办卡后不提供私教课服务?消费者起诉北京海淀一健身房退费赔偿
称办理VIP健身卡后,健身房却额外要求购买30多节私教课程,否则不能保证上课时间和效果,消费者肖女士起诉要求健身房返还办理健身卡的费用12888元及赔偿损失3500元。今天记者获悉,北京海淀法院受理了此案。
资料图:健身器材 新华社
肖女士诉称,去年7月,她在这家健身房办理了至尊VIP24个月,价钱12888元,同时赠送30节一对一私教课程。去年10月,她第一次去该健身房,发现健身器材不完备;第二次去时发现健身环境条件依然不好,安排的私教以未开卡为由表示不能正常上课。之后肖女士多次预约私教,均被告知不能上课。
“后来健身房告知我须再购买30多节私教课程,否则不能保证上课效果和上课时间。”肖女士认为该健身房以各种理由推脱不提供承诺的私教服务,并且在已有30节私教课程的基础上,额外要求购买30多节私教课程属于欺骗行为,遂提出退款的要求。但健身房提出如退款需扣除45%手续费,双方协商未果,故肖女士现向法院提出上述诉讼请求。
目前,海淀法院正在对此案进一步审理。
来源:北京晚报 林靖
编辑:tf10
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