物业交接只留人收费不留人干活 何时才能不“扯皮”？
2016年5月19日讯，老物业的合同一旦到期，按理说新物业即刻便能走马上任。然而现实中除了物业公司自动退出的情况，若由业主委员会解聘更换物业公司，往往会产生移交难的问题。旧物业公司不愿走，新物业公司进不来，小区陷入种种矛盾的纠缠甚至旷日持久的“扯皮”。
插图 宋溪
物业交接
半年完不成，预算没法做
从去年12月末至今，新旧物业公司的“交接”已过去了近半年时间。然而海淀区曙光花园望山园小区的业委会成员们，仍在为从早已解约的燕侨物业公司手中“讨要”尚未交接的部分而奔走。
“我们之前实行的是包干制物业管理模式，2014年底召开业主大会，决定改为酬金制。”64岁的业委会主任傅东起介绍，业委会也曾邀请燕侨物业公司参加竞标，但对方表示放弃。之后经业主大会授权，通过公开招标的方式选聘了深圳之平物业发展有限公司，作为小区新的物业公司。
2015年12月28日，在海淀区房管二所及曙光街道办事处的协调下，燕侨物业把一部分材料、图纸、办公室等移交给了之平物业。傅东起回忆，小区“面儿上的”都交接了，“看着还是挺顺利的。”
然而，几处当时未能完成的交接则一直遗留至今，成了业委会的“心病”。业委会聘请的第三方评估监理公司安达智业制作的交接查验报告显示，主要未交接的部分包括小区南侧临街底商、小区地下车库，以及小区地下空间等。“这不是想着尽早交接吗，能部分交就先部分交了。”对于交接时的“妥协”，傅东起略带无奈地感慨，“不然更没法换物业了，有的小区一年了，新物业连进都进不去。”
虽然此后业委会数次发函要求燕侨物业正视并尽快处理未交接部分，对方态度却十分消极。业委会成员们表示，由于交接不完整导致费用不足，现在业委会困难特别大，“钱紧”。另外实行酬金制要做预算，本来2016年1月份就该做，拖到现在也没法做。
消极回避
只留人收费，不留人干活
业委会转而寻求政府的帮助，在海淀区房管二所和曙光街道组织下，今年春节后召开了新老物业与业委会三方的协商会。
傅东起回忆，会议上燕侨物业方面为尚未交接的事项分别“找了理由”，但在业委会看来，这些解释都十分牵强。“比如他们认为业主投票换物业公司的时候，没算底商这一部分，没让底商投票。实际上我们的底商一共68户，即便把他们都囊括进来，按他们不同意更换物业公司算的话，同意换物业的通过率也超过60%了。”
对于拒不交接的地下车库，燕侨物业称已经委托交给其他公司。然而多位业委会成员表示，地下车库的发票还是原来燕侨的，没有变化。“燕侨的工人已经撤出，对未交接部分只留了几个收费的人在小区里，根本没人干活。”业委会成员宋卫东手机里的照片显示，车库多根柱子边堆满了垃圾。“业主反映特别强烈，说换了物业怎么还不如原来？”
而不肯交出底商管理权，燕侨物业给出的一个主要理由是，他们为每家底商都安装了电表，新物业得把这笔钱支付给他们，数额有二十多万元。在业委会成员们看来，实行酬金制后让新物业出钱，其实就是让小区全体业主出钱，业委会无法轻易答应。即便从长远利益考虑答应出钱，也要看到安装电表的相关凭据和出钱的法规政策依据。按照物业管理规定，应该先进行交接，有问题可以走法律诉讼。
就尚未移交的部分，记者联系了燕侨物业的相关负责人许富求证。他表示这是公司的事情，自己不能说，也放弃对业委会的质疑做出回应。
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