北晚新视觉 > 专栏 > 私货

海底捞事件回顾:老干部和无下限只有一步之遥

2017-08-26 12:56 编辑:admin 来源:北京娱乐信报

昨天,某媒体爆出“暗访海底捞 :老鼠爬进食品柜火锅漏勺掏下水道”的新闻可算是让无数吃货痛心疾首!毕竟近几年海底捞可算是成为了火锅店的一股清流,而现在只能说是臭名远扬了!

海底捞事件回顾

今年5月初,某媒体记者通过面试和入职培训后进入海底捞劲松店。入职第一天就在后厨的洗杯间发现了老鼠的踪迹。接下来的几天里,记者陆续在海底捞劲松店后厨的配料房、上菜房、水果房、洗碗间、洗杯间等各处均发现了老鼠的踪迹。有的老鼠会爬进装着食物的柜子里。

2017年5月29日,凌晨3点26分,记者在海底捞劲松店初加工间拍摄的老鼠。

当洗碗间工作并不是特别繁忙的时候,工作人员会一边打扫卫生,一边洗碗。用来清扫地面、墙壁和下水道的扫帚和簸箕,还会用作清理洗碗机和储物柜。

清扫工作完成后,员工簸箕和抹布会被放入洗碗池内清洗,扫帚会被放在洗碗机传送带上面沥水。

当记者认为此举不妥,向洗碗间工作人员时建议不要把工具和餐具混在一起的时候,工作人员这样告诉记者:“做好你自己的事情就好。”

2017年6月18日凌晨4点20分于洗碗间拍摄,洗碗机蓄水池内沾满是油污和食物产渣,掉落在蓄水池内的盘子被油污覆盖,隐约可以看出轮廓。

海底捞劲松店的洗碗机清洗餐盘采用高温消毒,洗碗机虽然每天都会打开清洗,但是只是清洗表层,内部的油污并没有祛除。“你看那上面沾的油,又清洗不了,能把人给臭死,你爬在里面闻,味儿可大了。”正在清理洗碗机表面的工作人员对记者抱怨道。

记者还于2017年7月底进入海底捞太阳宫店工作,该店的洗碗流程与海底捞劲松店大体相同,满是油渍的转移箱并不清洗,与洗碗池清洗过的餐盘一起放入洗碗机内。洗碗机传出的餐盘上有清晰的黄色水渍。洗碗机内部大清洗,大概两三个月才会有一次。

他们所使用的清理工具正是供顾客吃火锅使用的漏勺,这些漏勺是从顾客刚食用过的火锅里拿出来的。

临近下班,后堂各组成员开始打扫卫生做收尾工作。后堂下水管道堵塞,配料房的工作人员打开了下水管道的挡板,清理堵塞的垃圾杂物。他们所使用的清理工具正是供顾客吃火锅使用的漏勺,这些漏勺是从顾客刚食用过的火锅里拿出来的。

事件曝光后,海底捞公司迅速作出回应,称媒体报道中披露的问题属实,公司对此十分愧疚,向顾客表示诚挚的歉意。海底捞已布置所有门店进行整改,并会后续公开发出整改方案。海底捞的出面回应可以说态度满分,整治后的结果我们也只能拭目以待了!

昨日下午,记者走访涉事门店,两门店均已暂停营业。海底捞官方称,经调查媒体报道内容属实,已布置海底捞所有门店进行整改。市食药监局表示,将对海底捞开展专项检查。

消息来源:法制日报、人民网

火锅店“脏、乱、差”成行业标签

火锅作为中国的传统美食可以算是老少通吃了,初冬季节吃顿热乎乎的火锅可算是极大的享受,盛夏吃一顿滋补的火锅一年都觉得身上暖呼呼的。如果要说在中国开餐馆最挣钱的,那应该就是开一家火锅店了!但是,随着火锅店逐渐成为大众的心头好,食品卫生安全也让食客不禁担心,而“脏、乱、差”也成为了各家火锅店的标签。

薛之谦上海火锅店吃坏肚子

今年年初,有网友称薛之谦的上海上上谦火锅店环境差,桌面上一层油,看起来脏脏的,签子有的都已经发霉!还有网友评论说吃了两次拉了两次肚子还吃出过虫子!

小龙坎火锅陷回收油风波

6月9日,一段执法部门查封犍为小龙坎火锅店的视频在网上流传。成都商报客户端记者从犍为相关部门获悉,因涉嫌加工回收老油,犍为小龙坎被责令整改,涉及油品正抽样送检。

据犍为县食药监局介绍,从今年5月开始,该局对全县涉食用油行业进行拉网式检查。6月8日19时,该局对位于犍为城区鹭岛国际社区的小龙坎火锅店进行了突击检查,发现了一些问题。

经检查,该店餐厨垃圾未按规定程序处置,未建立食用油购进和使用台账等。对犍为小龙坎火锅店涉嫌加工回收老油问题,现正在对涉及油品抽样送检。

随后,犍为小龙坎火锅店已被责令整改。

四川香天下火锅天降大耗子

8月18日一位市民在四川香天下火锅五角场店用餐时,餐厅房顶上居然“空降”一只硕大的老鼠。8月19日,据上海杨浦区市场监管局透露,上海天网除害服务社向监管局称8月17日曾对涉事的餐饮店进行了灭鼠的药物投放,或因老鼠吃了灭鼠药导致8月18日老鼠跌落。目前,杨浦区市场监管局已经责令四川香天下火锅五角场店立即停业整顿,彻底清除鼠患。目前,四川香天下火锅五角场店已恢复营业。

从餐饮界“老干部”到厨房卫生无下限是怎样的体验?

民以食为天,口中食品的安全总是让无数吃货忧心忡忡,加强各类火锅店的食品安全监管变得刻不容缓,而掌握着百姓嘴上安全的各类商家也理应自我监督。

海底捞作为火锅界的龙头老大也算是成为了很多餐饮创业者的榜样,上世纪八十年代末,简阳人张勇从技校毕业。看邻居詹婆婆卖卤鹅成了万元户,他也想做生意。1994年,简阳四知街的二楼,4张桌子的海底捞火锅诞生了。后来一路扩张,也有些感人的故事,并成为案例。

海底捞的成功让不少年轻人看到了商机,无数创业力图在海底捞拼下来的半壁江山下分到点残羹剩饭,当然结局是悲惨的,海底捞的地位到如今仍热无人可以撼动。不管海底捞你学不学的会,曾经,它一直是以甚至过度的服务在刷好感度。就论服务来说海底捞肯定能算是一股清流了,也是至今能被人称颂的理由之一。

而这两天的曝光也成功让海底捞老干部的形象瞬间垮掉,很多人表示:还没尝过的海底捞可能就要成为历史了!小编想说:围观吃瓜群众们你们实在是想的太多!

海底捞作为企业标杆此次曝光的食品安全问题,的确让海底捞遭受到不小的打击。从服务老干部到厨房卫生无下限也只是一步之遥,对此,小编也想奉劝各位餐饮大佬且行且珍惜吧!

 

来源:微信公众号——北京娱乐信报

相关阅读

北晚新视觉网版权与免责声明:

一、凡本站中注明“来源:北晚新视觉网或北京晚报”的所有文字、图片和音视频,版权均属北晚新视觉网所有,转载时必须注明“来源:北晚新视觉网”,并附上原文链接。

二、凡来源非北晚新视觉网或北京晚报的新闻(作品)只代表本网传播该消息,并不代表赞同其观点。

如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在见网后30日内进行,联系邮箱:takefoto@vip.sina.com。