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首都机场T3航站楼也有“片儿警” 韩品:国门的守卫者

2016-08-03 12:00 编辑:TF005 来源:网络

2016年8月3日讯,2016年7月30日早上5点,首都机场T3航站楼国内,31岁的民警韩品正在帮助机场安检员疏导旅客,“那位抱小孩的女士,请走这边,这里是无障碍通道。”“这位先生您的航班已经开始登机了,赶紧往前跑,走急客通道!”“几位先生往这边走,这里排队人少点。”

为外籍旅客 指路  刘莉摄

为外籍旅客 指路  刘莉摄

2008年警校毕业后,韩品考入首都机场公安分局东航站区派出所,这一干就是8年。首都机场是中国旅客吞吐量最大的机场,在韩品看来机场工作虽繁杂,但守护国门的责任重大,他一刻不敢松懈。

机场大社区的“片警”

“我们东航站区派出所辖T3航站楼,还有个西航站区派出所辖的是T1和T2。”“机场其实就像一个大社区,我们就是这里的‘片警’,只是服务的居民变成了旅客。”韩品向记者介绍,机场民警的工作与社区民警无异,“除了不管户籍,什么都干。”每天面对的都是些鸡毛蒜皮的事,“但事情再小,你给它解决了,就是给了旅客最大的方便。”

韩品告诉记者,工作中遇到最多的还是丢东西,1/3的旅客求助都是寻物寻人。“丢什么的都有,还有人丢孩子、丢老人的。”“我们追回过现金、珠宝,也追回过价值千万的古董。”去年,一位旅客在安检时将电脑不慎遗失,因为着急登机,旅客告诉韩品找不到就算了。飞机起飞了,但韩品却不肯作罢。“好端端的电脑怎么就没了呢?”

韩品反复查看过检录像,发现是后一位女性旅客拿了电脑。根据航班信息,韩品追到登机口找到这位女旅客,通过询问了解到是过检时物品太多,这位女旅客稀里糊涂地将前一位旅客的电脑错当成自己的给装走了。韩品将电脑带回派出所,并在失主的航班落地后与他取得了联系。失主听到电脑失而复得很高兴,请韩品妥善保管电脑,其回北京时到派出所取回。没想到这一保管就是大半年,直到8个月后才取走电脑。

为旅客安全不会“手软”

安检是每一名乘坐飞机的旅客都要必须经过的一关,这里也是保障航空安全的最后一道关口。以前在东航站区派出所的各个岗位里,安检岗算是比较“清闲”的,当时每天旅客流量不多,警情相对也少,现在每年首都机场客流量已经达到8000多万,安检岗已经成了最繁忙的岗位。

一次,韩品在安检口疏导旅客,一名安检员急匆匆地跑过来,“民警同志赶紧地,查到一名旅客疑似藏匿打火机。” 韩品赶紧跟着安检员一路小跑过去,看到一对老夫妻,安检员在老太太的鞋里查到一个塑料打火机,老太太极力争辩:“我平时就喜欢把东西放在鞋子里,这是我的个人习惯,你们怎么能诬赖好人,说我故意藏呢?”

韩品忙劝老太太平静情绪。“高空机舱内气压低温度高,万一打火机自燃或者爆裂,很有可能机毁人亡,您这把打火机带上飞机,既是对大家不负责也是对自己不负责。您不知道咱们《民航安全保卫条例》规定,故意藏打火机可是要受处罚的。”听到可能要受处罚,老太太不再言语,表情看上去很紧张。韩品继续说道:“再说谁没事把东西放在鞋里,您不嫌硌得慌啊?”韩品的话把两位老人逗乐了,老太太说:“同志,我承认我就是舍不得把火机扔掉才放在鞋子里的,我以后不这么干了,愿意接受你们处罚。”

“每天收得最多的就是打火机。”韩品告诉记者,不少旅客为了方便抽烟绞尽脑汁与安检人员“捉迷藏”。有人把打火机藏进腰带、内衣、帽子里,还有人藏进水杯、塞进面包,甚至有人将打火机含在嘴里。

大部分旅客在机场民警的好言相劝下,会主动丢弃或寄存禁限带物品,也有人不理解,做出极端的行为。有一次,一男子携带没有标示的充电宝上飞机被安检员拦下,为了证明充电宝容量没有超过两万毫安,男子不顾阻拦当场拆开,导致充电宝爆炸起火,所幸没有人员受伤。

“该罚款的罚,该拘留的拘,为了旅客乘机安全,我们绝不会手软。”韩品说。

航站楼的“流动咨询台”

早上7点结束在安检岗的工作,与同事交接完后,韩品领着记者前往派出所办公室。一路上我们的对话很难进行下去,因为时刻会被问路的旅客打断。“登机口C53在哪啊?”“同志,怎么去T2坐飞机啊?”“请问国航在哪值机?……

在首都机场,韩品和他的同事们被称为“流动咨询台”。在一天的早高峰时段5点至7点,一位民警遇上的问路求助者大约有500人。“这个数字一点也不夸张,”韩品说:“有时候被十几位旅客围住,刚回答完一位,下一位又上前咨询,一上午你会发现自己寸步未移。”

旅客的求助更是五花八门,但韩品从来不觉得麻烦。他一张娃娃脸,见谁都是笑眯眯的。“前几天有个小姑娘,拿着一瓶饮料跑过来递给我,我当时心想这是给我送水喝吗?哈哈!结果人家小姑娘说:叔叔,帮我拧开盖子。”

为了方便旅客出行,机场派出所的每位民警被要求“一分钟到警,一分钟处置”。偌大的T3地面有4层,一遇到警情,韩品只能一路小跑。“每天计步吗?”“哈哈,不好意思计,天天占据微信运动的封面就没意思了。”韩品说:“曾经有同事计过,一天要走上3万多步,至少的。”

机场民警实行24小时巡逻,安检岗、巡逻岗、110出警岗……韩品和他的同事们轮班换着来。“我们的状态就是连轴转。”天性乐观的韩品引用了一句广告语:“根本停不下来!”

 

来源:北京晚报 北晚新视觉网  记者 吴青瑜 刘莉 摄

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