什刹海前海、后海和西海共涉及什刹海街道8个社区，每个社区居委会的主任书记担任社区级湖长，巡湖边界以社区辖区为界。后海西沿社区党委书记、主任曲永敏就是后海的社区级湖长之一，她的巡湖范围是后海的西侧区域，沿湖步道总长度在1.5公里左右，周边不仅有野鸭湖码头、宋庆龄故居等景点，还有酒吧和餐厅，从早到晚游客众多。

昨天下午，虽然距离国庆长假还有半天时间，什刹海景区内游客数量已明显增加，眼看着门外的游客越来越多，曲永敏有些坐不住了。“我得出去转一圈。”话音还没落，她就套上红马甲出门了。

记者也跟着她体验了一回“湖长”的工作。别以为巡湖就是随便走走，记者发现，自打走上沿湖步道开始巡湖，曲永敏的双眼就没闲着过。水面上、步道边、花丛里，视线所及之处都要仔细观察，同时还要盯住游客有没有不文明行为、有没有无照游商。

野鸭岛是什刹海景区有名的景点，经常有游客聚集在此，虽然岸边竖着“请勿向水中投食”的提示牌，但总是有不自觉的游客自带面包馒头喂野鸭。“鸭子不爱吃就游走了，可面包馒头泡发了漂在水面上影响水环境啊，你看那儿又有了。”曲永敏拉着记者探头朝水面看去，几块被泡发的馒头块漂浮在水面上。

“野鸭岛水面有少量垃圾，请通知管理处水域科。”曲永敏从兜里掏出手机，点开湖长小组微信群，用语音第一时间将情况反映给小组的信息员，请他上报相关科室及时处理。完成上报之后，曲永敏带着记者继续沿湖前行，看到有被大风刮到岸边的小垃圾，就弯腰捡起；看到有游商在河边出现，就上前劝阻……

“这么大的水面，光靠我一个人哪儿行？还得是集体力量。”曲永敏担任“湖长”之后，组建了一个“湖长”小组，她任组长，组内还有宣传员、信息员、巡视员。后海水面和周边环境的管理就以这4个人为核心，还有百余名社区志愿者共同参与。发现问题之后，如果能现场处置，就由“湖长”或志愿者现场处理，如果不能处理的，就会通过联动机制向上级相关部门和上级“湖”长反馈，配合处置。

“我们都是与‘海’为伴的居民，这盆水的好坏与周边居民息息相关，因此志愿者巡湖的时候都非常认真。”曲永敏说，前一阵有位志愿者巡湖，发现一位游客吃完冰棍随手就将棍儿扔在了地上，志愿者立刻走上前请游客捡起来。一开始游客还不以为然，但在志愿者的不断坚持下，最后还是捡起来扔进了垃圾箱。“虽然是一件特别小的事儿，但在我们眼中，一根冰棍棍儿都不能放过，因为我们都爱这一片‘海’。”

节日期间，什刹海景区的人流密集，“湖长”和志愿者们的巡湖工作将更加频繁，巡湖的重点不仅仅是水面环境，还包括码头游客安全、酒吧门前乱摆乱放、餐馆门前停车堵路等问题。“平时走这1.5公里可能只需要半小时，但巡一圈至少俩小时。”曲永敏说，“虽然得牺牲休息时间，但为了这片‘海’，值得！”

来源：北京晚报 记者 叶晓彦