新华社资料图 朱慧卿 作

张女士遇到的变化，是近来公安交管部门“放管服”改革成效的一个缩影。经过前期试点，9月1日起，20项改革措施在全国全面推行。当天全国共有2635名车主跨省异地检车，3230人凭身份证省内异地申请驾驶证，87名车主办理车辆异地转籍。

没带身份证 “刷脸”就行

夏日炎炎，宁波市车管所大厅凉爽宜人，舒适的座椅、饮水机、水杯、雨伞、办事指南等便民服务设施摆放井然。拿到驾驶证，正准备离开的市民陈文高十分高兴，“以往来办业务，每次都要请半天假，在车管所排长队，还要几个窗口挨个排队，苦不堪言；没想到现在这么方便，还能通过手机app，实时查询业务进程。”他到宁波市车管所全程10分钟，就顺利拿到了驾驶证。

南京市民李先生对“放管服”20条举措也连连称赞，“想着要来换证，走到门口一摸口袋，发现身份证没带，这么大热天，又要白跑。于是我就抱着试试看的心态到大厅问问，谁知道，工作人员告诉我车管业务可以‘刷脸’，在窗口扫码办理、人脸对比，不一会儿我就办好了，连交费都是手机上交的。”

“以前材料、环节多，群众不熟悉，办事不方便。如今我们着力于后台核验，最大限度减免材料，就是要让群众有更好的办事体验。”公安部交管部门负责人表示。为了顺利推进流程再造，公安交管部门逐步打破省际壁垒，做到网上信息共享、精准核查，让数据多跑腿，让群众有更好的办事体验。

只需几十分钟 新车开回家

随着机动车保有量的迅猛增加，近5年来，全国各类交管业务量年均增长超过10%。为此，在此次改革的新举措中，交管部门将服务延伸至汽车4S店、驾校、机动车检测站、二手车市场等2万个相关单位，极大减轻了企业和居民的时间成本。

“之前同事买新车，得专门去车管所上牌，还要几天后再去取一趟；最近我在4S店买了车，发现店里就能代办上牌，几十分钟新车就可以开回家了。”重庆的肖女士兴高采烈地讲述着“放管服”新举措给她带来的便利。

“南京车管所管辖的业务每天多达两万笔，但是来车管所处理的只有2000笔左右，大多数都分流给代办点了。”南京市车管所所长金良说。为了弥补“就近办”死角，一些地方交管部门还开办了“流动车管所”。在海拔1800米大山深处，湖北省五峰土家族自治县牛庄乡村民冉昌民在家门口拿到了摩托车行驶证附本，成为建国后牛庄乡在家门口成功办理车驾管业务的第一人。他高兴得合不拢嘴，“再也不用奔波几个小时山路办事了！”

“放管服”改革，要“放”到位，也要“管”得住，最终是为了“服”得好。公安交管部门负责人表示，将本着“业务延伸下放到哪里，监管就跟进到哪里”的原则，健全监督机制，加强智慧监管建设，确保放而不乱，促进服务水平不断提升。

据新华社

来源：北京晚报