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当老年居民遇到年轻住户 新时代邻里关系该如何定义?

2017-05-22 11:30 编辑:admin 来源:北京晚报

提起邻里关系,人们总会想起一句“远亲不如近邻”。然而随着城市的不断扩张与更新,邻里之间的互动,也在慢慢淡化,乃至于“抬头不见低头见”,变成“住了几年不知对面是男是女”。位于旧城区的老社区,这样的隔阂尤为明显--当老年居民遇上年轻住户,观念不同,习惯各异。新时代的邻里关系,又该如何定义?

楼下乱停车,被讽大多是老人

晚上20点刚过,拖着连续工作超过10小时的身体,罗源回到了位于南二环附近的家。

走入小区门口,映入罗源眼中的,是一排排杂乱摆放的自行车与电动车--不仅楼门前被车占满,就连一层门廊中,也停满了各式车辆。

“十万一平方米的房子,一进门就这么乱,你看看,基本都是电动三轮。”去年6月,罗源购买二手房后入住该小区,原本看重该小区地处学区,又人车分流。在罗源的设想中,动辄千万的价格下,小区环境该是清洁齐整,“没想到不光是楼外面堆满了车,楼里也一样,连我家门口都有。”

小区里,与罗源有类似想法的住户并不在少数,而在业主微信群中,有邻居把这样的现象,归咎于“老人太多”,竟得到诸多年轻业主的附和。

“不是没有地方停自行车,小区里有一块专门停车的区域,每个单元的B1层也是停车的,但人家根本不去。”在罗源看来,乱停车的问题无疑源于“老人的习惯不好”,“你看看停的大多是什么车就明白了。”

罗源所住的小区并不算大,仅有两栋楼,约十个单元门。小区设计了地下停车场,因此小区道路不允许机动车停放并设置了路障。只不过路障可以挡住机动车,挡不住电动三轮车。如今小区道路两侧几乎停满电动助力车,其中亦有电动四轮车。

据住户孙先生回忆,小区2010年建成入住时,物业曾倡议所有业主按照规定位置停车。彼时没有停到规定位置的自行车,物业会派人统一搬走,一段时间内,小区停车问题颇为规范。

然而随着住户入住数量不断增加,外加电动车、老年代步车无法搬动,物业的管理也开始趋于疏失。久而久之,终于形成了目前的局面。曾有业主向物业反映相关问题,得到的答复也只是“会劝导,没法强制业主行为”。

“把责任都推给老人肯定是不对的,年轻人不理解老人的难处。”71岁的武先生,已在小区居住了7年,正如罗源所描述的,他家也有三辆自行车和电动车,平日均停在楼道与楼门前。在武先生看来,这样的停放更多是无奈,而不是“没素质”。

“说是地下能停车,可这入口这么陡,老人推的下去么?别说老人,骑车的年轻人哪个真推过?”武先生坦言,小区划定的停车区域早已无法满足居民的需求,同时也没有遮雨棚等设施,因此居民不愿意停放。与此同时,虽然小区内停车多,但多数邻居还能保证秩序,躲开消防通道和进出口。

太冷漠?年轻人不愿参与社区事务

“如果年轻人真觉得这些车碍事,应该帮老人们去想办法,让物业给个解决方案,不是暗地里说老年人的不是。”武先生的观点,得到许多老年住户的支持。在他们看来,小区里的年轻人,总是“说的多,做的少”。

“别小看老年人,小区有点事,我们真参与啊。”武先生回忆,4年前,小区内曾为停车位收费标准进行过维权,其中参与者大多数都是中老年人。而收费标准降低后,受益的更多则是开车的年轻人:“别看我们没事在楼下聊天,这都是沟通信息呢。”

“你问问小区里,老年人互相认识的很多。年轻人交流的才有多少,他们见到邻居,连个笑脸都没有。”在武先生眼中,年轻住户总是太冷漠,不愿意与老邻居交流。而老年人参与社区执勤等工作,也得不到年轻人的认可与感谢。

“确实没有共同语言啊,硬聊也没意思。”28岁的刘洋,自从入住就认识罗源,只不过平日里交流多是靠网络,而非“站在楼下唠嗑”。在她看来,老一代心目中的“邻里交流”与她的标准已不相同,“小区里有各种微信群,运动的、亲子的,我不一定认识对门的邻居,但楼里打羽毛球的人,还是认识不少的。”

老邻居的“热络”,对于刘洋也是一种负担。她曾与楼下的一位大妈聊过天,大妈张嘴就问她在哪里工作,一年挣多少钱,“这不都是隐私么,干嘛一见面就聊这些。”

还有一次,隔壁的邻居为她送来自制的饺子,也让她颇为尴尬:“人家送过来,我们就应该回个礼。可我和老公都不怎么会做饭,想来想去,给人家回送了一个小摆件。恐怕我们那摆件,人家老人也不会喜欢。”

刘洋坦言,代沟并非只在邻居间存在,就算是自己的父母,同样很难拥有共同语言:“这两天网上不是还有文章,说孩子跟老人住不到一起么。我也差不多一样的情况,我周末就想睡个懒觉,我妈老说要早睡早起,真没的聊。所以我们不是冷漠,也不是针对邻居。”

与此同时,刘洋坦言,平日生活工作的压力,让自己难以有时间参与社区事务:“好多老人是拆迁过来的,或者原来分过房。我呢,为了这房子,每个月光贷款1万多块,我能有心思去干那些事么?”

求同存异,邻里融合需找利益共同点

“现实情况就是,没有小区只有年轻人或老年人,所以老说矛盾没意义。”37岁的王辰,笑言自己可能是“认识邻居最多”的人。作为“不老不新”的一代,他组织了小区业主群,还在现实中找许多邻居聊过天,最终目标就是寻求各方面邻居的“共同点”。

“老人和青年人,确实分歧很多,甚至可以说是南辕北辙。”自从入住,王辰就希望能组织小区业主成立业委会,从而“当家做主”。不过在实际操作中,他发现最难的并非与物业、基层政府机构的沟通,而是邻居间的分歧很多,难以形成利益共同体。

以物业服务为例,王辰发现,较为年轻的业主,往往更重视物业服务质量,对于价格并不敏感,甚至有年轻业主希望提高物业费以得到优质服务;而社区中的老年人,则对物业服务没有要求,认为物业费越便宜越好。

同样的逻辑,也适用于小区的环境管理。如在楼道里堆放杂物、车辆,在老人看来,方便是首要因素;而年轻人则认为杂物应尽快清除,“年轻人说的断舍离,老人看来,没准就是浪费。”

观念的差异,让小区自治的进程很难推进,“有些老人担心业委会成立后,会选用费用更高的物业,因此产生抵触情绪。”

“想让两者能互相理解,就得找他们的利益共同点。”王辰曾经居住的小区,同样面对过老少的冲突,2009年,两个人群却找到了共同话题——学区,为了孩子的上学问题,所有业主都联合到一起,“年轻人担心自己的孩子,老人呢,担心孙子,这就找到利益共同点了。在维权的过程中,大家也就开始互相理解了。”

这一次,王辰希望能用同样的方法,融合两者的关系,在他管理的业主群里,不建议使用“老住户”等带有年龄特征的表述方式。同时,他与其他几个力图推进业主自治的业主,也不断向大家传达“和谐”的理念。

“至少在房价上,大家能取得一致。我们就从这一点入手,希望大家能够理解,好的小区环境能让小区房价提高,对所有业主都有利。”王辰坦言,尽管有了大方向,仍要尽量避开细节的争论:“自行车怎么停,楼道杂物要不要清,都可以放一放。我的建议,就是大家先讨论都需要解决的问题,例如小区安全。”

(文中受访者为化名)

 

来源:北京晚报 主笔 吴楠 插图 宋溪

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