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哈根达斯误卖模型,孩子吃了快一半发现舀不起来,果仁已被吃掉了

2019-06-03 16:51 编辑:TF017 来源:北晚新视觉网综合

昨天上午11点,杭州的江女士带着孩子,和亲友去西湖边去玩。舅舅带孩子在哈根达斯买了一杯果仁酸奶,孩子吃了快一半就叫妈妈,“这个酸奶舀不起来。”

大人们仔细一看,发现这个酸奶是个仿真模型,杯子外面还写着“非卖品”。但是,酸奶上面的果仁已经被孩子吃掉了。江女士急了,这上面的果仁会不会也是假的?孩子吃下去不是麻烦了?

江女士马上带着孩子和酸奶找到了哈根达斯门店。经过确认,这杯仿真酸奶是店里卖出去的。

怎么回事呢?店里有个冰柜橱窗,用来展示和存放各色蛋糕和酸奶。这家店的徐经理表示,因为酸奶不适合长时间放在橱窗里,所以平时放了一个仿真模型,底下的酸奶是硅胶材质,上面的果仁是实物,平时只用于展示。如果有顾客要买,是现做的。

昨天店里客人比较多,服务员谁有空就负责招呼顾客。其中一名服务员因为平时不操作外带这块工作,就顺手拿了样品,打包卖了。等到江女士一家上门,店里才发现这个问题。

江女士很担心,孩子已经把上面的果仁吃完了,起码有三分之一杯子的量。她说,既然是样品,这个果仁有可能是放了很长时间了,孩子万一吃坏身体,是要追究店里责任的。

孩子先被送去医院检查,但短时间内还看不出什么问题。江女士和哈根达斯交涉,到昨天下午5点半,都没有谈好如何处理这事。

江女士要求哈根达斯负责孩子全年的身体情况,哈根达斯方面表示要一级一级往上汇报。双方还在继续协商中。

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蛋糕竟用塑胶做 原来是新员工误把模型卖给顾客

江门市民黄女士爆料,3月17日在江门蓬江区北郊市场附近一家点心店买了一包蒸蛋糕,但回到家准备食用时却大吃一惊:这蛋糕居然是模具!到底是怎么一回事?

黄女士说,当时在市场附近一家点心店,用微信支付18元购买了一包蒸蛋糕,拿回家后她直接把蛋糕放入冰箱,谁料第二天早上准备蒸蛋糕做早餐时,却吃了一惊!

拿出来时发现蛋糕硬邦邦的,以为放在急冻所以硬是正常现象的,一包一共有六块。于是就拿了四块出来放到碟子上蒸,蒸了约15分钟,拿出来却看到是裂开的,起初以为蒸开了是正常的爆开,但当拿出来后看到全是塑胶。

这包蒸蛋糕包装十分精美,包装袋上除了标注有包装日期,还印有蛋糕的成分,这些蛋糕远看起来跟真的蛋糕没什么两样。但认真一看,蛋糕是用塑胶制作而成,还可以闻到阵阵的塑胶味。

黄女士非常气愤,好端端的蒸蛋糕为什么就成了塑胶蛋糕?黄女士找到点心店的负责人了解情况。点心店负责人解释,卖蛋糕给黄女士的员工是试用期的员工,并不清楚展示柜台所摆放的是模具。

经双方协商,点心店向黄女士赔偿了180元(按照消费法是你购买的袋装包的十倍,18元一袋,那就是180元),并向黄女士赠送了一包叉烧包。

来源:综合钱江晚报、网友评论、广东新闻

流程编辑:TF017

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