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民航局回应国际机票炒至10万元以上:暂停国际机票代售

2020-04-20 16:09 编辑:TF021 来源:北京日报客户端

今天下午,国务院联防联控机制召开新闻发布会,介绍依法防控境外疫情输入最新情况。会上,中国民用航空局运行监控中心副主任孙韶华介绍,近一段时间以来,民航局注意到由于市场的需求大于供给,少数境内外销售代理企业通过虚占座位、更换旅客姓名等违法违规倒票、炒票,有的机票甚至被炒到了10万元以上。在社会上、网络上引起高度关注。

为进一步加强疫情期间国际机票的销售代理,确保国际航空运输市场平稳有序,切实维护旅客的合法权益。民航局下发了关于进一步明确疫情期间国际机票销售有关问题的通知,要求国内航空公司自4月16日起暂停各销售代理企业的国际机票代理权,全部国际机票必须通过直销渠道进行销售,并严格执行国际运价政策,确保公开透明、明码标价。

对于此前已经由代理企业销售的国际机票,民航局也要求航空公司严格落实主体责任,加强对销售国际机票的管控,严禁换票或者是订座购票后更改旅客姓名等方式,杜绝中间环节的倒票逃票行为。

在此民航局也提醒广大旅客,要通过航空公司的官方网站、呼叫中心、手机APP等直销渠道购买机票,并保留好有关凭证,避免上当受骗。如发现价格违法、违规的行为,旅客应及时向国家有关部门投诉举报,民航局将会同市场监管部门依法严肃查处国际运价违法违规行为。

 

来源:北京日报客户端 | 记者 任敏 张航

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