滴滴助力北京南站缓解春运返程客流压力 呼叫同比节前增5.3倍
今年2月14日至19日（初五到十五），春运进入了返程高峰。北京南站等地区返京客流量大。滴滴出行在北京南站地区组织优秀司机开展“保春运”公益行动，共计调度司机前往南站完成6634单，疏散旅客9900多人，进一步缓解了南站返程旅客的疏解压力。
平时，由于列车朝发夕至的列车集中到达、地铁停运、巡游车交班等客观原因，北京南站在晚上10点之后打车需求上涨就非常明显。
根据滴滴行平台数据分析，北京南站到站旅客发出订单请求的数量从每日22：00开始明显上涨，在23：00到24:00达到最高峰的平均1556次，而乘客的打车成功率也在此时下滑至12.6%。在春运返程期间（初五到十四），北京南站接站的呼叫量是节中(三十到初四)的3倍，是节前的5.3倍。加上部分司机返乡，乘客打车极度困难。
为缓解北京南站到站旅客的客流压力，在北京市交通委的指导下，滴滴出行采取多种奖励策略，调度司机前往北京南站接单。在18:00-次日5:00，司机从南站接单单单奖5-6元；此外，调度工具实时调度周边运力，最高奖励20元；同时，成立专门的155名司机的“保春运”公益车队，定向奖励单单20元。
据统计，奖励策略共触达6.9万司机，调度司机前往北京南站共完成6634单，疏散旅客9900多人。其中，在23-24点还给部分乘客予以免单优惠，有237人次享受了免单。
来源：北京晚报 记者 孟环
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