王金辉作

据介绍，上述案件的被告分工明确，杜某负责挑选店铺和商品，邱某某购买并在收货后给差评，待商家联系邱某某后，她将杜某的联系方式推给商家。接下来，杜某便与商家讨价还价，要求商家“花钱消灾”，否则“让更多的人来给你差评”。邱某某见有利可图，便拉着弟媳张某某一起做。落网前三人共敲诈勒索了5个商家，每笔600元至8800元不等，共计2万余元。三人的恶行并没有持续太久，阿里巴巴安全部在接到商家举报后，协助警方侦破了此案。

法律专家表示，很多恶意买家专门做差评师，以给网店差评为手段向店家索要钱财。要避免这种伤害，店家客服要及时识别买家身份，并在交易没完成的时候采取有效手段，保存好相关证据。

法律专家：应加强监管，建立甄别机制

“恶意差评扰乱电商经营秩序，侵犯商家财产权利，损害了合法营商环境。”北京师范大学中国刑法研究所副所长彭新林认为，对恶意差评人，应当综合治理，多措并举。电商平台要加强监管，对恶意差评还是正常评论应当有甄别机制，对确认是恶意差评的要给予一定处罚。

“平台要对恶意差评零容忍，对于恶意差评师，要加大主动发现线索的力度，及时推送给行政机关和执法机关，同时要加强对商家的教育，让商家向差评师说不，并帮助遭恶意差评的商家报案，提供法律帮助，平台介入才能降低其维权成本，这样效果更好。”浙江大学光华法学院副教授高艳东说。

高艳东建议，除刑法外，其他法律治理也应跟进。比如行政法，对达不到敲诈勒索定罪数额或次数标准的，可依据治安管理处罚法予以行政处罚。“这需要行政部门更新理念，对恶意差评行为的危害性要给予重视，它不仅侵犯消费者、被敲诈的商家利益，更侵犯互联网公平交易的秩序，对整个经济健康发展来说是一个毒瘤。”

同时，高艳东表示，恶意差评师属于互联网空间的失信行为，应该纳入失信者名单，对其交易行为和网络活动予以限制，让不法分子付出更多代价。通过失信者名单建设，多管齐下，形成合力，才能有效遏制恶意差评行为。 据经济日报

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“淘宝差评师”删帖索8888元被抓

网购后，商品无任何质量问题，卖家态度良好，买家却给了差评，并要求赔偿8888元才撤销差评，这是为何？日前深圳龙华警方成功侦破“淘宝差评师”系列网络敲诈勒索案，16名涉案人员被刑拘。

2009年，小童（化名）大学毕业后在深圳开了一家主营电脑配件的公司，业务主要在电商平台上。近一年，他的网店每隔一段时间就遭受到一些买家的差评。第一次是在2017年9月，一款电脑主机链接下有近400字的差评。小童经营网店多年，他说有3C认证、进货发票，保证商品质量没问题，被差评的商品还是店里的一款“爆款”电脑主机，销量一直不错，鲜有差评。

小童赶紧和给差评的买家沟通，提出购物不满意可退款、退货，甚至提出若认为有问题，可凭票报销维修费用，但各种解决方案对方都不满意。小童这才意识到，他可能遇到差评师了。他提出给500元，而对方最终抛出所谓8888元的“补偿”。小童妥协了，给了钱，对方删除了差评。

半年后，小童又遭遇如上“套路”，对方直接开出8888元价码，经讨价还价，给了6999元，对方删除了差评。时隔不到2个月，“套路”第三次上演。这回小童注意到：第三次和第二次给差评的买家使用的是同一个手机号，而且第一次给差评的买家昵称和第二次的也高度相似。“这三次的买家极有可能是同一个人。”小童赶紧报警求助。

接报警后，龙华公安分局油松派出所迅速调查。6月22日民警在广州将涉嫌敲诈勒索的邓某某抓获。邓某某交代，其发现通过在淘宝购买商品后给予差评并以删除差评为由可以获得“赔偿”后，便产生了通过故意差评再敲诈赚钱的想法。于是邓某某和其丈夫王某便在淘宝上面寻找“猎物”，先后敲诈勒索了多家淘宝店铺。

截至今年7月31日，深圳龙华警方办理的“淘宝差评师”网络敲诈勒索系列案已抓获嫌疑人16名，并全部予以刑事拘留。据广州日报等

来源：北京晚报