滴滴设“黑名单” 司乘均可拉黑 一年内将不再为双方匹配订单
滴滴出行昨天介绍称，即将于10月18日更新的滴滴乘客端和司机端App将试行“黑名单”功能，届时乘客和司机可在取消订单、投诉、评价页面选择将对方加入黑名单，“屏蔽”后的12个月内平台不再为双方匹配订单。
新华社发 金鹏 摄
试行期间，加入黑名单后暂时不可取消。除了在现有评价体系和安全保障的基础上增加黑名单功能之外，已有的一键报警、紧急联系人和未成年人乘车提醒等安全功能也将继续优化。
据滴滴介绍，自安全整改以来，滴滴安全应急客服团队人数已增加3倍。于9月底成立的“警方调证对接工作组”在长假期间7X24小时待命，在符合法律法规的前提下持续加快警方调证流程，全力保障高效应答，力争做好应急处置工作。
目前，警方调查取证的需求中，针对所有提供警官证等有效证明材料、符合基本调证法律法规的需求，滴滴客服专项对接工作组最长不超过10分钟即可配合警方完成调证工作，未来滴滴将持续保持高效响应。
滴滴称，平台每天收到近万次非本人手机号进线要求调取信息的需求，绝大多数需求不符合法律法规和平台隐私保护规则，其中包括一些涉嫌违法（例如诈骗、敲诈）企图的不良行为。为确保乘客及司机隐私信息的安全，滴滴公司会按照法律相关规定，严格审核，严控流程，尽最大努力避免假冒警方身份套取用户信息的情况发生。
滴滴还正在筹建安全监督顾问委员会。安全监督顾问委员会计划每年召开不少于五次会议，委员可通过专题研讨、项目函审、课题合作等方式参与共建，切实帮助滴滴进行平台治理、推动落实安全整改措施并给予专业意见和指导，安全监督顾问委员会的产出成果也将公布给社会公众。
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10月9日，滴滴发布《滴滴国庆长假出行安全运营及应急保障工作进展》，通报各项安全措施实施情况。对于乘客非常关心的顺风车何时能够重新上线的问题，滴滴表示，还在仔细思考顺风车背后的复杂性，目前顺风车还是持续无限期下线。
来源：北京晚报 记者李博
编辑：TF011
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