新华社 朱慧卿 制图

交钱之前：先查企业信用信息

无论官方的企业信用信息公示系统，还是第三方平台比如天眼查、企查查等，都免费对公众开放，可以方便地查询到企业的经营状况是否异常、是否存在大量涉诉案件等基本信息。

如果健身房已经有大量案件缠身，那么无论多低价办卡，也要慎重考虑。

在交钱办卡之前，拿手机查一查，分分钟掌握情况，可有效避免被经营异常的健身房骗走钱财。

交钱之时：留心合同主体

根据对大量涉诉案件分析，规范经营的公司，其签署合同的主体及收款账户都与店面名称相符。

而容易发生经营异常的公司，其签署合同的主体及收款账户较为混乱，经常出现与公司名称不一致的情形，有的甚至没有书面合同及收款收据，合同约定全凭销售人员口头承诺，钱款也直接由销售人员微信代收，一旦该销售人员离职失联，消费者手中甚至没有可以起诉健身房的证据。

另外，在办卡时不要贪图低折扣，一次性购买过大金额、过长期限的消费额度，这也可在一定程度上规避市场风险。

交钱之后：妥善保管合同及发票

万一遇到了停业闭店的情况，可以依据合同、收款收据或支付凭证及时主张权利。

然而，实践中，有部分消费者将合同或收款收据弄丢，支付凭证显示的收款人也完全看不出与健身房之间的关系。加上大部分案件的被告均不到庭应诉，最终可能会导致原告方因证据不足而败诉。

另外，法官还建议，如果确实遇到停业闭店的情况，应该首先协商解决。双方协商达成退款协议的，为督促对方及时履行，消费者应在协议中明确如果逾期退款的，应自逾期之日起按照一定比率（一般可以按照日万分之五的标准）承担逾期退款违约金直至付清之日止。

针对健身房频频“跑路”情况，法院还建议相关主管部门引导行业形成自律规则，畅通退费渠道，共同维护行业形象，提振市场信心。比如，海淀区的校外培训机构近期在主管部门及行业协会的引导下，共同签署退费承诺，保证在最迟15个工作日内退费，该做法得到社会广泛好评，值得其他行业借鉴。

来源：北京日报客户端 作者：高健、游晓飞