助推杭州“红运暖心”行动曹操出行多项举措保障司机权益

伴随数字经济、共享经济等蓬勃兴起，网约车司机等新型就业形态劳动者数量大幅增加。仅在杭州，就有网约车企业37家，网约车司机超6万人，其中党员已超千人。为更好服务好网约车司机，10月15日，杭州市交通运输局在曹操出行总公司召开杭州交通运输领域新业态、新就业群体党建工作交流推进会，正式启动“红运暖心”行动。

会议开始前，浙江省交通运输厅、市委宣传部、市交通运输局等政府工作人员，及杭州市内各网约车企业代表一起参观了曹操出行党建服务中心。该中心不仅设置了党建知识宣传阵地，还集合了休闲健身、心理咨询、管理培训、图书阅览等功能。在园区内，还配套多个电动汽车充电桩，以供网约车司机使用。

会议现场，杭州市交通运输局宣布正式启动“红运暖心”行动，涵盖“领航、护航、保障、服务、文明”的五大子行动，推出十五项举措，用实打实的政策利好，惠及广大网约车司机。

此次行动中，按照“党建引领、多方参与、资源共享、联建共建”原则，成立一批新业态党建联盟，增强司机归属感，助力行业高质量发展；优化便利的政务服务，打击网约车行业乱象，净化市场环境；在机场、高铁站等重点交通枢纽设置网约车专用泊车位，优化充电桩布局等，增强企业从业人员工作舒适度，同时强化网约车行业自律……整个活动从多方面入手，切实保障网约车司机权益，营造安全文明的交通环境。

曹操出行CEO龚昕围绕市交通运输局的关心关爱举措，代表新业态网约车公司进行表态，未来曹操出行将继续聚焦企业社会责任，加强企业党建工作，持续投入资源和精力为平台司机提供服务，给予司机物质与精神上的双重鼓励，保障平台司机权益的同时，努力提升司机群体的职业幸福感、安全感。

记者了解到，曹操出行积极成立党委组织，开展党建引领工作，结合党员司机身份，在全国多个城市组建党员车队，鼓励党员司机积极发挥党员先锋引领作用。同时，在曹操出行乘客APP端，体现司机党员身份标识，乘客叫车成功即可看见司机下方的“党员司机”标识，提升用户乘车安全感。

为解决网约车司机日常运营中的痛难点，在市交通运输局的指导下，结合杭州市交通运输局“3+4+9+N”、滨江“1+3+59+3N”的公共服务点，曹操出行在司机端开发公共服务矩阵地图，添加“公共服务中心”模块，司机可以随时浏览周围的公共服务点，查看所提供的停车位、充电位以及其他服务信息，享受充电、用餐、休息等服务。

保障网约车司机等新业态群体权益需求迫切，以曹操出行为代表的网约车企业在积极推进，此次在杭州市交通运输局等大力领导下，定能开辟全新局面，掀开杭州市网约车行业新篇章。

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