“开锁大王”黄永强。

我家为啥不能换锁芯？

冯先生家住丰台区海户西里社区。前天，社区居委会联合属地派出所、开锁公司来到社区，为居民们普及防盗知识，并着重讲解了目前大多数居民家存在的防盗锁问题。十字锁属于A级，它的安全级别最低，往往会成为窃贼的行窃首选目标。冯先生家用的就是这种门锁。

“开锁公司的师傅也在活动现场，我决定订一套最高级别的安全锁。装锁的师傅拿上新锁就跟我上了楼。可是，他看完我家的门锁后说，您这个还真装不了，要想更安全，只能连门一块都换了。”冯先生一听，大惑不解，原本以为花几个钱换把锁的小事儿，没想到却要大费周章，防范安全的经济成本和时间成本也远超他的设想。

疑问1：升级和更换是一回事儿吗？

除了冯先生遭遇的个案，也有不少市民询问，装锁师傅经常会说这把锁可以升级、那把锁需要更换，那么，升级和更换是一回事儿吗？是所有的门锁都能升级吗？昨天，记者就此采访了两位长期忙碌在一线的装锁师傅。

来自中锁锁业北京分公司的赵志龙，今年虽然只有31岁，但他从事这一行已经有11年。公司业务大比拼时，小赵75秒开了5把A、B级锁的纪录至今无人打破。小赵说，升级和换锁是两个不同的概念。升级指的是针对锁芯部位的改造；而更换，则涉及把手、锁体（俗称“锁舌头”）、锁芯这三大关键位置。

从改造的时间上看，升级只需装锁师傅操作十几分钟即可完成；更换，则要多花上几倍时间，顺利的情况下，至少要一个半小时以上。遇到新锁和门不匹配时，还要反复利用工具修改。因此，升级和更换所花的费用也大不相同。

疑问2：所有门锁都能升级吗？

“不是所有门锁都能升级。”北京急锁难修锁服务中心前天参与了海户西里社区安全巡讲。该公司的马添强师傅告诉记者，像绅士、老大连这两个品牌的锁芯，目前就无法升级。

“这两个品牌是老款门锁的代表，上世纪八九十年代装的人特别多，也有相当一部分栅栏式防盗门用的是它们。但是因为防盗性差，升级有难度，后来被逐渐淘汰，虽然现在市场上也有，但并不主流。有的市民打电话要换锁，我们会先问他家的锁芯是什么牌子，钥匙是什么样子。”

马师傅说，海户西里冯先生遇到的情况，在他们的日常工作中也经常能碰到。因为有些老牌子的锁现在的使用量小，市场占有率低，生产厂家从成本考虑，又不愿另开模具重新制造升级后的锁芯，因此就造成了旧样式锁芯市面上不再流通，而想换锁的人又处于无件儿可换的境地。

“我们接触的客户中大约5%是这种情况。通常情况，我们会建议他们换门，因为更换新锁所花的人工和材料费，比重新买一扇大门便宜。”

提醒：正规换锁须有民警在场

马师傅说，最近两年他们换锁的业务增长速度特别快，这与技术型开锁，入室盗窃案件的增长有密切关系。今年9月初，朝阳区金盏嘉园一夜7户被盗，事后小区物业就联系到了他们，表示愿意出场地，请锁具专家现场为居民演示技术开锁，同时为愿意升级换锁的居民提供服务。

小赵师傅也提示说，市民如遇到在小区或街角摆摊、支牌，提供换锁服务的个人，千万要谨慎。因为有可能他们提供的锁具是仿冒锁，也有副厂生产的假锁。前两天他下社区干活时，就遇到了一个通下水道的工人在摆摊卖锁，有居民询问时，这名下水道维修工称也可以做升级锁的活儿。

“说白了，他们干的就是一锤子买卖，根本提不上有售后服务。”小赵说，想要换锁的居民，可以拨打110找与警方联动的锁具公司。这些公司都经工商正规注册、在警方有备案。按照规定，民警需到场，工作人员要向居民出示警方发放的上岗证，开具正规的三联备警单。要求换锁的居民也要拿出身份证、房产证等可以证明是房主身份的证件。

来源：北晚新视觉网 记者：刘琳