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“五一”期间来大兴机场旅客,请收好这份提示

2020-04-26 11:13 编辑:TF010 来源:北京日报客户端

5月3日起,大兴机场将正式执行2020年夏秋航季航班计划。

资料图 新华社供图

大兴机场工作人员提醒,如旅客误走至大兴机场,可联系航空公司改签航班。针对“误走旅客”,大兴机场推出“误走标签”,“误走旅客”可在机场问询柜台处领取,凭误走标签可优先办理值机、安全检查,通过安检后免费乘坐电瓶车快速到达登机口。

如“误走旅客”距离航班起飞时间充裕,仍需前往首都机场出行,可通过出租车、地铁大兴机场线等公共交通方式去往首都机场,也可在机场问询柜台处领取网约车、租车误走旅客优惠,助力旅客快速便捷的抵达首都机场。

“五一”期间来大兴机场,用餐、购物等都将得到充分保障。

在机场商业方面,疫情期间,大兴机场店面现场按照消毒方法标准每日每4小时进行一次消毒,每日消毒不少于4次,餐饮店面全部实行“一桌一椅”分散式就餐模式,拉开餐桌距离,避免人员聚集。

为了满足航班转场后旅客用餐需求,大兴机场延长了18家餐饮店面营业时间,其中航站楼各区域中快餐、简餐类保障店面,均有不少于2家营业至夜航结束,确保旅客全时段、全区域均能满足就餐需求。

结合航班时刻及防疫情况,大兴机场动态调整了商业店面营业时间。零售店面中精品类、服饰类、工艺品类、书店等店面,营业时间基本调整为8:30至17:30;便利类保障店面及免税店面根据航班情况进行营业保障,银行、邮局时间根据北京市网点统一调整。航旅店面中计时酒店、计时休息室仍24小时运行。

在旅客服务方面,大兴机场面向特殊旅客群体推出了多样化项目——“兴心相印”产品,其中对独立出行的特殊旅客及急客群体提供“爱心手环”服务,旅客可在机场问讯柜台、航司爱心服务及值机柜台、安检验证台领取,也可寻找机场大使流动岗及机场志愿者领取。机场工作人员可通过识别“爱心手环”,主动帮助特殊旅客并提供全流程绿色通道服务。

北京大兴国际机场运行管理部值班经理朱建华介绍,针对旅客“五一”假期出行,大兴机场制定了大客流旅客保障方案,保障旅客正常出行。

大兴机场特别提醒广大旅客,东航、南航等部分航空公司将在大兴机场和首都机场“两场”共同运行。广大旅客和接送机的亲友,务必提前确认出发或到达机场,以免误走机场。

受新冠肺炎疫情影响,各航空公司将对航班计划进行动态调整,可能会出现航班变更,广大旅客和接送机的亲友在出发前务必核对航班信息,以免耽误行程。

 

 

来源:北京日报客户端 记者 潘福达

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