7月7日，澎湃新闻注意到，涉事企业河南银基轩辕圣境文化旅游有限公司（下称“银基公司”）在其微信公众号再次发文称，“5日厨师长紧急从冰雪酒店调来鲍鱼、龙虾、贝等食材，将原来的88元烩面套餐由1.0版本升级到2.0版本。”文中还称，目前已经第二次改版升级为3.0版本，“每天限量88份”，同时每天提供一款不高于38元的面，供不同用餐需求的游客选择。

同日，郑州市市场监督和管理局负责宣传工作的杨姓主任告诉澎湃新闻，郑州市监局已经关注到这件事，价检部门正在核实情况。如果经执法人员核实到该公司的经营触犯法律法规，会予以行政处罚。

5日，银基动物王国的游客于先生告诉澎湃新闻，他于7月4日到银基动物王国游客，当时“体验非常糟糕”。对于引发争议的88元一碗的烩面，于先生称，“当天的烩面就是加两碟咸菜。”

另一名游客也向澎湃新闻表示，动物王国园区内中餐价格确实贵得离谱。

澎湃新闻此前报道，7月4日，河南省郑州市银基动物王国在试运营的第二天因游客体验不佳，备受质疑，游客反映“动物区坐观光车要等3个小时”“吃顿饭要等2个小时”“餐厅没有凳子坐”。

对此，银基公司在其微公众号发文提出两点解决方案：一是邀请7月4日购票入园的游客再玩一次；二是有效期7月3日至14日的购票均可延长至9月30日。

此外，银基公司还称，7月3日至14日为动物王国压力测试期。此阶段园区准备尚不完善，为限流邀约体验的内部测试阶段，目的是做正式面客的压力测试，非正式营业。

此前报道：

一碗烩面88元？河南度假区回应：系套餐价，单卖一碗58元

“动物区吃顿饭要等2个小时”、“一份烩面88元？”7月4日，河南省郑州市银基动物王国在试运营的第二天因游客体验不佳，备受质疑。

就此，7月5日，澎湃新闻注意到，河南银基国际旅游度假区在官方微信公众账号发致歉文《银基动物王国：对不起，今天没玩好的，我们统统补给你》。文中称，7月4日因游客数量远超测试负荷，严重影响体验。

银基国际旅游度假区7月5日发文致歉 本文图片均来自微信公众号@银基国际旅游度假区

对于有游客留言“听说烩面88”，银基国际旅游度假区在留言中回应：“也是听说，事实上88是套餐价格，除了面外，含凉菜两份、饮料。”

同日，银基国际旅游度假区的一位工作人员告诉澎湃新闻，动物王国园区内一碗烩面的价格是58元，88元是套餐价格，其中包含一份烩面，两份菜和一份饮料。

有网友留言称“听说烩面88”，银基国际旅游度假区留言表示88元是套餐价格。

5日下午，对于郑州银基动物王国有游客反映体验差等情况，郑州市场监督管理局和郑州市文化广电旅游局的工作人员均表示，暂未接到关于银基动物王国相关投诉。

7月3日，郑州银基动物王国开始测试运营。4日，试运营第二天，不少网友入园体验后在社交媒体上反馈“太坑”、“千万别来”，有网友留言表示，“人多乌泱泱，动物没几样。烩面八十八，十五一根肠。”也有网友表示，“大巴车要排队一两个小时，专车价格在400到900之间随意切换”。

对此，银基国际旅游度假区在前述致歉文中解释称， 7月4日是测试运营的第二天，原计划7月4日测试最高上限6000人，实际当日入园近20000人，虽未到政府规定的限流上限，但远超测试负荷，严重影响体验。

对于游客反映“动物区坐观光车要等3个小时”、“吃顿饭要等2个小时”、“餐厅没有凳子坐”等问题，文中称“这些反馈，让我们非常汗颜，也非常内疚。”

针对上述问题，银基国际旅游度假区提出两点解决方案，一是邀请7月4日购票入园的游客再玩一次，无论电子票纸质票，均赠送一次免费入园，有效期在9月份，平日周末皆可；二是有效期7月3日至14日的购票均可延长至9月30日。

银基国际旅游度假区在文中称，7月3日至14日为动物王国压力测试期。此阶段园区准备尚不完善，为限流邀约体验的内部测试阶段，目的是做正式面客的压力测试，非正式营业。

澎湃新闻注意到，银基国际旅游度假区官方微信公众账号曾于6月12日推送一篇文章称，银基动物王国将于7月15日正式开园，开园单人预售票168元/张。

该文宣称，银基动物王国共有六大主题区域、19组大型游乐设备，预计展示超过200种、逾3000只珍稀野生动物，集动物观赏、科普教育、动物展演、游乐设备、剧场表演、5D影院等众多娱乐元素于一体，是一所拥有互动特色的动物主题综合性乐园。

来源：综合澎湃新闻 此前报道

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