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“点心匣子”落选年货清单

小张大学毕业后就留在北京工作，已经是第五个年头了。小时候，父母带他去爷爷奶奶家，总要带上一些糕点。参加工作后，他总是买上一个具有北京特色的“点心匣子”回去孝敬爷爷奶奶。几年来，好看又好拿的“点心匣子”成了他的年货标配。可在今年，他的标配得换换花样了。

原来，前几天在给家里打电话时，父亲告诉小张，今年别再买“点心匣子”了。“买了也没人吃，只能当上供的供品。”小张这才知道，其实爷爷奶奶并不爱吃糕点。尤其是老人上了岁数以后，吃甜食更得控制。

“点心匣子”没人吃了，一下子打乱了小张的计划。这些年过年回家，基本上北京特产他都带遍了。什么全聚德烤鸭、牛栏山二锅头、红螺果脯，带一两回还行，如果年年都是这老几样，不但没啥新意，将来可能也会像“点心匣子”一样无人问津。

小张说，往年都是年货比他先到家，但今年，他到现在连买什么都没有想好。他向同事求助，同事建议他给老人包个大红包，这样老人开心，也会觉得他懂事。小张却觉得，这样做不仅老套，而且不会给老人的生活带来什么改观。“你给老人钱，他们是高兴，但是他们其实不需要，也舍不得花，还不如直接送吃的用的实在。”

思来想去，小张决定先在网上下单一个海鲜礼盒。“毕竟年夜饭还是越丰盛越好。”他说，接下来他打算给爷爷奶奶买些进口的食品和保健品，虽然谈不上多么有创意，但是对老人来说却足够新鲜。不过他也担心，进口商品包装上都是外文，他还得把使用说明专门写下来老人才看得懂。

智能电器成老人新宠

和小张不知道该给老人买什么比起来，刚参加工作的小孙则显得不慌不忙。她早就打定了主意，要给姥爷买一部智能手机。她说，姥爷是个爱交际的人，但是一直都是用的老年机，没法聊微信，更没有朋友圈，“与世隔绝”。去年在吃年夜饭时，家里的其他成员几乎都在低头看手机，老人为此还发了脾气。今年，小孙决定买一部智能手机，哄老人开心。

“我要教姥爷用微信，然后全家人一起抢红包。”想到过年时一家人其乐融融欢聚一堂的场景，小孙更加觉得自己的计划天衣无缝。用她的话说，一部智能手机就解决了饭桌上的尴尬。

像小孙一样给家里老人买智能手机的年轻人并不在少数。2017年，阿里巴巴发布的《中国年货大数据》报告显示，智能手机已经成为年轻人给长辈送礼物的重要品类。这份报告还提到，智能摄像头、家庭陪伴机器人等远程互动类商品也深受老人欢迎。一位从事相关产品研发的工程师介绍，这类商品可能老人用的次数并不多，但是可以让老人尤其是空巢老人不再那么孤单，同时子女也能随时随地了解家中老人的情况。

但是，并不是所有老人都恰好需要一部智能手机。在为老人选购年货的过程中，越来越多的人发现，他们对老人的需求都是“想当然”的。为了能够让老人称心如意，又能让自己买的东西不至于被遗忘在角落里，不少人只好上网发帖求助。

记者发现，在网友的跟帖中，空气净化器、无线吸尘器、洗衣机等电器成了比较主流的选项。不过，网友们还会好心提醒一句：要买功能简单，好操作的，最好不要说真实价格。还有人表示，如果不是老人主动提出来的，最好还是谨慎购买。

老人也在悄然改变

似乎考虑到了人们为老人年货不知从何下手的痛点，一些电商也不失时机地推出了他们自己的建议。在京东“年货节”的页面上，系统根据受礼对象的不同推荐了相应的“走心礼物”。其中，在“送父母长辈”类别中，虽然体脂秤、血压计、颈椎治疗仪等依然被摆在比较明显的位置，但同时也“意外”地出现了便携音箱、数码相机、无线路由器等时尚的电子产品。显然，老人正在发生改变。

京东大数据部门相关负责人介绍，由于网购具有“多快好省”的特点，他们的老年用户数近年来有了明显增长。根据京东的统计，网购年货的习惯也从年轻人正在向年长的一辈扩散。由于老年人通常是家里的“大厨”，老年用户在冷冻食品、肉禽蛋类、海鲜等生鲜类上的消费增长十分明显。相比去年同期，老年用户在生鲜类的消费增长超过150%。

在营养健康类的消费上，老年人从来都是主力军。在肠胃养护、改善睡眠和明目益智等营养品上，老年人购买踊跃，相比去年同期销量均增长一倍以上。不仅如此，具有健康养生功能的养生酒类也更受老年人青睐，销售额比去年同期增长84%。就连主打健康自然的养生茶、花果茶的销量也比去年增长了一倍多。

该负责人表示，通过对比过去三年的年货节数据，京东医药保健类的商品在过去三年的销售额复合增长超过610%，可见越来越多的人将健康作为新年年货的首选。此外，家纺、美妆个护、家居日用、生鲜等品类增长也较为突出，他们据此分析，年货节的购买习惯已经从吃喝的需求向生活方式的需求转变。

但变化不仅于此。京东对其老年用户群体进行画像分析后发现，老年用户中高学历者明显高于全站平均水平。其中，老年用户大学及以上学历比全站高出近三分之一，研究生及以上学历用户则更加明显，高出全站水平三分之二。更让人感到意外的是，这些老年用户中，三分之二的人会通过移动客户端进行网购。

社会在变，老人的需求自然也和以前不一样。给老人买年货，“不走心”显然不能再让老人满意。

孝心的另一面是用心

在大数据时代下，老人的消费习惯得以用数字直观表达出来。但如果仅仅“按图索骥”，恐怕得到的也不是老人需求的正确答案。一些看起来老人比较需要的东西，老人可能兴趣不大。一些看上去比较稀松平常的东西，老人反倒需要。

比如，按摩洗脚盆一直被认为是为老人“量身打造”的礼物。但实际上，有天天泡脚习惯的老人并不多，大多数老人偶尔体验一下觉得挺好，但新鲜劲儿过了之后，往往也就被放一边搁置起来了。

因为老人的生活习惯已经固化，酸奶机、煮蛋器、面包机之类的小家电，最容易沦为老人家中的“鸡肋”。在“什么值得买”网站上，网友“Mr_瓜”的年货攻略帖得到了不少网友的赞同。他写道，就算是时下比较火的破壁料理机，也只能吸引老人一时的兴趣。对于老人来说，因为缺乏学习的渠道，再好的料理机到了老人手中也无法做出新花样，兴趣自然会大减。

同样的道理，像乳胶枕头、乳胶床垫等物品，虽然可以帮助老人提升生活品质，但如果老人习惯了睡荞麦皮枕头、硬板床，就不宜随意更换。否则，老人不但不会领情，可能还适应不了，从而带来一些新烦恼。

在“Mr_瓜”的帖子中，主要推荐了电视机、小夜灯、大容量热水器等常见的家用电器。但是，这些推荐都是站在老人的角度总结出来的，虽然不新颖，却很实用。他说，其实老人最想要的是陪伴。所以他给自己的外公外婆买了一台电视机，给老人作个“伴”。老人起夜频繁，摸黑起床容易摔倒，小夜灯很实用。至于为什么推荐大容量热水器，也是考虑到冬天洗澡用水量大，大容量的热水器能够满足两位老人的需求。

其实，为老人选购年货的诀窍归根结底就一条。只要用心考虑了，效果就不会差。

来源：北京晚报 记者 王琪鹏