老人花十万办卡养老要求退款却屡遭碰壁

2015年11月6日讯，78岁的梁老爷子花10万元办了一张“亲仁公社”的会员卡，业务员热情介绍，持卡的会员享有到海南候鸟式养生养老的资格。当梁老爷子发现自己的身体状况已经不允许坐飞机后，要求退款，却遭到对方各种推诿。

梁老爷子和老伴都是军队退休干部。今年8月16日，老两口在“亲仁公社”那里签订《健康管理服务协议书》，交了10万元钱，成为“亲仁公社”的会员。根据这份协议书，老两口可以享受五个月的“亲仁公社养老基地”居住权，并能享受饮食调理、经络调理等服务。业务员介绍，他们的养老基地在海南，是一家五星级疗养院，各方面设施都非常好。

老人兴冲冲地签完合同不久，却在体检时发现尿液里红血球增多，膀胱癌有复发迹象，腰椎神经受压等症状。医生告诉他，他已经不适合“候鸟式养老”，而且连飞机都坐不了了。老人无奈，只得向“亲仁公社”提出退款，却遭到了各种推诿。“每次他们都说经理不在做不了主，后来又说只能退70%，再后来就干脆说退不了。”

10万元钱的卡退不了，成了两位老人的心病。10月初，梁老爷子到“亲仁公社”的办公地去了一趟，也没有结果。再后来，老人打电话对方都不接了。老人的子女表示，他们也曾找“亲仁公社”交涉过，事没办成，气倒没少受。“每次沟通，对方说话都特别难听，好像我们不愿意给老人花钱似的。”

老人的儿媳项女士表示，办卡之前，老两口被“邀请”到百花山玩了三天，回来后就对所谓的“健康管理”和“候鸟式养老”着迷了，把业务员叫到家里办了卡。现在看起来，协议书上的服务内容都是简单的体检，并没有什么特别之处。而这份合同上面“本协议生效后，一律不允许退卡”的规定，也有霸王条款的嫌疑。

“我就不明白，身体不允许，要求退款咋就不行了呢？”梁老爷子说。