网红月饼防忽悠

伴随着中秋节的临近，在各大购物网站和朋友圈中，打着“养生”“手工”“保健”等招牌的“网红月饼”开始走俏。但调查发现，这些概念月饼大多金絮其外，宣传噱头胜过内在质量，光鲜背后不同程度地存在虚假宣传等问题。

制图：李嘉

■中消协提醒：选购月饼，首先要选择具有食品生产经营资质、品牌信誉度高、产品质量稳定的商家，购买产品后要留存相关购物凭证，以便退换货和维权。其次，选购月饼时，要做到明辨真伪、识别优劣，例如商家宣称的“鲍鱼月饼”或许只是“鲍鱼味”，而非“鲍鱼肉”，所谓的“私厨月饼”或许根本不具备相应的食品生产及流通资质，实为“三无产品”，存在食品安全隐患。

婚宴条款应提防

国庆期间是新人举办婚宴的高峰期，由于理想的婚宴场所预订困难，“霸王条款”在婚宴消费中又有“抬头”趋势。主要体现在：一是除了正常餐饮收费外，酒店巧立名目，收取服务费、场地费、设备费等不合理费用；二是侵害消费者的自主选择权，强迫消费，如指定婚庆公司、规定预订桌数、婚礼当日只能加桌不能退桌等；三是规定餐前全款结账。一般商业惯例是餐后付款，如在餐前付款，消费者就会丧失主动权，出现问题想要维权会很被动。

■中消协提醒：预订婚宴前一定要仔细考虑各种细节，事先与商家协定好双方要承担的责任，以免给本该热闹喜庆的婚礼增添不必要的麻烦。

在线订房要确认

节日出行，必不可少地要预定宾馆。很多消费者已经习惯在线订房，但在享受便捷的同时，也时有消费纠纷发生。如：订完房后入住时却发现没有预订成功，或者房间被平台订到另外一个城市，等等。

■中消协提醒：在线订房后，最好再直接与预订的酒店电话确认，确认无误后再放心出行。同时，建议消费者在预定酒店时，最好关注酒店的装修情况，尽量避免选择入住新装修酒店，以防装修污染过重而造成实际无法入住。

谨慎办理预付卡

随着消费习惯的改变，礼券、储值卡、预付卡、分期消费等形式逐渐被越来越多的人接受，与之相关的消费投诉也越来越多。

■中消协提醒：中秋、国庆双节期间，预付卡等预付费式消费将进入一个高峰，谨慎办理预付卡、储值卡。不要贪图一时的高折扣或者轻信商家的销售话术，当前预付式消费纠纷追回损失非常困难，应尽量不办预付卡。降低预付额度，缩短使用周期。为降低企业跑路、转让风险，消费者应尽量降低预付额度，缩短使用周期，尽快消费。此外， 办卡前要了解企业资质、口碑情况，选择存在时间长、品牌知名度高、口碑较好的大型企业。对于加盟店，由于加盟模式不同，加盟店与总部的法律关系也不同，各自承担法律责任的能力和态度也不同，消费者需要综合考虑。消费者进行预付式消费时，尽量签订书面协议，将预付式消费卡的适用范围、期限、功能、退卡条件予以明确，不要轻信销售人员的口头承诺。

“养老返利”要当心

“金九银十”是房地产销售旺季，不少地产商打出“养老”牌。如果邂逅买养老房产能够返利、旅游房费打折、餐费减免等诱人许诺，消费者一定要三思后行。一些不法养老企业为让老人心甘情愿拿出积蓄使出浑身解数，比如以国家养老战略为幌子或把自己包装成慈善家，令人应接不暇的温情攻势甚至让老人们的子女都自叹不如。

■中消协提醒：在许多问题上，老年人缺乏足够的鉴别力，而不法商家恰恰摸准了老年人思维的弱点，抓住了他们的“命门”。但老年人遭遇诈骗并非他们所愿，作为子女应多陪伴老人，及时察觉和判断，帮助老人分析和鉴别诈骗行为，提高老人们的防骗意识，尽好晚辈的责任。

装修“大礼包”别轻信

来自全国消协组织上半年的投诉数据显示，互联网装修服务公司卷款跑路现象多发，并成为消费者投诉的热点和难点。金九银十，家装旺季来临。通常，家装公司会在节日期间推出所谓的“大礼包套餐”等优惠。面对商家的“低价”广告宣传，消费者一定要时刻保持警惕，不可轻信不符合市场规律的超低价促销活动。

■中消协提醒：选择装修公司前，尽量先走访一些该公司正在装修的工地，了解其工艺水平和工地的管理情况。面对一次性全额付款的要求，更要慎重，最好采取根据施工进度分期付款的方式进行。一旦经营者关门跑路，要及时向公安机关报案处理，争取在第一时间内提供相关证据，维护自身权益。

来源：北京晚报   记者 杨滨