北京停水停电可发微博@12345 一小时内问题解决
2014年10月28日 北京 家住朝阳区十八里店的李女士是个喜欢用手机玩社交网络的“潮人大妈”。两天前，她家突然停水停电了，于是她发了一条微博吐槽，还拨打了北京市政府12345非紧急救助热线。没想到，一个小时后，12345热线给她回电话，称她家已经恢复正常供水供电了。
李女士告诉记者，事发当天上午10时许，她正准备蒸米饭，可这米刚洗了两遍，水龙头就不出水了。她琢磨着，这样蒸了也能吃，可插上电饭锅的插头后，发现家里的电也停了了。为此，李女士发了条微博称：“今天没接到通知，早上十点多，家里就停水停电了，现在没法做饭了，真愁人。”
与此同时，她还@了北京12345热线的官方微博，并拨打了12345热线，反映问题。1个小时后，正当李女士准备和丈夫下楼凑活一顿时，12345热线居然给她回电话：“李阿姨吗？十八里店村的水电已经恢复了，您试试家里好了没？”这时，李女士才发现，家里一切恢复正常。
“真没想到打个电话，一个小时，问题就解决了，咱真得给12345热线点个赞！”李女士高兴地说。
来源：北晚新视觉网 实习记者：张骁
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