5月1日，北京铁路局共计发送旅客148.31万人，同比增加5.97万人，增幅4.17%。创北京铁路局历史同期新高，也创下该局单日最高旅客发送新纪录，单日旅客发送超春运。

据统计，北京三站共计发送旅客58.97万人，其中，北京站发送旅客15.6万人，北京西站发送旅客22.46万人，北京南站发送旅客20.92万人。

到达旅客也持续高位运行，5月1日北京地区到达旅客52万人，其中北京站13.3万人，北京西站19.5万人，北京南站19.2万人。

5月2日，北京铁路局预计发送旅客118万人，其中北京三站预计发送旅客51.6万人，同比增加1.6万人，增幅3.2%。

假期第二日增开旅客列车60列

5月2日，北京铁路局计划增开旅客列车60列，其中长途14列，短途46列。

北京站增开旅客列车11列，客流以长春、德州、唐山、秦皇岛、昌黎、清河城、石家庄、涞源等方向为主；

北京西站增开旅客列车14列，客流以太原、运城、西安、武汉、长沙、保定、石家庄、邯郸等方向为主；

北京南站增开旅客列车13列，客流以哈尔滨、青岛、岚山、德州、天津等方向为主。

升级服务，减少排队等候时间

目前，北京铁路局已在各大车站设置“半小时取票窗口（机）”“旅客快速进站通道”，减少旅客排队等候时间。

北京站重新梳理了旅客进出站、购（取）票通道及旅客乘降区域的引导标识，方便旅客查看。遇客流高峰时段，车站将在东侧进站验票4-5号口、西侧31号员工通道及出站口分别开设急客进站通道，为距开车15分钟以内的旅客提供急客服务。客流量大时，组成急客进站小分队，在广场引导。

北京西站对“036”候车室进一步升级改造，增加了60平方米的儿童娱乐区，设置高清电视播放儿童节目，集阅读、运动、益智游戏为一体。并通过用不同颜色地标对“036”候车室进行功能分区，为座椅增加头枕等，进一步提升重点旅客候车舒适度。

西站还最大限度增加候车区域座椅数量，更换2300个航空座椅垫。对4个候车室的厕所进行更新改造，增设了大空间厕位和家庭卫生间，增加厕位50个，还在厕所内安设了电子镜面、电动洗手液、恒温新风系统、自动冲洗、厕所使用情况明示系统等。

来源：北京日报客户端 记者：金可 通讯员 岳阳

摄影：文婧

监制：王祎

编辑：张力

流程编辑：TF021