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挨户排查敲到手肿!十里堡社区“防疫网”织起来了,多亏他们

2020-02-05 13:55 编辑:TF021 来源:北京晚报

敲门敲到手指肿了,用小喇叭广播到嗓子哑了,这是朝阳区十里堡社区党委书记刘晨和社工们的工作状态。最近几天,他们坚守社区服务一线,编织起一张严密的社区“防疫网”。

资料图 张瑶 摄

2月1日傍晚,刘晨正在居委会给社工们布置新任务,一位居民提着饮料和水果走了进来,这已不是第一个来送“心意”的居民了。“我就住在楼上,看着他们每天为了居民跑来跑去的心里特别不落忍。我从外地一回来,社区的同志就让我登记信息,还给我测体温,这么关心我,心里特别感动。”居民对记者感慨道。

从大年三十开始,刘晨和社工们就开始对辖区6080户居民进行挨户排查,并发放宣传单《致居民一封信》。情况紧急,任务量又大,18名社工不辞辛劳,一丝不苟地走访排查,对辖区的所有居民做完了两轮的排查工作,有的社工敲门敲得手指红肿。对不在家或不开门的居民,社工们只能将《致居民一封信》贴在大门上。

在排查过程中,有些居民因为对疫情不了解,有恐慌的情绪,还有居民对社区的工作不予支持,甚至有居民错报或误报信息。发现有信息差错,刘晨就去派出所一遍遍地核实居民信息。除此以外,刘晨和社工们每天带着大喇叭在小区里来回巡查,提醒居民少出门、戴口罩,同时也通知近期从湖北返回或接触过来自湖北的居民,加强自我监测。

除了在社区里来回走动,刘晨和社工们还通过微信服务群、电话与居家隔离人员建立联系,每日了解隔离人员情况,宣传讲解政策及防疫常识,开展心理疏导,打消他们的顾虑。

“流动宣传开展至今,取得了很好的效果,许多居民都非常热情地参与进来,和工作人员积极交流互动。”刘晨对记者说,经常有居民给社区打电话,汇报情况。“一旦有居民从外地回京,我们得到消息后就赶紧过去瞧瞧。”

从1月29日以来,十里堡社区陆续封闭了辖区内22个大门中的11个,每个楼门院都只留了一个正门,其他的小门全部关闭。为了加强对社区进出人员的登记,刘晨开始在社区微信群里招募志愿者。让她没想到的是,社区居民积极响应,还有一位残疾人也主动来报名了志愿者。他拄着拐来到居委会,执意让刘晨给他安排工作。于是,刘晨就让他在居委会接电话,把居民的诉求记下来。

大门封闭管理后,很多居民不再出门买菜,刘晨和社工们就上门了解大家的需求,提供蔬菜、药品等生活必需品的代购、送货到家等服务。十里堡社区的一位居民对记者说:“社区的努力让人感动到想哭。疫情无情,人间有爱,为忙碌在社区里的社工们点赞!”

 

来源:北京晚报 记者:李环宇

流程编辑:TF021

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