气温骤降手套暖心热心乘客为文明乘车引导员送来爱心手套

2017年12月16日讯，通州区公交中队的文明引导员近日收到一份“温暖”的礼物——200双棉手套。赠送手套的是一位名叫杨景光的乘客，他来到天时名苑公交站，亲手把装着手套的大箱子交到了文明引导员手中，以此表达对他们辛勤工作的感谢。

“有了文明引导员之后，乘车秩序大不一样了！”杨景光是北京电子信息技师学院的一名老师，每天在天时名苑站坐924路公交车回家。这个公交站有十几条公交线路，人流量特别大。尤其是几条长途线路，更是人满为患。杨景光说，以前站台秩序混乱，炸臭豆腐的小贩就在路边做生意，乘客也不排队，在马路中间就拦公交车了。“不仅这一站，别的站也都差不多。”

这两年来，通州的各个公交站有了文明引导员，往日混乱的乘车秩序大大得到改观。他说，这些引导员都非常认真，引导大家排队乘车，以往的种种不文明现象慢慢不见了。在晚高峰，他经常看到一百多人排成的长队，队伍再长，也没有人去加塞儿。有时候他下班回家已经是晚上8点多，引导员都下班了，但乘客们仍在自觉排队。

感受到变化后，杨景光对这群“柠檬黄”也产生了好奇。他开始留意引导员的工作内容，并主动协助他们维持秩序。他拍下了许多引导员工作时的照片并发到朋友圈里，成为了引导员的“粉丝”。今年6月，他被评为“文明有礼好乘客”，和很多引导员成为了朋友。近期气温骤降，他看到引导员在寒冷中依然坚持工作，便萌生了为他们“送温暖”的想法。“其实夏天的时候就想给他们送点儿防暑降温药，可我平时比较忙，也没时间去药店，结果拖到了现在。”

张秀云是通州区公共文明引导员公交中队的队长，说起这件事，她也格外感动。“我们会把乘客的这份爱心用在工作上，回报大家的认可。”

杨景光说，文明引导员的工作其实是一件很了不起的事情，这么多乘客都能规规矩矩地排队，他们其实是潜移默化地提升了整座城市的文明程度。