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网上兜售外卖“薅羊毛”教程享免费午餐 美团:有人被刑拘

2019-03-28 13:10 编辑:TF022 来源:北京晚报

随着外卖平台的兴起,不少人都从中体验到了便捷生活方式,但却有另一部分人干起了“薅羊毛”的事,到平台享受“免费午餐”。面对用户投诉的食品安全问题,平台往往优先处理并垫付医药费,有些不法分子看准了这一点,利用平台对用户的信任与优先通道进行诈骗。据悉,目前已有不法分子遭到惩罚。

 

网上兜售“薅羊毛”教程

利用软件生成号码享受优惠

近日,有网友透露,在网上就有一些人兜售“吃免费午餐”的教程,价格从10元到50元不等。

兜售“薅羊毛”技术的卖家称,除了要求退款,还有更加“高级”的手段,利用软件生成号码,然后注册外卖平台账号,成为新用户,享受首单立减的优惠。

在网上,一名卖家销售软件,售价299元,在电脑上解压安装后,就能够生成一些手机号码,并通过电脑端接收验证码,然后利用手机号码注册成为新的用户。比如一些商品可以享受新用户首单立减20元的优惠,通过新手机号码注册,就可以拿到这些优惠券。

记者在外卖平台点单测试

记者注意到,这些软件还会定期更新,而更新升级过后,相应的技术也会进行调整。

利用软件抓取号码来无限注册成为新用户的行为,成都信息工程大学网络空间安全学院林宏刚教授认为,这一技术的核心就在于“手机号码”,对于这些号码的来源,林宏刚介绍说,其中一种就是木马软件开发者自己“养号码”,在网上购买了一些虚拟号段,这些号码可能是一些物联网卡,一个号码差不多就1块钱的成本,可以上网发信息,但是不能打电话。另外一种就是利用网络黑色产业链,购买泄露到网上的个人信息,这些号码价格便宜,从1毛钱到5毛钱不等。

他表示,软件开发者最后通过发展下线的方式,将软件传播出去,最终将利益最大化。至于如何堵住这些漏洞,林宏刚认为,首先是要加大对这些违法行为的打击力度,同时建议平台方降低一些新注册用户的权限,同时对用户进行信用评级,对长期使用的一些用户给予更高的权限,同时采用第三方担保的方式,来避免一些恶意逃单的行为。

已有不法分子遭到惩罚

记者咨询了外卖平台方,其中,美团外卖回应称,面对用户投诉的食品安全问题,平台往往优先处理并垫付医药费,当然,有些不法分子看准了这一点,利用平台对用户的信任与优先通道进行诈骗,对平台和商家的正当合法利益造成损害。而商家在遇到用户因食品安全问题而要求索赔的情况时,最好能够与消费者当面进行协商赔偿,并及时向平台反馈情况,必要时采取报警处理的措施,避免让不法分子钻空子,造成不必要的损失。

美团外卖对损害用户利益、合作商家利益的行为,也坚持零容忍的态度,并与商家共同对诈骗的人追究到底。目前,已经出现不法分子因类似行为被公安机关刑事拘留的案例。最后平台方回应称,奉劝不法分子不要用这种诈骗行为害人害己。

  • 律师说法——恶意投诉“薅羊毛”,属于欺诈

北京蓝鹏(成都)律师事务所律师王英占认为,对于顾客利用恶意差评“薅羊毛”的行为,平台应该设立相应的标准,并非一旦遇到投诉即退款,应理性看待消费者的投诉行为,并进行初步调查,且与商家核实后才可以采取相应的措施,因为入驻平台的商家有权享有相应的收益。平台应平等保护商家和消费者的合法权益。用户使用软件不断抓取新号码注册的方式,并非是一种正常的注册行为,而是通过这种行为享受减免,本质上也是获取财产利益,这是一种诈骗行为,同时也是一种破坏计算机信息系统的行为。

泰和泰律师事务所律师江露仙则认为,用户用恶意投诉、差评的方式“薅羊毛”,虽然金额不大,但同样属于欺诈行为,网上售卖教程的卖家,则是帮助他人实施欺诈。利用软件抓取号码享受平台优惠的行为,就要看是通过什么方式获得了这些手机号码。据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之规定,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。而窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,都有可能涉嫌侵犯公民个人信息犯罪。(成都商报记者 宦小淮 实习生 韩金雨 摄影报道)

 

来源:北京晚报

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