在信息收集及评估中的作用，搭建北京市领事保护服务平台，完善信息沟通渠道，定期研究本市境外旅游安全形势，及时发布旅游目的地安全风险。组团社应当根据提示级别，加强对旅游者的风险提示。同时各出境资质旅行社须随时登录北京市领事保护服务平台，市旅游委对此进行专项检查。

完善联动机制

此外，将开展涉旅突发事件联动处置。要求各旅行社要积极承担涉旅突发事件处置的主体责任，完善联动处置机制，确保国内政府部门、境外相关机构处置涉旅突发事件及时有效。旅行社要依法制定旅游突发事件应急预案，开展突发事件应急演练。定期开展调研境外涉旅领事保护工作，充分发挥“境外中国公民和机构安全保护部际联席会议机制”和驻外使领馆、驻外旅游办事处的作用，督促目的地国加强对我游客的安全保障。加强与目的地警方、旅游部门以及当地华人旅行社、导游协会等资源合作，建立安全应急机制，以及妥善处置游客的境外突发事件。

北京市旅游委方面表示，将加大境外安全预防性工作力度，加强领事保护宣传教育服务，进一步完善出境游保险体系，鼓励出境游客购买旅游意外保险，完善旅行社责任保险，探索在重点旅游目的地开展出境游保险保障试点，推动完善旅游保险附加紧急救援服务，切实提高境外游客安全保护工作能力。信报记者舒志娟