摩拜单车上线新信用分系统信用差骑半小时将收费百元

2018年2月23日讯，海淀法院近日审结原告北京智享人生物业管理有限公司与摩拜（北京）信息技术有限公司无因管理纠纷案，最终认定原告的相关行为不构成无因管理，并驳回其诉讼请求。在审理过程中，法院发现共享单车在停放秩序方面确有可改进的空间，并向摩拜公司发送司法建议。摩拜公司积极回复，推出新版“信用分系统”以及奖惩措施，用户信用等级高，可获更高的现金红包奖励，信用等级较差的，则会被收取每30分钟100元的骑行费。

资料图张风摄北晚新视觉网供图

摩拜公司在回函中表示，高度重视海淀法院司法建议的内容，研讨并上线了新版的“信用分系统”。这套系统的核心在于，实现信用行为可观测、可记录，评价机制可视化、互动化，激励制度阶梯性、可持续。

具体的奖惩措施包括：高信用等级，可以获得更高的现金红包奖励，以及优先体验摩拜推出的最新服务；如果用户出现不文明用车行为，其信用分降为一般等级，摩拜将会以当前单价的双倍向用户收取骑行费；而当信用等级降为较差级别时，收取的骑行费将会变为每30分钟100元。

此外，摩拜公司还表示，为了更好地观测和记录用户的信用行为，即将上线相关的配套产品功能。其中最重要的两项，一项是“任务红包车”，一项是“运营地理围栏”，其背后的关键就是海淀法院提到并建议的“电子围栏技术”。

作为国内影响力较大的共享单车品牌，摩拜单车的良性运营对整个市场走向起着示范效应，摩拜公司能否正视矛盾，切实投入成本改善共享单车的停放秩序，不仅关系到企业自身的发展前景，更关系到共享单车这一新生事物能否在减少空气污染、降低能源消耗、改善城市公共交通等民生关注方面做出一定贡献的问题。海淀法院针对案件审理过程中发现的问题，及时向摩拜公司发出司法建议后，摩拜公司表示会继续切实履行作为企业经营者的义务和责任，改善技术和加强用户行为引导，在优化用户体验的同时，更好地为城市建设贡献自己的力量。