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这些便民设施为啥“卡壳”?专家:决策需更科学 修或拆应尽快

2018-12-26 12:05 编辑:TF011 来源:北京晚报

城市发展越来越快,各种便民设施多了起来。享受便利的同时,人们偶然发现,一些建成多年的设施却在“生病”。由于缺少管理和及时维护,这些设施在便民过程中“卡壳”了。便民设施为何“卡壳”,下一步如何处理?

金隅可乐门前被废弃的公厕

公厕废弃 市民盼启用

地铁八通线双桥站往南约500米,金隅可乐大厦门前,远远就能望见一排白色公共厕所。然而走近一看,这处公厕多个门窗上,都被黑色签字笔写上了“不能用”。

在公厕顶部,“公共厕所”大字一旁,英文拼写掉落了几个字母;现场一共有七个厕所间,有厕所间门前线头裸露;公厕管理间的玻璃,则破损出了一个洞,透过玻璃可看到管理间地面全是各种垃圾。整个公厕的背部,涂满了各种小广告和电话号码……

“这厕所自打建成之后就没有使用过,到现在怎么也得有个五六年了。”谈起这处公厕,在附近做小生意的臧先生显得很无奈。臧先生介绍,公厕无人管理,给周边上班族和过路人造成了很大不便。“每天都能碰到好几个过来上厕所又失望离开的,从双桥地铁站一直到双桥农场这一带,就这一处公共厕所,还不能用,你说急人不?”

附近居民宋腾飞介绍,多年以前修建该公厕时,就有周边居民表示反对,“当时应该是按收费公厕的标准建的,至于后来为什么没用,就不清楚了。”公厕为什么会废弃呢?有知情者称,原因之一或是这处公厕接不上水源。“据说这厕所要用商场里的水,但是没有协商好还是怎么的,所以没法用。”该知情者同时认为,该公厕并非没有价值,“改造一下,应该还能用。这附近居民区很多,人流量也大,利用起来能解人之急。”

记者向三间房地区办事处环境办询问该厕所是否能用,一工作人员表示该公厕是“废弃的,不能用的”。而至于该公厕最早是谁出面修建的、废弃的原因究竟是什么,该工作人员称“无法确定,得派人到现场调查核实,再跟环卫部门联系看看怎么解决。”

信息亭“黑脸” 如何升级

伫立街边的数字北京信息亭,最开始以其为路人提供免费、便捷的信息而颇受欢迎。然而,十余年间,随着信息技术的发展,伴随其本身的争议也不少。如今,这些信息亭运转如何呢?

全国农业展览馆西门往东约50米,有一台数字信息亭。机器正面,是一小块信息查阅屏幕,其余两面是两块面积更大的广告显示屏。遗憾的是,信息亭面向人行道、供查阅信息的触摸显示屏却是“黑脸”,无法使用。“这个怎么用呢?”有路人好奇地询问。

从农展馆西门沿着东三环北路辅路往北行走约两公里,街边一共有十台数字信息亭。但在记者走访的当天,这十台信息亭的触摸显示屏全部“黑脸”,失去了正常的信息检索和查阅功能。有些信息亭的两侧大屏幕,提示着设备维修,并张贴了维修电话。更有信息亭的另外两侧大屏幕,在蓝屏和黑屏之间“快闪”。看起来,这十台信息亭变成了单一的信息展示亭。

“现在几乎人人都有智能手机,查个信息或者导航都很方便,很少见到有人使用这个信息亭查东西。”在路边候车的马先生说,甚至他身边有很多朋友,平时都没太注意到有这个信息亭的存在。

市经济和信息化局信息化基础设施处一工作人员表示,信息亭的产权已经移交给了一家企业负责。记者拨打信息亭上的维修电话,客服人员表示,信息亭黑屏或蓝屏就是在维修状态,已记下所反映的问题,将有人员去处理。

观点

决策需更科学 修或拆应尽快

“这些项目,当初在规划建设时,相关方面初衷肯定是好的,但由于种种原因,现状不理想,给居民带来了不便。”中国人民大学社会学教授、博士生导师于显洋说,类似案例并不少见。他举例,之前在一些地方街头出现的“环保厕所”、各类执法岗亭等设施,在经过一段时间运行后,也大多不了了之,甚至完全拆除。“很大原因就在于某个便民项目或者设施在规划建设之初,可能没有做到充分征求意见、决策的科学化欠缺。”

于显洋认为,推行一个便民设施或者项目,应当在公示信息、征求意见等环节,尽可能做到参与充足、保障知情、决策科学。“是不是非要建设,如何去建设,谁负责日常监督和管理,都需要明确责任。否则,就容易偏离初衷。”

“相关部门和基层街道等机构单位,应该根据现有状况认真总结,进行分类治理。该拆的要拆,还可以改造重新利用的,就要尽快改造利用。”于显洋说,任由这些设施停摆闲置下去,不仅滋生浪费,也可能带来其它潜在风险。

 

 

来源:北京晚报 记者 李松林 文并摄

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