寄丢东西赔偿问题纠纷多一切有法可依应按法律程序落实

2015年12月28日讯，邮政快递人人离不开，于是，寄丢东西也就成了迟早会发生的事情，于是，因赔偿问题而起的纠纷更是屡见不鲜。一般来说，面对强大的邮政企业一方，寄东西的自然人总是显得势单力薄。但凡事也都有个例外。

据华商报27日报道，山阳县苏师傅通过山阳县邮政局邮递价值1699元的手机一部，没想到邮件在中途丢失。事后，他多次找到邮政局索赔，两个月后，对方最终答应全额赔偿。对此，邮政局称，对没有保价的邮件，按规定只赔付邮费的2至3倍，但最近事情确实比较多，（苏师傅）整天来找他们，总不能拖着不解决，所以全价赔付了事。

具体就这件事情而言，苏师傅胜利了。但根据《邮政法》的规定，一开始邮局的处理并无不当。最后的结果，显然是邮局方面被苏师傅的韧性和执行力碾压，最后破财免灾、息事宁人。说实话，这样的新闻见报后，经过广泛传播，大概就会有更多的“苏师傅”到邮局去通过采取这种锲而不舍的态度来获得赔偿。其根本逻辑还是“小闹小解决，大闹大解决，不闹不解决”。而本应用于调节这类纠纷的《邮政法》，乃至《合同法》或者《消费者权益保护法》都成了“围观群众”，完全没有发挥出其功效。

显然，这样的结果和逻辑，给出了什么榜样，鼓励的是什么，都不言而喻。我们的社会不是不近人情，但最根本的还是需要规则。苏师傅1699元的手机丢了，邮局只赔邮费的两到三倍难怪苏师傅想不通，但解决的方式难道只有几个月每天不停地去找嘛？法律对于邮寄物品丢失的赔偿有明确规定，邮局也有义务提示寄件人是否选择保价……一切在有法可依的时候，还应该按照法律的要求去落实，而非看谁难缠就听谁的。世上的路，可以原本没有，然后走的人多了自然就有。但邮局的赔偿金本来就有，万万不能找的次数多了，就自然多给。这样不乱套才怪。