北京连夜取缔3家网络订餐户

经查，位于翠景北里21号楼,实际经营地为西小马小区（网络店名“大众家常菜”）、三元路（网络店名“福香来菜馆”，三元饺子馆现场检查已关门）、通州北苑万达广场金街（网络店名“久久香便当”、“ENJOY”、“hello咖喱”、“棒棒美食”、“台北治愈你”，五家店实为一家）、杨庄小区(网络店名“速客美食”)、复兴北里这5家餐饮商户，均未办理工商营业执照和食品经营许可证。检查中，均存在不同程度的脏乱差、操作间狭小、硬件设施不达标、从业人员健康证不齐等问题。

其中，位于通州北苑万达广场金街的商户，曾经在两周前向通州区局申请食品经营许可，但因未达到许可标准被该局依法核驳，另4家商户在通州区无证餐饮整治过程中均被取缔过,春节后，为逃避检查，均不再悬挂招牌，玻璃门窗用不透明的玻璃纸粘贴后，主要以“饿了么”网上订餐平台加盟形式，从事网上预订送餐，偷偷开展餐饮经营活动。

食药监执法人员对上述5家餐饮商户全部进行了取缔。查封了违法经营场所，对食品经营工具、食品原材料、半成品等进行现场查扣，并对5家餐饮商户进行了立案调查，将依法对其进行处罚。“饿了么”网上订餐平台未履行法定义务，对入网商户未进行实名登记，有关案件线索也将由本地食药监部门通报有关省市监管部门办理。

另据通州区食药监局有关负责人表示，无证餐饮单位的整治易反弹，希望市民积极举报。下一步将继续加大治理处罚力度，特别是对利用违章建筑、出租房屋从事非法餐饮经营行为的打击。对不听劝阻，取缔后复开的无证餐饮商户将加大处罚力度,高限处罚。对明知当事人从事违法行为,仍为其提供房屋出租的,将对出租房屋者依法处以5万到10万元处罚。

网络新消费到底谁做主？

根据统计部门公布的数据，去年，北京市居民通过互联网购买商品和服务的人均支出为761元人民币，同比增长45%。然而，消费者在网购时也许不曾发现，所谓的好评有些是用金钱“刷”出来的。

央视记者体验发现，刚刚注册的网上店铺就能通过雇佣“刷客”刷成高信誉，花费千元就可在三天内升级为淘宝蓝钻级别，拥有200个好评。店里即使没有真实货品，也可以通过网上的“代发空包”服务，让一件件并不真实存在的包裹走完发货、运输、签收全流程。职业刷单者表示，只要肯给钱，没什么不能刷的。

央视曝光之后，淘宝、美丽说等网购平台均贴出长微博回应，称将打击刷单行为。随后，记者在网上以“空包网”为关键词进行搜索，一下子出现二三十个代发空包网站的链接，有的还特别注明自家是“单号唯一不重复”的或用大号字体在网站最上方标明“刷单100%安全”。

恶意程序在手机里“偷钱”

在昨天的晚会当中，现场还发布了一组消费提醒。国家互联网应急中心发现了大量手机用户被莫名扣费的现象，经过技术人员分析，是手机上的恶意扣费程序弹窗造成，广告数据来自一个叫DDAPP.CN的域名，为道有道科技公司注册。央视记者调查发现，在该公司恶意程序都是明码标价出售牟利，利用美女图片等吸引用户点击，再将收费提醒隐藏在大段文字中，或者直接通过技术手段伪造消费者回复确认收费短信，让人在不知不觉中跳进圈套。

在央视曝光的恶意程序中有一款名为“智能火车票”的购票软件，不少用户是在下载该软件时上当受骗。记者了解到，铁路部门发布的官方购票手机应用为“铁路12306”，由“中铁程科技有限责任公司”开发，图标为蓝白底色，上方为红色的中国铁路路徽，路徽下方标有“中国铁路”字样，为防止个人信息泄露或造成财产损失等情况，建议使用官方购票手机应用。

车易拍涉事企业被立案调查

二手车买卖如今较为普遍，可实际上一向强调“快速”、“透明”、“无差价”的二手车交易，背后猫腻丛生。据央视315晚会报道，车易拍是一家二手车在线交易平台，通过这个平台，消费者个人可将车卖给全国的二手车商。拍卖流程非常简单。卖车人经过预约、检测就可以进行15分钟的网上竞价。

而调查记者在北京一家车易拍服务网点体验发现，这些交易平台实际上暗藏玄机。一位内幕人士告诉央视记者，店内拍卖的大屏是给车主看的，上面显示的价格是做过修改的。在车易拍的工作后台上，买家和卖家的数字是不一样的。车易拍工作人员透露，车易拍跟很多4S店进行合作，差价是由4S店决定，这部分费用以渠道服务费的名义留给了4S店。也就是说车易拍的电商大屏仅是给车主看的，而这些数字已经全部经过修改。买家和卖家看到的是不同的交易页面。在北京一家别克4S店里，同一辆车在易置换屏幕上，显示的最终价格为38100元，而在快易拍页面的出价却是44200元，竟然相差6100元。

车易拍正是利用了易置换和快易拍两个不同登录端，截断了卖家与买家之间的信息对称。

针对车易拍欺诈消费者的行为，海淀工商分局于昨晚到达该公司位于朝阳大屯的经营场所进行检查，要求车易拍涉事企业北京巅峰科技有限公司配合工商部门进行调查，并对该企业涉嫌虚假宣传及欺诈消费者行为进行立案查处。

车易拍回应：普遍收费规则

就在央视曝光以后，昨晚11点记者打开“车易拍”的官方网站，发现该网站上依然标着“全国快速竞价，速度快，无差价”、“高价放心卖，透明成交快”的宣传口号。但在其官方微博，“车易拍”发表了一封致卖车人的说明，表示“二手车电商平台的收费规则与二手房交易相近”，一般由买主承担税费、中介费等服务费，而卖家一般不承担任何费用。所以在车易拍卖车的人看到的是可拿到的车款，而买车人看到的是车款加服务费，并称“这是目前二手车电商平台普遍的收费规则”。

饿了么回应：核查全国餐厅资质

饿了么官方昨晚发布声明称，饿了么高度重视央视315晚会报道的问题，“我们紧急成立专项组，下线所有涉事违规餐厅，并连夜部署，核查全国范围的餐厅资质。”

值得注意的是，3月10日，饿了么官网还发布了《饿了么天天315，下线违规餐厅25761家，让你吃得更放心》一文。在该文中，饿了么监察部相关负责人曾表示，对违规餐厅零容忍。

“饿了么”被曝光

消费者不敢点外卖

“看了315晚会，感觉都不会饿了，不敢点外卖了！”昨晚，白领小李发了这么一条朋友圈。在央视315晚会中，央视记者实地调查发现，“饿了么”外卖订餐平台引导商家虚构地址、上传虚假实体照片，甚至默认无照经营的黑作坊入驻。

在节目中，央视记者应聘成了“饿了么”一名配送员。不久便接到了一个名为“速客美食”的配送订单。商家上传的照片显示，实体店面宽敞明亮，灶具整洁，菜品丰富多样，登记的地址是朝阳区建国路93号院万达广场9号楼B2层。然而，央视记者接单取餐时，却在店主电话的指引下，七拐八拐来到了通州区杨庄小区一栋居民楼前。

不仅在北京是这样，“饿了么”网上一家名为“咕咕叫快餐”店铺，每个月的网上订餐量高达2532单。网上登记地址为锦江区耿家巷，但实体店却是在一河之隔的武侯区胜利新村。店家上传的照片，门面和大堂宽敞亮丽，而商家实体店门面狭小局促，店内没有大堂，只有一间20平方米左右的制作间。另外，在“饿了么”的网站名为“食速达”的商家，菜品色泽艳丽，厨房不锈钢灶具洁净透亮。而实体店的厨房却是这样：昏暗狭小的制作间，墙上、灶台上、饭锅上到处是黑乎乎的油渍；老板娘刚刚从外面买来的火腿肠，用牙咬开外包装就直接分切配到炒饭中；掉进脏东西的饭盒，在桌上磕打一下，就直接装饭；用完盛饭板直接放在全是污渍的锅盖上。

根据央视调查，饿了么创立于2009年4月，是由扎斯网络科技（上海）有限公司开发运营，按照饿了么网上公布的流程，注册开店只需三个步骤：提交开店申请，通过资质审核，上线营业。节目中，央视记者提交了希望在河北燕郊开店的申请。第二天便接到了“饿了么”燕郊地区负责审核工作的经理的电话。约定时间后，央视记者见到了这位工作人员。他说，在燕郊申请开店，可以没有实体店，甚至可不需要提供任何证照。

节目播出后，常用“饿了么”平台订餐的消费者感觉被骗了，“不敢想自己之前吃过的是不是也是小作坊做出来的，以后不敢点外卖了，还是自己在家做饭比较安心。”另外细心的人发现，百度百科针对“饿了么”已经做了更新，添加了以下信息：2016年3月15日，315晚会曝光，“饿了么”平台引导商家虚构地址、上传虚假实体照片，甚至默认无照经营的黑作坊入驻。昨晚，记者打开“饿了么”平台，依次搜索“速客美食”、“食速达”、“咕咕叫快餐”等被曝光的餐饮商家，发现已经搜索不到。

来源：北京晚报 北晚新视觉网  作者：于建 杨滨 孙文文