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飞机解禁手机方便乘客放松解闷 请别把公共空间当成自家客厅

2018-01-25 20:40 编辑:TF003 来源:北京日报公道

近日,多家航空公司陆续宣布乘客可以在飞机上使用智能手机、平板电脑等便携式电子设备,对于此举,人们纷纷鼓掌、点赞。但在欢呼的同时,一些“意外状况”也出现了——有乘客在社交媒体吐槽,飞机上偶有看视频、听音乐时大声外放的不文明现象发生,让其他乘客颇为烦恼。

制图 张迪

航空公司“解禁”电子产品,满足了互联网时代人们对实时信息的需求,也让“手机控”、“平板控”不再“煎熬”,这是提升用户体验的举措。但是,如果在使用手机等设备时,只顾自己沉醉在网络世界里,大声外放、肆意吵闹,而不关心是否打扰到其他乘客,就真是“丢脸丢到天上”,倘若是乘坐国际航班或是飞机上有外国友人,甚至可能“丢人丢到国外”。这种把公共场所当成自家客厅的行为,破坏了公共场所应有的良好秩序,也让他人难受、尴尬。

公共场所是属于大家的公共空间,在这一空间从事社会活动的每一个人都要顾及到他者的感受。比如,在影院看电影时,如果有人大声喧哗,那就影响到了他人的观影;又或者在饭店里,如果有人在餐桌上吸烟,那就让周围其他人被迫吸上了二手烟。在飞机上外放的行为,本质上和看电影时大声说话、饭店里抽烟没有区别,同样是作为消费者或服务接受者,没有人可以只管自己洒脱,而不顾及他人享受良好服务体验的权利。

构建高品质、人性化的公共空间,少不了大众的公共意识和管理者的责任意识。无论是公共场所禁止吸烟,还是乘坐地铁时有序排队先下后上、高铁开车前5分钟停止检票,都是为了最大多数人的利益着想。没有规矩、不成方圆,身在公共场所,就必须在约定的范围内践行自由,所有人在公共场所做任何事情前,都要下意识想想这是否会给他人、给集体造成不必要的麻烦。受到不文明现象打扰甚至伤害的人,可以直接跟当事人展开良好沟通,或者向管理者反映问题,而不是只把不文明现象记录下来,发到网上任由更多人评判便不了了之。公共空间的所属管理者也要尽职尽责,不能仅在有乘客反映后做“和事佬”,而是可以多一点事前干预,让文明礼仪和相关规定得到更好的普及与实施。

据最新消息,已有航空公司拟采用禁止声音外放、必须使用耳机等措施,毕竟,飞机解禁电子产品的初衷,是为了让人们的旅途更加舒适。乘客们在体验温馨服务的同时,也要时刻牢记文明礼仪和道德素质,客舱等公共空间不是自家客厅,总有喜欢安静或需要休息的他者不愿意一起“热闹”。打造更加文明的公共空间,也还需要多方的共同努力。

徐钦 范荣

(原标题:别把公共空间当成自家客厅 | 世说)

 

来源:北京日报公道

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