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推荐朋友获返现!银行ETC营销各显其能,一天申请量可达数千人

2019-08-22 08:45 编辑:TF021 来源:北京晚报

眼下,全国各地ETC的办理正在如火如荼地进行着。各家银行在营销手段上花样迭出,使尽浑身解数争取客户。北京速通公司也放宽了实名制要求,不是本人的车辆也能办ETC。工行北京分行相关工作人员透露,现在一天ETC的申请量就达数千人。在用户激增的同时,部分车主对如何使用ETC还不太熟悉,尤其对通过ETC通道的车速、如何还款等问题存在疑问。

资料图 新华社记者 彭昭之 摄

推荐朋友办ETC可获返现

在银行业竞争激烈的当下,有车一族属于银行的中高端客户。为了让车主办理自家ETC,各家银行可谓绞尽脑汁,各显神通。

工行真金白银的优惠力度最大。继首次签约即送100元通行费、后续通行费打95折、加油充值满300元减50元之后,该行近期又面向用户推出成功推荐亲友办理ETC即可获返现的促销活动。即日起至2019年12月31日,只要输入本人工行卡号,就可生成自己的专属二维码。亲朋好友通过这个二维码办理ETC,每成功一个人,推荐人就可获返现,返现以月为周期进行。活动说明还特别指出,工行员工不得参加本活动。

农业银行则充分利用Ⅱ类账户争取客户。该行推出了ETC钱包办理方式,只要客户持有工、农、建、中、交、邮储六大国有银行的Ⅰ类账户借记卡,并且在该行的Ⅱ类账户不超过4个都可以办理,同样享受通行费95折优惠。

记者发现,在各银行推出的众多“ETC大礼包”中,有些优惠是有门槛的。比如某家银行的“ETC通行费优惠低至五折”政策,需要用户使用该行的1000积分兑换通行优惠月票,优惠月票只有当月有效,过期就作废了。

一天的申请量可达数千人

长期以来,北京市的驾驶员大多是通过工行的牡丹交通卡缴纳罚款,所以很多车主选择使用这张卡绑定ETC。“工行北京地区有800万工银牡丹交通卡持卡人,我们建议客户优先绑定这张卡。牡丹卡是信用卡,工行为部分初始额度较低的持卡人提供了同步调整至3000元以上的服务。”工行北京分行相关工作人员介绍,现在线上和线下一天ETC的申请量就达到数千人。

“ETC标签的生产、供货、发行、安装是一个比较长的链条,我们现在投入了大量的人力物力在做这件事,尤其是线下网点的一条龙服务。这不仅是争取客户,也是履行社会责任。”工行相关负责人表示,为了让客户尽快用上ETC,工行新推出了ETC专用信用卡,并提前从速通公司储备了一批电子标签设备(OBU)。工行北京地区的网点都可以为车主提供ETC一条龙服务,解决车主从申请到安装、调试等一系列问题。“我们尽量想办法缩短用户的等候时间。但如果遇到新车新牌等情况,后台需要人工审批,等候时间可能还是会长一些。”

不再要求“人车同名”

记者了解到,考虑到北京小客车摇号政策限制,个别有用车需求的用户在短期内无法以本人名义购买小客车,只能采取租车的形式解决用车问题。若ETC仍采取车辆所有人开户,将限制此类用户办理使用ETC系统。为此,今年速通公司放开车辆所有人开户办理ETC的限制,现在办理ETC只需要用户实名制办理开户。农行一位客户经理对记者表示,现在办理ETC,行驶本可以是别人的,也可以是单位,车牌也可以不是京牌,都可以办理ETC。工行、建行的客户经理也表示,办理ETC不再要求“人车同名”。

ETC办好后,很多车主都迫不及待地去高速路体验。记者在“汽车之家”论坛看到,许多新装ETC的车主都关心通过ETC车道时的车速以及何时收到扣款短信。

其实,通过ETC的速度,在通道指示牌上都有写明是20km/h。但各地各收费站的ETC通道通过的实际速度都不一样,有的识别系统灵敏些可能通过的速度就能快一些,有的识别迟钝,可能通过的速度就慢些。“汽车之家”的编辑建议,尽量保持以20km/h的速度匀速通过,与前车的间距大于10米。

许多车主反映,ETC扣费短信要等到第二天才能收到,为什么不能一下高速就发来呢?对此银行方面表示,ETC交易属于离线交易,用户使用ETC通行高速公路后,需通过全国清分结算系统传输至各发行方,由发行方在T日将当日ETC的扣款数据打包传送合作银行,合作银行通常在T+1日用户绑定的银行账户中进行扣款,因此ETC通行的银行账户扣费通常在通行后第二天进行。

 

 

来源:北京晚报 记者: 张品秋

流程编辑:TF021

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