虽然电话实名制已经施行，但很多人鲜有耳闻每人名下只能有5个移动号码的规矩。有时用完就被废弃的上网卡等号码，殊不知在停机后，却可能还在扮演着“吸费者”的角色。

记者昨天获悉，中国电信落实电话用户实名登记工作，31省共补登记3200万用户/号码，并在此基础上对非实名登记用户分批次实行了停机处理。值得关注的是，停机者如果存在欠费需要尽快办理销号手续，否则将被继续加收滞纳金。

停机不销号欠费找上门

手机欠费停机又没销号会有什么后果？市民贺女士领教到了其厉害之处。

贺女士此前突然接到通信公司工作人员的电话，被告知她此前曾使用过的一个手机号，有一笔欠费需缴清，金额有上千元，不缴纳会影响其个人信用记录，也会妨碍其继续在这家通信公司办理任何业务。

一个之前曾短暂使用过的号码，之后由于手机和SIM卡一同丢失了，贺女士很快就换了手机和另一家运营商的号码，这次却突然被告知有欠费，让她有些不解。她专程来到这家公司的营业厅咨询，工作人员表示，由于那个手机号当时未注销，所以虽然停机了，但还是产生了欠费，而且还被按日收取滞纳金。如果不缴清欠费，今后不仅滞纳金会越滚越多，还会对其个人信用记录产生影响，可能被纳入黑名单。

记者走访移动、联通和电信三大运营商方面获悉，目前这三家都是规定每人名下只能有5个移动号码，这5个号码是手机移动号码和上网卡号码的总和。至于固定电话号码，虽然也采取实名制规定，但并不包含在这5个号码之中。

业内人士透露，由于每人可以办理的移动号码有限，建议大家一定要及时清理自己不用的电话号码。对于遗失的手机和电话号码，还有过期了的上网卡号码，绝不要因为不打算再用就随便抛诸脑后。因为这类号码即使已经停机，也绝不等同于销号，仍有可能存在欠费，并因此被不断按日收取滞纳金，导致欠费金额不断增长。

即使原来的SIM卡找不到了，用户也可以凭当初办理业务的身份证等证件，去营业厅办理正式的销号手续。

合约机到期才能销号

运营商方面也提醒用户，有两种特殊情形需要格外加以注意。对于单位办理的集团号码，虽然是个人在使用，但需要单位去办理销号等手续。如果个人希望自己去销号，必须从单位取得介绍信，才能依规去直接办理销号手续。

此外，如果个人使用的是合约机号码，例如合约为2年，即使用户只使用了两三个月就弃用了这个号码，也注意一定要按时为其缴费。这种号码即使欠费停机，在合约期内也会被按月继续扣费。合约到期后不办理销号手续，欠费还会继续收取滞纳金，因此也是合约到期后及早销号为妙。

实名制办卡环节更严格

中国电信方面还强调，对于新入网客户，已在各类实体渠道全面配置二代身份证识别设备，取消手工录入。各类电子渠道在预选号卡环节要求用户上传居民身份证正反面，将该信息与“全国公民身份证号码查询服务中心”联网比对，核验通过后配送号卡，物流配送环节要求用户出示身份证原件，物流人员进行人证比对。

今年起，中国电信在新入网、补卡、过户、加装移动号卡、查询详单等重点业务办理环节，实体渠道增加现场拍摄用户照片并留存环节，电子渠道增加在线视频实人认证的环节来核验用户身份信息。下一步，中国电信将针对重点业务办理环节，建立完善落实用户信息实名登记的长效机制。

针对在电话用户实名登记中出现的违纪违规行为，中国联通出台了试行的问责办法，明确对于在为新用户办理入网手续时，未按要求落实用户身份证件核查责任，或者存在登记信息不真实、不准确，以及物联网卡管理不当被违规转售用于通讯信息诈骗犯罪等问题的，情节较轻的，对有关责任人给予批评教育、通报批评；情节较重的，给予诫勉谈话、扣罚绩效；情节严重的，直接给予组织处理、纪律处分。

来源：微信公众号 北京日报