职场社交，不只是“招”与“聘”

2016年5月18日讯，当经过数轮面试终于收到应聘公司发出的入职通知时，许多求职者却在最后时刻犹豫了：新公司到底和我预期中的一样不一样？由于信息不对称，传统的招聘行为从来都是买方市场。企业扔出说一不二的“霸王条款”，求职者只能成为人才市场的“待宰羔羊”。但是近年来，随着招聘行业的发展，特别是一系列职场社交应用软件的出现，买、卖双方市场的角色发生了极大转变。虽然在结果上仍就是“招”与“聘”，但在形式上却发生了根本变革。

看员工吐槽，让我躲过了e租宝

小张现任一家在线教育公司的品牌推广部经理。在该公司工作一年来，他对工作氛围、工作内容、公司离家的距离和薪酬都比较满意。换过三家公司的小张表示，这是他跳槽最成功的一次，而之所以能如此顺利地找到“伯乐”，与他使用的一款职场社交软件有很大关系。

这个26岁的年轻人回忆，从去年年初投出第一份简历到最终入职现公司，他的求职时间大约为半年。“最开始我主要通过传统的招聘网站网申职位，但投出去的简历多半石沉大海，没有任何反馈。后来听朋友说，这种求职方式已经out了，现在流行用职场社交软件‘刷’工作，我就下载注册了一个。”小张介绍，刚刚使用时，他发现职场社交软件与招聘网站一样，也需要填写真实信息、上传头像和电子版简历，但不同的是职场社交软件可以让他直接与用人单位的HR互加好友、直接沟通，没有了招聘网站这一中间环节。“与HR加好友后，我有问题可以随时问，不用等到面试，HR也可以更好地了解我。”

再后来，小张发现该职场社交软件有个十分强大的“匿名八卦”功能。“简单地说就是职场人发牢骚的地方。当然包括很多爆料，比如哪家公司要被收购、哪家公司有员工猝死、哪家公司福利下降了，都会有人在上面吐槽。我在求职时也有很多困惑。因为面试官大多对薪资福利、企业规章制度等细节介绍得不明确，我又不好意思当面问，就在匿名八卦上面问。有一次我面试了一家公司的文案策划，当时感觉聊得还行。回来在匿名八卦上求助，结果没想到吐槽的人一大片，说这家公司加班费计算总出问题，福利虽说是有，但总跟业绩挂钩。我一看就决定重新考虑了。”

除了作为求职的重要参考，该软件的匿名八卦社区还帮小张成功躲过了投资雷区。“去年5、6月正是e租宝最火的时候。我也想投一点，就问一搞互联网金融的哥们，e租宝靠谱吗？他说不用他跟我说，让我上匿名八卦上看看就知道了。我一搜e租宝，全是裁员啦、发生争议啦、快挂啦等消息。吓得我没敢投。现在看来，真是万幸。”

推新书，找新闻，职场社交能量大

有人的地方就有江湖。职场社交，归根到底还是社交。既然是社交，就天然地具有信息集散和传播的属性。这也意味着，职场社交软件的能量绝不止在招聘和求职领域。

“东邪先生”是网易签约的网络小说作家，著有原创小说《青梅未竹马》、《繁华路口有点堵》等。作为职场社交软件的活跃用户，“东邪先生”说他每天早上睁开眼的第一件事就是刷刷这些软件的消息和动态。“写东西总要有话题和灵感，许多职场社交软件每天发布一些热门话题，我的一部分素材就来源于这些话题和大家讨论的内容。”“东邪先生”表示，在这些APP上，他能认识一些志同道合的人，学到很多东西。“自己脸上的黑自己永远看不到，不管他们（通过职场社交APP认识的朋友）是不是专业，他们都是热爱写作的人，他们提的意见我都很重视，这些意见对我个人写作提高比较大。”正是看中了社交软件聚拢的人气，“东邪先生”把他的新小说的首发也放在了一款职场社交软件上。“新小说描写的是北漂职场小人物，反映了社交软件用户群的生活，在这里发比较容易产生共鸣。”他说到。

对于媒体人来说，职场社交软件是寻找新闻线索的新工具。在“魏则西”事件中，最初的发帖人“涓总”提到，他通过职场社交软件领英，搜索到了康新医院投资管理有限公司与武警二院的关系。另一款职场社交软件脉脉也为媒体记者组织了一场“新闻线场”的线下活动，活动主题是反职场暴力。三位职场暴力事件的当事人讲述因各种“奇葩”理由被单位辞退的亲身经历，并请来三名相关领域的律师，现场就事件原委进行解析，提供法律援助。一些参与活动的记者表示，他们平时也会在脉脉的“匿名八卦”版块寻找劳资领域的新闻爆料。

职场社交和微信聊天有啥区别

同样是社交软件，职场社交和微信聊天有啥区别？“东邪先生”体会，微信是熟人和熟人之间联系的渠道，一旦要拓展朋友圈，必须有线下互动才行；职场社交软件可以让你认识陌生人，拓展人脉，但是陌生人是实名认证注册的，你认为跟对方有共鸣才会互加好友。另一个区别是微信重在聊天，而职场社交软件用户的目的性更强。“我也有过微信公号，但是文章发出去之后绝大部分人就是点个赞而已，没什么有价值的反馈。而且微信群里闲聊的居多，没有什么讨论业务的。脉脉群里都是职业人，我遇到难题跟他们交流，能得到一些有意义的评价和回复。”

不过，正因为职场社交软件用户的目的性太强，也有一些人不愿意将自己的信息挂在网上。知乎上一位网友评价到：“人们对于网络社交的需求，更多的是交‘玩友’，而不是交‘事业伙伴’。一些职场社交软件，人来了以后就是来发广告。商务合作，求职招聘，抱大腿，目的性太明确。可是这些事情，都不是在网上聊几句、私信里赞美几句就可以完成的，很多人不介意在网上跟人聊聊，但是张口就要介绍工作，或者商务合作的，就不会轻易回复。” 此外，对于本已人脉丰富的高端人群，不一定愿意使用职场社交平台。他们可能更倾向于使用微信。因为将自己的人脉挂在网上，会暴露自己的相关信息，这对他们来说容易带来危险和不便。

社交软件招聘：省钱，但是太费时间

对于企业人力资源部门的招聘经理来说，职场社交软件的出现大大降低了传统招聘中聘请猎头的成本，但这也意味着招聘经理要花更多的时间泡在网上找人。

小马是一家生物制药企业的招聘经理，她最得意的招聘案例是利用领英从美国挖回了一个华裔科学家。“以前如果我想招聘一个研发高端职位，传统渠道就是猎头，或者我平时圈子里认识的那些人。但是通过领英，我接触到一个在美国一所大学实验室工作的华人科学家，发现他想回国发展。当时我们并没有合适他的职位。我就给他发站内信，表示一旦有机会就会联系他。很快，我们有个研发岗空缺，我就给他安排越洋电话面试，最后几乎没花什么钱就把他弄回国啦！这种高端职位要是请猎头招聘，少说也要给猎头十几万。”

不过小马表示，并不是所有通过职场社交网络的招聘都如此顺利，更多的情况则是耗费很多时间却徒劳无功。“虽说搜索时会有大数据匹配，可以定位候选人在哪个城市、从事什么行业、拥有什么学历，但这也就是大概其。由于搜索关键词的限制等原因，很难有完全符合我需要的搜索结果。找到差不多的候选人之后，我还要逐一跟候选人聊天，了解情况，基本上把猎头干的活儿自己都干了，投入的时间成本还是相当高的。”

自2005年天际网开启了中国职业社交元年，职场社交网上应用软件走过了十年的发展历程，如今已经日趋成熟。互联网行业的专家分析，未来招聘行业将会呈现三大趋势——移动招聘、社交招聘与垂直招聘，而这三种趋势将会呈现互补之势。目前的领英、脉脉、赤兔等软件，尚不能完全取代智联招聘、58同城等传统招聘网站。据易观智库发布的《2015年中国职业社交市场专题研究报告》显示，中国职业社交市场已经经历起步期、调整期，2015年已经正式进入了爆发期。在过去的一年里，职业社交网站涌现各种各样新玩法，也不断获得资本的青睐。在职业社交网站这个江湖，谁能成为真正的侠客，还有待时间来检验。