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邻居们都秃了吗?为何电梯里的那么多植发广告?其实有不少营销逻辑

2020-05-27 10:17 编辑:TF017 来源:北晚新视觉网综合

脱发已经是新一代的中年焦虑。它甚至和星座一样成为一种社交语言——“今天你秃了吗”成了一种自我调侃的打招呼方式。与此同时你会发现,从地铁、公交、电梯、户外大屏这类户外广告,到微博信息流广告……最近也悄然被植发机构的广告占据。

这些广告往往有鲜明的植发前后对比或是茂盛的发际线照片,以及“种植孔小”“微针植发”等文字宣传。

如果说植发广告出现在微博信息流广告中,多少是因为算法——可能你曾浏览或搜索过相关信息,但当电梯和地铁上也有越来越多的植发机构广告,便不由得让人产生疑惑:植发机构的需求真的如此之大吗?

某品牌的植发广告

客观上,你之所以能看到铺天盖地的植发广告,很大程度是资本倾斜的原因。

眼下,越来越多年轻人关注自己的发量。数据显示,每6个中国人中就有1人脱发,中国有约2亿人受脱发问题困扰,这也催生了植发、种植发际线、假发销售生意的增长。艾瑞咨询数据显示,中国植发行业2017年规模为92亿元,比2016年几乎翻了一倍。

由于需求的确旺盛,市面上的主流民营植发机构在近几年都成了资本眼中的热门选择,特别是新生、碧莲盛等民营连锁植发机构,以及民营医美整形医院的植发科室这两类。

1999年成立的雍禾植发在2017年获中信产业基金约3亿元融资;另一头部机构碧莲盛在2018年获得5亿元融资。

最近电梯里常见的大麦微针植发,前身叫科发源,去年该品牌花费大量预算更名、找咨询机构重新定位,目的就是为了更广泛的消费者认知——大麦这个名字比科发源好记很多。

资本看好这一赛道的同时,也意味着这些植发机构手握大量的广告和营销预算。而他们也需要这些。

民营植发机构、医美整形等机构,广告成本居高不下。医美行业获客成本占行业总收入的约25%,也就是说,一单2万元的手术渠道营销费用能达到5000元至7000元。

高昂的广告预算主要便用在了渠道广告——比如电梯、户外大屏、交通工具等广告位投放,以及搜索引擎的竞价排名等线上广告上。

植发机构也是一样,甚至竞争更为激烈。植发机构的营销成本几乎是所有项目里比重最高的,最高能占总成本的35%。

由于植发行业还不成熟,目前植发机构赛道的几家民营连锁机构还不够“出圈”,这也意味着抢占认知度的机会。

大麦微针植发创始人曾在采访中表示,他们投入的高昂的广告预算并不是为了应对激烈的市场竞争,“毕竟植发市场(的竞争)远没有医美激烈。”

想提高认知度,唯一的方式就是最大程度的渠道曝光。因此,植发品牌的电梯广告,主要思路并不是当下主流的精准投放,而是越多越好。

“医美、植发品牌对广告位的要求不严格,”新潮传媒集团合伙人兼高级副总裁梁春华对界面新闻说,“因为线下广告主要是为了提高知名度,以低廉的媒介成本覆盖更多人。转化都是在线上进行的。”

因此,这类机构的投放逻辑是“哪里有空投哪里”——买下那些空闲的、没卖出的电梯广告位,对于电梯媒介来说这些广告位是沉没成本,所以通常点位价格(即广告位的价格)也比较低,能以较低的打包价格出售。

在2、3月的疫情期间,你会感觉电梯中的植发、医美广告仿佛比平时多了不少,这并不是错觉。因为当时其他广告主的需求下降,渠道广告空位多了、价格也更便宜——这种广告位正是植发机构所需要的。

线下广告获客宛如大海捞针,但这却能降低线上转化的成本。对于这些还在建立品牌的植发机构来说,电梯广告不得不投。

本质上,人们对于这种整形类消费,频次不高、决策时间长、转化也往往在线上产生。一个重要原因是,只有线上能明确推广这类整形项目。

目前对于电梯等户外广告的规范,决定了这些品牌的电梯广告也只能以展示品牌为主。植发、医美机构当然希望线下广告能够达到品效协同的结果,但他们并不能在电梯广告中明确标识出任何促销、疗效和具体项目。

“线下广告的工商审核比线上严格很多,所有的医美广告——尤其上海,线下广告只能出现名称、地址、电话,基本上具体项目和促销都不能提及。”梁春华说。而线上广告的审核则相对更松。

不少人抱怨在微博看到太多植发广告推送

能让这些品牌在线上产生差异化的,便是谁在线下投放的广告更多。

在新氧等医美整形平台出现之前,消费者大多会在百度等搜索引擎按照关键词搜索,因此竞价排名是这些民营机构的重要投入部分。但同时,如果你曾在线下的各个渠道看到过某一品牌,那么很可能会在下次线上搜索时产生消费。

“医美、植发等等,不是冲动消费,所以打开认知很重要,如果用户在线下看到过你的广告,他们打开搜索框可能搜索的就不是植发,而是你的品牌名字。”梁春华对界面新闻说。

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你看电梯广告,有社区广告位年收入近百万!这些钱进了谁的腰包?

找工作、二手车、团购网……青年路附近的一个小区中,每部电梯中都悬挂着六幅框架广告。一层的电梯口外,墙壁上还安装着一台视频广告机。

在许多小区,电梯广告都与居民朝夕相处,迎来送往,上上下下。在对电梯广告司空见惯的同时,电梯广告收入的所有权、收入如何分配等问题上,也让许多业主不甚明了。

业主虽然每天都有意无意间要面对电梯中的广告,但是却没有想到电梯广告的收益与自己有关,因为这些广告的收入是属于包括自己在内的全体业主。

记者在调查中发现,一些小区物业公司与业委会选择将收入、支出公开,让业主心中有数。而在一些小区中,这笔收入却成了一笔糊涂账,不知收益多少,也不知用在了哪里。

查市场

有社区广告位年收入近百万

美容医院广告、找工作、租房……在青年路附近的一个小区中,每部电梯都有一面“广告墙”。

一名业主表示,电梯内的平面广告一直都有,但是数量越来越多,电子屏幕是最近才安装的。“真的是把能利用的空间都利用了,现在就差在电梯门上也贴上广告了,每次坐电梯都是一次广告的轰炸。”

电梯广告在许多小区中都有所出现,原因在于这些投放在电梯中的广告会给小区物业公司、业委会交纳一定的费用。

一家电梯广告投放公司的工作人员表示,电梯广告主要分为框架类、公告栏类、视频类。框架类的广告投放价格为框架120元/周,电梯公告栏80元/周。一块电子屏最多能放置12个广告,每个广告单次出现15秒,全天循环300次播放,单个广告每周的费用为150元左右。“框架类的广告就是挂在电梯间的,公告栏类的广告一般都是与物业公司合作,由广告公司去安装,挂在一层电梯口旁,里面会放广告,也会有物业公司的通知。”

调查中发现,框架广告周报价在120元至150元间。以一部电梯中一张框架广告投放一年为例,客户需要向广告公司支付6240元广告费。

电梯广告进入小区,广告公司又会怎样付费?一家电梯广告投放公司工作人员表示,商业广告进小区一般都是广告公司与小区物业公司对接,根据地区、小区品质等因素而最终定价,一般在电梯中可以提供2至6个广告位。会按照每年1200元至2200元的价格向物业公司购买电梯广告位。

太阳宫附近一家小区物业公司经理表示,该小区每部电梯中包含两个广告位,每年每部电梯的广告收益近4000元。

一家从事电梯广告运营的公司负责人表示,在一些品质好的大型小区中,电梯广告的收益也不是小数,年收益能够超过百万元。

明算账

共有收益用在小区改造上

东北三环外的金星园小区,共有12栋高层建筑,在每个单元的电梯中,挂着两幅框架电梯广告。

业主李先生走进电梯后发现,左右两侧的广告换成了新的内容。小区中的电梯广告已经悬挂多年,对于电梯广告,李先生时常在乘坐电梯时会有所关注。

小区中,健身场地的地面出现了破损的情况,为防止居民在健身过程中发生意外情况,小区业委会通过相应程序,将对健身场地重新铺设地胶。而铺设地胶的费用,则来自于电梯广告产生的共有收益。

金星园小区业委会主任赵女士表示,小区中的电梯广告协议,是由物业公司与广告公司签订,但是在商谈价格、签订合同等过程中,业委会成员全程参与其中。对于每年的电梯广告产生的共有收益,由广告公司按照合同约定与物业公司进行结算。其中,共有收益的15%作为管理费、税费等返给物业公司。85%的共有收益作为对小区设施进行改造等用途,比如增设了座椅、修花池、更换水池过滤系统。

金星园小区物业公司相关负责人表示,电梯广告带来的共有收益都计入到专项账户中,主要用在超越了物业公司维修维护范围,且能够让小区业主共同受益的改造项目中。在改造中,由物业公司与业委会共同制定方案。依据小区议事规则,通过严格规范的程序,计入业委会共有收益专门账户中,进而使用这笔共有收益。

“业主可以拿着房本随时到业委会查询共有收益的收入以及支出情况。”赵女士表示,每年年底,业委会也会公布账目明细,告知业主这笔共有收益的用途及去向。“将账目公开,让业主心里有数。”

糊涂账

电梯广告收益业主没拿到

在西三环紫竹桥附近的一个小区中,电梯广告带来的共有收益则让业主们很心烦。

小区中的每部电梯中,都投放了三块框架广告。小区的电梯广告合同,为物业公司与广告公司签订,收益则打入物业公司账户中。“可是这些钱,业委会也好,业主也好,这么多年都没有得到这笔共有收益带来的实惠。”一名在小区中居住十多年的业主表示,小区电梯广告每年的收益到底有多少,业主并不知情,只能通过市场价格进行推算。

小区业委会成员及部分业主曾多次与物业公司沟通,询问这笔收益的多少与支出情况,但是都被物业公司的“软钉子”顶了回去。“人家就是含糊其辞,不说用在哪了,也不说用了多少,就是说都用在你们业主身上了。”

该小区物业公司工作人员对于这笔收益的使用情况,并未给出明确回应。这名工作人员一再强调,小区因为建成时间较长,一些设施设备出现了损害的情况,需要进行维修以及更换,电梯广告的共有收益则成为物业费的补充,用在了小区的日常维护中,收益的最终也是小区的居民。

但是,对于物业公司做出的解释,小区中的许多居民并不认可。

该小区物业公司工作人员表示,电梯广告的收益与物业费一起,被用在了小区维护中,无法提供电梯广告收益的具体支出明细。

维权在这个小区中不断进行,许多业主要求更换物业,拿回那笔被打入物业公司账户的“糊涂账”。

一名业主表示,最近一段时间,业主的维权意识在不断提高,时常有人在业主群中询问电梯广告收益的去向。这也引起了大家广泛的讨论。“此前,业主对于一些法规了解不多,导致物业公司堂而皇之地把这笔共有收益收入自己的囊中,没有得到业主的追究,最终使得现在想要回来却十分困难。”

读法规

共有收益应属于全体业主

三里屯附近幸福公寓中,电梯广告收益的90%返还给全体业主,用于小区改造维护,10%的收益作为物业公司的管理费用。在该小区业委会负责人看来,电梯广告为小区的共有收益,它的归属就应该是全体业主。

北京首一业主大会工作辅导中心指导部主任童超表示,一些小区中,由于没有成立业委会,物业公司利用这个原因,将电梯收益据为己有,小区业主并未因此得到这笔共有收益带来的好处。“有业委会的小区,如果物业没有通过业主大会同意,就私下收取广告费,并自行处理,这种做法是违规的。”

“业主应有自主意识,进而才能维护好自身权利。而物业公司的手也不能伸得太长,不能侵犯业主的合法权益。”童超表示,《物权法》规定,业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。

北京市律师协会物业管理法律委员会主任包华认为,不仅是电梯广告这样的共有收益,还有公共道路、公共绿地用于停车之后的费用等,都应该属于全体业主公共经营的收益。但是这样的收益却被一些物业公司拿走,大量的共有收益被物业公司侵占,形成了利益驱动,也成为一些物业公司虽已被业主“炒掉”,但是仍旧不愿撤出小区的原因。

“商品房小区中地上收入和公共区域共有部分的收入,其中就包括电梯广告,这些收入都应该归全体业主所有。”童超认为,有业委会的小区将这笔收入收回,可以给物业公司一定的分成,作为管理费以及开具发票的税费等。但是,对于没有业委会的小区而言,这笔费用的使用,同样仍需要经过业主大会的同意。“要经过业主的同意,不能业主兜里的钱,物业公司说用就用,这种做法是违规的。”

 

 

来源:综合界面新闻、北京晚报

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