中消协“劝谕”唯品会：公布假茅台供应商信息

2016年1月6日讯，“确保正品，确保低价”，打出这样广告词的“唯品会”却被曝出涉嫌销售假冒茅台酒。昨日，中国消费者协会向唯品会（中国）有限公司发出劝谕函，指出其对外公布的解决方案存在三大问题，应对外公示产品质量检测结果以及涉事供应商的具体信息。

此前有消费者反映，2015年12月8日在唯品会购买的茅台酒涉嫌假冒。当月31日，唯品会发表声明称部分产品被鉴定为非茅台集团原厂原装商品，但无毒无害，已联系所有购买此商品的消费者退货退款，将垫付商品价值10倍的赔偿，对已退回的商品进行封存并移交相关部门进行调查和鉴定。同时表示因供应商严重欺诈，已向警方报案。

针对唯品会公布的解决方案，中消协在劝谕函中指出：唯品会所售假茅台酒是否存在质量问题，应经全面客观公正检测，并公示结果。按照《消法》有关规定，质量问题涉及损害消费者人身健康权，经营者应承担严格的法定义务。唯品会有限承认有非茅台集团原厂原装商品，但是回避产品的质量问题，在未经全面检测的情况下强调所售酒“无毒无害”，仍未解除消费者对此问题的担心。

中消协因此提出，唯品会应公布涉事供应商的真实信息，否则将导致其他商家和消费者不能实现知情权，消费者可能会经由其他途径购买到涉案供应商提供的假冒商品。此外，目前唯品会没有列出同一专场内此供应商提供的其他商品，消费者有理由担心其他商品是否存在类似“假茅台”的问题。为此，唯品会应主动向有关部门提供相关情况，协助彻查产品质量，并向社会公布，以便消费者有效行使求偿权。