马海英自己也没有想到，自己退役后会成为一名警察

马海英自己也没有想到，自己退役后会成为一名警察

马海英自己也没有想到，自己退役后会成为一名警察

如两天不合眼 破获十年前抢劫杀人案

直到今天，马海英仍无法忘记那具被悄悄掩埋在北京市丰台区大灰厂旁边大山中的尸骨，那么孤零零地插在冰冷的泥土中，被岁月消磨得只剩下嶙峋骨架，没了下身，只有完整的头骨发出的寒光刺痛了马海英的眼睛，还有她的心，第一次见到这阵势的她震惊了。

那年全国正在开展严厉打击违法犯罪,看守所里也正在开展严打攻势,深挖破案线索.马海英和同事负责审讯因抢劫被关进看守所的一名男子。他40多岁人，体型较瘦小,马海英每次观察他时,总能感觉到他心里有一个躲躲闪闪的秘密。连续几个晚上的提讯,终于攻克了他内心最后的防线,吐露了隐藏了整整十年的惊天秘密。

十年前，在大灰厂附近一条路上，一位司机正在驾驶着从河北开来的货车，却不幸遭遇抢劫。劫匪掠走财物后，居然残忍地杀人灭迹。

尽管嫌凶交待了抢劫杀人的经过，但重要的是找到十年前掩埋的那具尸体。第二天一早,马海英和同事们顾不上已连续几晚点辛劳，驱车带着嫌疑人去指认作案地点和埋尸现场。

法医从泥土中取出了尸骨,但这究竟是不是遇害司机的？为了解开谜团，马海英和同事马不停蹄，将尸骨送到北京市公安局法医中心，通过技术手段对死者面部进行还原。

等待送检结果的同时，核查死者身份的工作紧张进行着。此时已是傍晚。马海英顾不上片刻喘息，钻进警车，和同事连夜赶往案发后不久便报警的河北一农户家。

一路颠簸来到一个偏僻的村子，马海英他们一进院刚说明来意,那个满头白发的父亲便哽咽道：“我儿子才刚结婚，婚后第一天出车就再也没回来，哪儿也找不到！我这头发一夜就全白了！”马海英的眼角也湿润了。她埋头地做了一宿笔录，早晨才拖着沉重的双腿离开，随车返京。

当马海英和同事们将法医提供的死者面部复原图拿给死者父亲看时，他哭着指认这正是其亲生儿子。十年前儿子失踪，开的车却找到了，他觉得儿子可能遇难了，却又不敢相信，无限期地苦等消息，日日都像煎熬。“是你们为我儿子申了冤！”面对泪流满面的老父亲，马海英无感到自己肩扛的使命沉甸甸的。

建首支市民劝导队 社区民警警务团队成试点

当上社区民警后，又一种全新的工作状态依然没难住这个地地道道的“乐天派”北京妞儿。以前做运动员常年在外地，马海英胆大心细，性格开朗，如今作为一名社区民警入户走访、调解纠纷等都不在话下，很快便融入社区。

2011年9月，在社区民警马海英和居委会干部的共同努力下，成立了海淀区的第一支市民劝导队。进口社区内的二里沟中心小学原是校外营养配餐公司送餐，但为了能让学生吃上热乎饭菜，学校建起食堂，可食堂鼓风机声音非常大，严重影响三里河5号院14号楼朝东一侧居民正常生活。居民意见很大，扬言不拆除食堂就要到学校门口堵门。劝导队员发现后急报马海英，她火速赶来，现场20多户群众情绪激动，马上就要去学校堵门。

马海英凭借自己和大家的老熟人关系和号召力，边安抚大家，边联系学校负责人，当场协商扰民问题。最终，学校承诺尽快在食堂屋顶装上隔音板，做到不扰民。马海英继续耐心细致做群众工作，居民们情绪平稳下来，保证在设计安装期间不扰乱学校秩序。现在学校鼓风机的隔音板已装好，居民们非常感谢马警官。

附近有幼儿园和小学，门口总见家长违章停车接送孩子，还有游商散贩占道经营，严重影响交通秩序，也对孩子们造成安全隐患。每到放学时，马海英就和劝导队员们一起在幼儿园、学校门前维护治安秩序，帮助疏导交通，将占道经营的街头小商贩劝离现场，保障了正常秩序和孩子安全，受到老师和家长们的称赞。

去年底，马海英在进口社区又创立了社区民警警务团队，成为海淀区试点，由于运作良好，今年春节后这一新型模式便在全区推广开来。她的警务团队由3个团队组成，并建了3个微信群。每天，马海英通过微信群，把甘家口地区发生的刑事类警情、治安类警情、纠纷类警情通报给社区警务团队，让大家熟知每日发案情况。曾有一段时间，马海英发现中国规划设计研究院车棚时常有自行车被盗，她让该单位物业及保安密切关注。今年初，保安发现一男子把骑来的自行车放进车棚。这人不是单位的人，周末怎么上这儿来了？保安调用探头跟着可疑男子，并通知马海英。当男子鬼鬼祟祟地撬另一辆车想推走时，被当场抓住。这辆价值4000多元的高档自行车也物归原主。此后社区防范更严密了，这里也没再丢过车。

封闭小区解决“最后100米” 从十几起入室盗到零发案

管片儿里的国兴家园安全问题曾让马海英挠头，穿行的外来人员多，有散发各类小广告的，入室盗多时一年发案十几起。马海英跟物业公司商量进行小区封闭，并征求意见，得到大多数居民支持，但也有少数居民反对，认为不方便。马海英就挨家挨户做工作，最终居民们同意封闭小区。封闭当年，小区安宁了许多，只发生了一起尾随进小区的入室盗案件。

马海英注意到，这个900多户的居民小区，一天就有十多家快递公司进进出出，有时没门禁卡的外来人员也跟随进入，存在安全隐患，而且快递车开得快，对遛弯的老人、孩子来说也很不安全。于是她又找物业协商解决方案，最后决定由物业与指尖快递公司签协议，再由这一家快递公司在小区西门外设收发点，至今已逐渐与其他十多家快递公司签下协议，约定接收代送居民包裹每件收取一元，为其他快递公司人员节省入户时间，并由在物业备案的该公司两名常驻小区快递员用平板手推车，将包裹拉进小区送货上门。

从封闭小区到解决“最后100米”，老人、孩子在小区遛弯更安全了，小区入室盗也由从一年十几起到零发案，居民们反映很满意。

北京妞努力工作幸福生活 认真做好每一件事

马海英心里挂念着社区居民，时不时问问他们生活有什么难处，所以在社区里，无论警务团队积极分子,还是社区居民，但凡有个风吹草动，大家第一个联络的就是她。“马警官，中介又带陌生人来了，是群租。”“小马，我得跟你唠唠嗑儿，这家里又闹起来了。”大爷大妈到派出所办手续有难处也找来，“你在，我们心里踏实。”

二里沟市政宿舍停车场内，一次两位居民因“垃圾桶占车位”争执起来。当晚马海英刚下班回家，就接到一位大姐的电话，“打起来了！”她立刻冲出家门，看到两男子仍在现场大骂不止，火气十足。“因为这点儿事至于嘛，都老街坊邻居的，让邻居看笑话了。你们都不挪，我挪，不就一个垃圾桶么？--这事就这么着儿了，都散了吧！”就这样，马海英亲手挪走垃圾桶，三言两语，不到10分钟双方争斗就解除了，大伙儿各自散去。

不过，社区里各种纠纷摩擦随时发生，马海英深夜凌晨被从被窝里叫出去是常儿事。她丈夫也总在外加班，儿子两岁多时就被“扔”到幼儿园一周接一回。有时，马海英刚接孩子回来，就因临时有事又把孩子送回幼儿园，可又该接回照看时，她还忙得不可开交。一天傍晚突然来事，马海英只好打开车窗，把刚接出来的儿子锁车里叮嘱好，自己赶去协调纷争。一小时后回来时，儿子已在车里睡着了。常有社区大妈们见小马警官太辛苦，心疼地主动帮她看会儿孩子。其实，马海英去社区工作途中多次经过儿子所在幼儿园，儿子每次看到她，抓着栅栏门哭喊“妈妈接”，她都背过身装看不见，却愧疚得忍不住直抹眼泪。一提起这事儿，记者对面的马海英立刻眼睛红红的，哽咽着说不下去。

不过，马海英对做警察并不后悔。“面对危险冲得上，面对坏人要拿下，面对群众要服务好，哪怕亏欠家人太多也要坚守岗位。今后，我希望进一步加强社区内安全防范，争取不发案、少发案，也希望能得到更多居民的认可。”这个干什么都挺出色的北京妞儿心里有个信念，那就是：“认认真真、踏踏实实做好每一件事，努力工作，幸福生活。”

来源：北京晚报 北晚新视觉网  记者 林靖 文并图