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万豪酒店黑客入侵 5亿客人数据可能已泄露包括信用卡信息

2018-12-01 10:56 编辑:TF017 来源:北晚新视觉综合

据BBC 11月30日报道,全球最大的连锁酒店——万豪国际酒店集团(以下简称“万豪”)多达5亿人次的详细个人信息可能遭到泄露。万豪方面表示,一项集团内部的调查发现,自2014年以来,一名攻击者一直都能够访问该集团喜达屋(Starwood)部门的客户预订数据库,但公司在上周才发现这一问题。

每经记者 陈玉静 摄

美股开盘后,万豪国际大跌逾6%。最终报收115.03美元,跌幅5.59%。

《每日经济新闻》记者了解到,喜达屋的酒店品牌包括喜来登酒店、福朋喜来登、W酒店等,但万豪品牌酒店却在不同网络上使用单独的预订系统。

万豪在一份声明中表示:“公司尚未完成在数据库中识别重复信息的工作,但认为这个数据库中包含了大约5亿人次预订喜达屋酒店客人的详细信息。”

BBC报道中称,这5亿人次中,有大约3.27亿人次的包括姓名、邮寄地址、电话号码、电子邮件地址、护照号码、账户信息、出生日期、性别以及到达和离开酒店的信息已被泄露。万豪方面还补充,可能泄露的还包括加密的信用卡信息,且不能排除加密密匙同时被盗的可能性。

“我们对这一事件的发生深感遗憾。万豪已向执法部门报告了这起事件,并将继续配合、支持他们的调查。我们也已将此事向监管部门进行了通报。”万豪酒店集团在一份声明中写道。

万豪CEO阿恩·索伦森(Arne Sorenson)在声明中表示,该集团将向那些受到影响的客人发邮件。此外,为了向信息被泄露的客人提供更多信息,万豪已经搭建了一个网站,还将向其在美国和其他一些国家和地区的客人提供为期一年的欺诈识别服务。

另据NBC报道,此次万豪遭遇的数据泄露可能是史上规模最大的黑客入侵之一。2016年,雅虎约30亿个账户遭到黑客攻击;今年早些时候,运动品牌安德玛(Under Armour Inc.)称约有1500个公司旗下APP的账户信息被泄露。

资料显示,万豪集团在2016年3月曾斥资136亿美元收购喜达屋酒店及度假酒店国际集团,创造全球最大的连锁酒店。合并后公司将在全球拥有特许经营超过6700家酒店,客房总数达110万间。

延伸阅读:

万豪国际酒店集团公司,即万豪国际集团(纽约证券交易所代号:MAR)是全球首屈一指的国际酒店管理公司,自从2017年万豪集团收购了喜达屋(SPG)酒店集团之后,万豪拥有遍布全球 120个国家和地区的超过6,000 家酒店和30个品牌 。万豪国际集团的总部位于美国马里兰州贝塞斯达,雇用约 300,000名员工。其2011 财年的财报收入超过 120 亿美元。

万豪国际集团是世界上著名的酒店管理公司和入选财富全球500强名录的企业。万豪国际集团创建于1927年,总部位于美国华盛顿。万豪国际集团拥有21个著名酒店品牌,在全球经营的酒店超过4000家,年营业额近200亿美元,多次被世界著名商界杂志和媒体评为首选的酒店业内最杰出的公司。

万豪国际集团的发展起源于1927年,由已故的威拉德·玛里奥特先生在美国华盛顿创办了公司初期的一个小规模的啤酒店,起名为"热卖店",以后很快发展成为服务迅速、周到、价格公平、产品质量持之以恒的知名连锁餐厅。其成功经验的关键是自公司成立之日起,就以员工和顾客为企业的经营之重。

1957年,首家万豪(Marriott)酒店在美国华盛顿市开业,在公司的核心经营思想指导下,加之早期成功经营的经验为基础,万豪酒店很快得以迅速成长,并取得了长足的发展。新加盟的酒店从一开始就能以其设施豪华而闻名,并以其稳定的产品质量和出色的服务在酒店业享有盛誉。到1981年,万豪酒店的数量已超过100家,并拥有40000多间高标准的客房,创下了当年高达20亿美元的年销售额。

1983年,第一家万怡酒店在美国正式开业。由于万怡酒店是在广泛听取商务客人的意见,经过精心设计而推出的中等价位客房并保持高水准服务的酒店,万怡酒店一问世,即获成功。很快,便成为其它同业中的佼佼者。

1984年,以公司创办者的名字命名的J.W.万豪(J.W.Marriott)酒店在美国华盛顿市开业。J.W.万豪酒店品牌是在万豪酒店标准的基础上升级后的超豪华酒店品牌,向客人提供更为华贵舒适的设施和极有特色的高水准的服务。此后,在1987年万豪公司收购了"旅居"连锁酒店(ResidenceInn),其特点是:酒店房间全部为套房设施,主要为长住客人提供方便实用的套房及相应服务。同年,万豪又推出了经济型的(FairfieldInn)和万豪套房酒店(MarriottSuites)两个新品牌酒店。至1989年末,万豪已发展到拥有539家酒店和134000间客房的大型酒店集团。

1995年收购了全球首屈一指的顶级豪华连锁酒店公司-丽嘉酒店(Ritz-Carlton)。这一举措使万豪成为首家拥有各类不同档次优质品牌的酒店集团。此后又在1997年,相继完成了对万丽连锁酒店公司(Renaissance)及其下属的新世界连锁酒店(NewWorld),以及华美达国际连锁酒店(RamadaInternational)的收购。此举使万豪国际集团在全球的酒店数量实现了大幅增长,特别在亚太地区,一跃成为规模领先的酒店集团。

1997年,万豪国际集团进入中国酒店业市场,并于此后快速发展。万豪国际集团旗下的丽思卡尔顿酒店、JW万豪酒店、万豪酒店、万丽酒店、万怡酒店、万豪行政公寓等共6个酒店品牌在中国经营的酒店达73家,以及正在筹建中的酒店。

2017年8月7日,阿里巴巴集团与万豪国际联合宣布达成全面战略合作,双方将成立合资公司。

 

来源:北晚新视觉综合 每日经济新闻、百度百科

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