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泰国收小费遭降职 中国驻泰国大使馆和泰国总理巴育先后介入此事

2018-10-10 14:20 编辑:TF003 来源:北晚新视觉网综合

9月底,中国公民在泰国廊曼机场办理落地签时因拒付小费被殴打引发广泛关注,中国驻泰国大使馆和泰国总理巴育先后介入此事,涉事人员被开除、机场总裁撤职查办。

索万那普国际机场中国游客通道 图自泰国旅游警察局脸书

10月以来,泰方围绕此事的后续行动进一步展开,4日,先是在高官的监督下在机场竖起中英泰三语的“不收小费”指示牌;8日,又宣布对涉嫌向中国游客收取额外费用的四名机场官员降职调查。

据《曼谷邮报》、“the thaiger”等泰媒报道,10月4日开始,泰国各大机场都竖起了包含中英泰三语的“不收小费”指示牌。当天,新上任不久的泰国国家移民局局长素拉切(Surachate Hakparn)亲临廊曼机场,监督指示牌安装工作。

8日,素拉切又宣布,廊曼机场一名警方负责人及三名副督察,因向办理落地签的中国游客收取额外费用被指控涉嫌贪污受贿。

报道称,这四名警方官员是在中国游客在廊曼机场被打后遭到调查的。素拉切表示,初步调查已经证实了对上述四人的指控,四人目前已经被调到闲职岗位配合调查。

素拉切说:“我们以前就警告过官员们,就像运动一样,一旦违反了规则,他们就必须靠边站。”

不过他补充说,如果这四名官员意识到自己的错误,并愿意进行补救,他们可能会重回工作岗位,反之则将面临相应的后果。

素拉切还强调,外国游客在泰国机场办理落地签不会被收取任何额外费用,移民局也将迅速采取行动,对此前存在的问题进行调查。

“普吉新闻”称,在上任伊始,素拉切就明确表示要就泰国官员敲诈旅客等问题采取行动,并承诺公众将加强监管,以“防止这个问题损害泰国形象”。

据悉,游客在办理泰国落地签时需要支付2000泰铢(约合人民币420元)的签证费,不过,有泰方官员向外国游客收取额外300泰铢让他们使用所谓的“快速通道”。此次中国游客在廊曼机场的遭遇,也因为他在办理落地签证时,拒绝泰方工作人员要求走快速通道并缴纳额外费用,进而与泰方工作人员发生言语冲突,被泰方安保人员殴打。

中国是泰国旅游的最大客源国,每年前往泰国的3500万游客中,中国人约占四分之一。但是今年以来,中国游客在泰国接连发生意外,让泰国在国人心目中的旅游形象骤然下滑。在今年7月初普吉岛沉船悲剧后,泰国为挽回中国客流,8月初在5个主要机场新开专用过关通道,为中国游客提供中文服务。

当时,包括时任旅游警察局副局长素拉切在内的泰国官员,亲自带领中国媒体视察机场新设施。

延伸阅读
中国游客在泰国机场被打!涉事机场致歉:打人保安被停职

9月28日,网上流传着一段“中国公民因拒付小费在泰国机场被打”的视频。视频中,一名身着制服的外籍男子挥拳狠击一名中国男子面部。

被打的男子大声喊:“我就是没有给小费,他就拒签我,打了我两拳!”说到激动处,两人又发生了肢体推搡。视频结尾,一旁的游客协助该被打男子拨打了中国外交部热线电话求助。当事人回忆事情经过,称在机场两个通道三次申请签证被拒。

据上游新闻报道,视频中该名被打的中国游客梅先生,确认了视频发生在泰国当地时间9月27日22点左右,自己因拒绝缴纳小费而被泰国移民局工作人员拒绝发放落地签,在被遣返回国的过程中被泰方工作人员殴打。

在视频中一共出现了三名泰方人员,被殴打的中国游客指认其中动手的泰方人员编码为62号。

上游新闻记者向泰国当地人士求证,涉嫌殴打中国游客的泰方工作人员身穿的不是泰国移民局或者警方制服,应是机场聘用的安保人员。

梅先生对上游新闻记者表示,此前几个月,他已在东南亚多个国家旅游。9月27日当天,梅先生是从印尼的雅加达乘坐狮航SL117航班到达曼谷廊曼机场。上游新闻记者查询航班动态显示,梅先生所乘坐的SL117航班是在曼谷当地时间9月27日17点23分落地曼谷廊曼的。

梅先生表示,因为之前一直在境外,他打算在廊曼机场申请落地签证入境泰国。27日当天下午5点半他到达机场之后,注意到在落地签申请窗口有普通和快速两条通道,他选择了普通通道。因手机无法上网,他没有能够提供酒店的预订单,泰方工作人员多次要求其走快速通道。

在快速通道,梅先生被要求缴纳2300泰铢的费用,梅先生认为这是不合理收费,于是拒绝了。梅先生连接好网络之后,普通通道的工作人员仍然拒绝给梅先生办理落地签,要求他走快速通道。随后,梅先生试图请泰国机场都工作人员来协调此事,但是跑了几个窗口后都称没有空闲的工作人员。

梅先生的护照被泰国方面拒签,泰方在护照上给出的拒签原因是没有随身携带必要的生活费用。图片来源/当事人

当场展示随身现金

能满足签证条件后仍被遣返

9月27日当晚约9点,泰方一名女性工作人员从落地签缴费窗口出来,对梅先生自称是警察,并宣布拒绝他入境。“要我滚回中国(get out)”,梅先生说。

随后,多名泰方工作人员出来,并收了梅先生的护照。

梅先生称,这时自己被泰方安保人员陪同办理遣返手续,曾被殴打过一次。自己因害怕被泰方人员再次殴打,所以才跑到了游客较多的落地签等待大厅,随后发生了视频里的自己被泰方人员当众打耳光的一幕。

梅先生对上游新闻记者出示了泰国方面在其护照上加盖的拒签章,意思为“乘客乘坐2018年9月27日泰国狮航航班Sl117,因没有随身携带必要的生活费用被拒签”。

根据泰国驻华大使馆关于申请泰国落地签的介绍,申请泰国落地签证的个人必须携带有一万泰铢或者等值外币。根据9月29日的外汇牌价,一万泰铢约合人民币2126元。

对于上述被拒签的原因,梅先生对上游新闻记者表示,在9月27日当天整个过程中,没有任何的泰方移民局工作人员要求他出示随身携带的现金。梅先生称,他随身携带了约1000多美元的现金,在被泰方宣布拒签后,曾有会中文的工作人员告知其是因旅费不够而被拒签的,他当场向泰方工作人员展示了随身携带的现金,但仍然被泰方遣返。

9月28日凌晨,梅先生自己花了3215泰铢购买狮航SL38被泰方遣返回广州。

梅先生被泰方遣返回中国广州的机票。图片来源/当事人

中国驻泰国大使馆迅速介入

关于网上传播的中国公民在廊曼机场被打事件,中国驻泰国大使馆得知后,第一时间与当事人取得联系,了解事情经过和详情。同时即向泰移民局、泰机场管理局、旅游体育部负责人提出交涉,要求泰方彻查事件真相,严惩肇事者,及时向我通报情况。

上述三个部门均表示高度重视此事,将抓紧查清事实,妥善处置。

涉事机场致歉:

打人保安已停职,若属实将辞退

29日14时,视频中打人保安所属的廊曼机场管理局局长就中国游客在廊曼机场被打事主持召开新闻发布会。首先就此事道歉,并表示欢迎中国游客来泰。

接着介绍事发经过,中国游客不满被拒绝入境,不愿服从管理和待在遣返限定区域,于是与保安发生推搡和肢体冲突。

现在机场管理局已将打人的保安停职,并按程序成立了调查委员会抓紧进行调查,事情属实将辞退该保安。下一步,机场管理局还将进行整改,比如:对办落地签区域进行整改,明示落地签费用等。具体情况以发布会现场公布内容为准。

中国驻泰国大使馆称,将继续与泰方保持密切沟通,妥善处理此事,维护当事人合法权益。

网友评论

希望调查结果早日水落石出!

为中国大使馆的效率点赞!

来源:北晚新视觉网综合  观察者网

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