暑期出游高峰来临，关于签证机票住店等问题，这些“规矩”要明白
生病了不能坐飞机，航空公司能不能免费退票？早点儿到酒店，是不是可以省房费？暑期出境游高峰来临，在一些在线旅游平台，“签证”、“机票”、“住店”成为预订行程的旅客最关心的三大问题。
“今年6月以来，我们接到的125万个咨询来电中，有关签证、机票、酒店的分别占总量的38.7%、29.6%和27.5%。”去哪儿网目的地事业部产品经理陈小鸥说，坐飞机需要什么签证，还得问所买机票的航空公司。一般签证不符合要求的话，航空公司在值机时就会将旅客拦下，以防遣返，“所以中转需不需要‘过境签’？可以询问航空公司。”生病不能坐飞机，航空公司能不能免费退？陈小鸥说，相比国内航空公司的病退要求证件和流程，国外航空公司的审核更偏主观性，即使提供了要求的证明也有可能不能全退。像加拿大航空、埃塞俄比亚航空、印尼鹰航是不支持病退的；美国航空、马来西亚航空、菲律宾航空是重病才可尝试申请，其中美国航空还需要将医生诊断证明、病历、收据到公证处公证翻译成英文，才能递交申请。
早点儿到酒店，就可以省房费？“这事儿不能干。”陈小鸥说，不同于国内酒店提前到店如有空房也可视情况入住，大多数国际酒店都是当地时间下午3时后才可以，提前抵店需要告知酒店前台甚至交付一定费用。此外，一些国家的酒店前台并非24小时都有工作人员，如果没有看清酒店的入住和离店时间，很有可能吃“闭门羹”。
到了目的地，还有许多“规矩”要注意。陈小鸥介绍，比如泰国要求国内旅客入境，必须携带1万元泰铢（2000元人民币或等值美元）现金，在过海关时随机检查，如果被检查出没有按照要求携带等额现金，就会被遣返回国的，回国机票还要自掏腰包。
来源：北京晚报 杨滨
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