“旅游警察”暗访：维护北京旅游市场秩序守护游客权益

早上9时，一拨拨游客从积水潭地铁站出来，向箭楼北侧的德胜门公交场站走去。人群中，韩东涛走得不快，左右观察，不时和乘客、保安交流几句。

积水潭地铁站资料图梁长义摄

坐公交车去八达岭长城，德胜门是发车地，“黑车”“黑导游”曾盘踞此地，不少外地游客上当受骗。

韩东涛是市公安局环食药旅总队旅游支队综合队队长，国庆假期，他和他的同事隐于德胜门等关键地点的人流中，默默守护着游客的权益。

“大哥，车站好找吗？”韩东涛问一名带着小孩的游客，“好找，我们从地铁站出来跟着人流走，路上还有提示牌，不到10分钟就找到车站了，很方便。”游客来自安徽，边说边给韩东涛指提示牌。从地铁站到公交站，每隔十几米就有提示牌，沿途还有民警、保安提醒游客乘坐正规公交。

韩东涛又转到箭楼南侧、东侧，以往这里经常出现“黑车”“黑导游”，观察了一个半小时，没有发现一起游客受骗事件。“没游客上当受骗，我就放心了。”韩东涛笑着说。

临近11时，韩东涛匆忙赶往颐和园。颐和园是来京游客常去的旅游景点之一，也是非法旅游经营者主推的“一日游”必去景点。

到了颐和园，韩东涛在以往黑车集中的道路上来回溜达，静静观察，没有发现异常。他又来到颐和园东宫门南侧的两家购物店门口，见两店关闭，他点了点头。原来，上个月，有游客被连环“黑车”倒手送到这两家玉器店和书画店，花费上千元购物。“最近接到过类似警情吗？”“咱们还是要加强监管，发现一起打击一起”……韩东涛嘱咐着属地民警。

韩东涛匆忙扒拉口午饭，又赶到奥林匹克公园、东华门等非法一日游高发频发点位检查，边检查，边叮嘱民警，“‘黑车’是打击重点，咱们要加强技防、物防，及时查处，避免游客利益受损。”

暗访一天，虽然挺累，但没发现涉旅游违法，这让韩东涛很高兴，“没有游客上当受骗，这说明我们的工作很有成效。”

不仅仅是韩东涛，国庆期间，还有很多“旅游警察”放弃休息，守护游客权益。据悉，10月1日至5日，市公安局出动警力6200余人次，联合检查80多次，检查涉旅场所400多家，清除各类隐患40余起，维护着首都旅游市场秩序。

来源：北京日报

记者：任珊