北京医院互联网医院是依托实实在在的实体三级甲等医疗机构建立的互联网医疗服务平台。北京医院相关负责人透露，启动互联网医院就是为了让患者少跑腿，随时随地都能享受优质医疗服务。

在互联网医院就诊，患者及家属需提前下载“掌上北京医院”APP。这款APP具有智能导诊、交通导航、健康资讯、医学百科等服务项目，患者可通过图文进行咨询，通过视频与北京医院专家直接对接，足不出户享受三甲医院专家的医疗服务。其中“图文咨询”是由北京医院的专家团队为患者提供健康咨询、就诊咨询、慢病随访等服务，医患双方通过手机随时随地一对一交流互动，提供医疗、健康、用药等全方位的专业指导，提高居民健康管理水平。

北京日报客户端记者下载“掌上北京医院”APP后发现，“图文咨询”覆盖了医院心血管内科、肾脏内科、血液内科、眼科、耳鼻喉科、妇科、呼吸与危重医学科、肿瘤内科等30个科室，点开相应的科室，该科室所有医生的个人信息便一目了然，其中包括医生的照片、职称、个人简介、擅长治疗的疾病以及该医生进行图文语音在线交流的价格等。以综合内科为例，主任医师曹素艳是北京大学医学部硕士研究生导师，擅长急性冠脉综合征、高血压急症、急性心力衰竭和哮喘等呼吸系统疾病，她的图文咨询价格为80元/次。与她进行图文咨询需要先添加就诊人信息，用文字进行病情描述时，对话框会提示患者：输入诸如发病信息、主要症状、治疗经过和目前状况等内容，同时还可上传最多9张照片。完成这些操作之后，患者点击提交，等待医生回复即可。

网上看病，不见到医护人员，有些患者还是觉得心里不踏实。因此，互联网医院还开设了视频门诊，可以为患者提供常见病和慢性病线上复诊医疗服务。复诊患者与医生进行面对面的视频问诊后，医生就可以在网上完成开具处方、检查检验申请单等工作，患者可在手机端完成交费和检查预约等。医生开处方都需要盖章，北京医院互联网医院引入了移动电子签名系统，提供医生身份认证和电子签名安全工具，能够自动生成患者健康档案，保证医疗文书的真实性、合法性和有效性。医生开具的处方还需要药师进行审核，北京医院的互联网医院系统给药师提供了在网上进行用药审核和监督的权限，从而保障临床用药安全有效。

据了解，目前图文咨询和视频门诊的医事服务费与线下相同，比如主治医师线下的医事服务费为50元/次，副主任医师为60元/次，主任医师为80元/次，但医保患者暂时还不能实现报销。

对于外地患者来说，北京医院互联网医院可通过医联体远程医疗协作平台，与基层医院之间实现了远程会诊、远程心电诊断、远程影像诊断、远程病理诊断等业务。这也方便了外地患者，同时加快实现优质医疗资源下沉。

该院相关负责人介绍，今后，北京医院还将继续完善互联网医院的各项功能，包括完善“互联网+药品”服务功能，医师开具处方、药师审核处方后，药品可以直接配送到患者家中。

来源：北京日报   刘欢