2016年4月10日讯,4月7日,有网友在微博上爆料称,两名日本学生去上海豫园游玩,被“茶托”带到位于上海金陵东路229号的“豫园茶馆”喝茶,“结账时被告知茶竟然是48元一口,两人共消费了2100多元,结果二人的现金1000多元全部被强行掏空。”据介绍,4月7日,当事人向警方求助后,公安属地派出所就此事件当即与消费者赴“豫园茶馆”,经工作,店方已将消费的一千余元返还当事人。对于被举报的“豫园茶馆”“斩客”现象,有关部门已经介入调查。
遭遇“茶托”
“3个年轻人邀我们喝茶”
阿贵和阿奇是日本某知名大学学生,修读中文专业。受所修读的专业和家庭因素影响,他们自幼很喜欢中国,两个人来上海已经有三四次了。近日,他们又带着之前打工攒的钱,来到上海游学。和两位青年父母熟识的“老上海”东哥接待了他们。东哥就是在爆料的微博博主“打桩模子日记”,他说:“他们是我看着长大的,他们来上海玩,我就是他们的监护人。”
东哥没有太多时间陪伴阿贵和阿奇。对于中国已经很熟悉的阿贵和阿奇白天就自己在上海各处游玩。因为假期快接近尾声,4月6日,阿贵和阿奇决定抽出时间到豫园给家人买礼物。谁知刚出了地铁10号线1号口,他们就被3个学生模样的年轻人拦住了。“他们让我们帮忙拍照。”阿贵说,今年大三的阿贵已能用中文进行沟通。于是,阿贵和阿奇很高兴地帮3个年轻人拍照了,还让这3人也帮他们拍了一张。不过阿贵和阿奇感觉有点奇怪,因为他们拍照的地方背后是一条马路,什么都没有。拍照后,3人告诉阿贵和阿奇,他们知道一个可以喝茶的好地方,并邀请他们一起去。阿贵说:“他们告诉我,他们是来自青岛的大四学生,一个男生叫陈坤,只会说中文。一个女孩叫佳佳,英语非常好,还有一个女孩叫侯阳,会说法语。”难得遇到可以沟通的同龄人,阿贵和阿奇很兴奋,就欣然同意和他们一起去喝茶。
强行被宰
一口茶48元 被掏空钱包
3个年轻人把阿贵和阿奇带到位于金陵东路299号的“豫园茶馆”,之后被带入了一个小包厢,一个服务员给阿贵和阿奇看了一眼价目表,然后就开始给他们上茶了。“他们给我们看一个价目表,价目表一边放着图片,一边标着价格,价格是48元。”阿贵说。
阿贵告诉记者,他们虽然看了价目表,但是还没有点单,服务员就开始给他们上茶了。边喝着茶,一起来的3个青年人边给他们讲茶的文化和历史。在茶馆里呆了半个小时,每人喝六七杯茶,服务员给阿贵和阿奇拿来了一盒茶叶,问他们要不要买礼物,阿贵拒绝,服务员便要他们结账。“纸写的单子,2100多元。服务员告诉我,一口茶48元。我们之前还以为一共是48元。”阿贵说。
阿贵告诉记者,结账时,一起来的3个年轻人飞快地从口袋里掏出一把钱给了服务员,服务员连看都没看就收走了。然后三名年轻人和服务员一起催阿贵和阿奇付钱。
无奈之下,阿贵和阿奇掏出自己的皮夹给服务员看,“我们没有这么多钱。”对此,东哥解释:“他们两人来上海后,我担心他们乱花钱,把他们的钱都收走了,按天发给他们。微博中所说的一‘口‘茶48元,实际上是指功夫茶的一小杯,日本人有时候把白酒杯、功夫茶杯这种很小的杯子单位称为‘口’。”两名青年在茶馆里呆了半个小时,每人喝六七杯茶,
阿贵的皮夹里只有500元,阿奇的皮夹里有540元,服务员和3个年轻人在确定他们只有这些钱后,就收走了他们全部的钱。然后挥手对他们说:“走吧走吧。”临走前,服务员还送给阿贵和阿奇一人一个中国结,并将中国结拴在了两个人的包上。
记者调查
涉事茶馆称 喝了6种茶 非一口茶48元
8日,记者来到销售“天价茶”的“豫园茶馆”一探究竟。记者注意到,该茶馆外围并无明显标识或广告牌。仅在大厦门口,一个小的广告牌上标注着豫园茶馆在二楼。除了标识很少之外,记者注意到这栋大厦内生意十分萧条,“豫园茶馆”所在的二楼店铺也均未营业。豫园茶馆里空空荡荡,大门紧锁。
记者根据“豫园茶馆”张贴在大厦门口的招聘电话,联系到了该茶馆老板。对于“天价茶”事件,茶馆老板表示很委屈,他说:“我们不是一口茶48元,是一种茶48元,两名日本青年共喝了6种茶,包括明前龙井,所以价格比较贵,达到每人500元。”老板表示,2100多元并非是两名日本青年的消费总额,而是5个人的消费总额。
“6种茶是两位青年自己选择的,还是你们推荐的?”记者追问。对此,“豫园茶馆”回应称:“是我们推荐的。我们就是这样的经营模式,如果客人有要求,我们就按照要求上茶。如果客人没要求,我们就推荐几种茶。他们当时也付钱了,说明他们是愿意的。”
最新查处
市场监管局立案 查实违法将严惩
4月8日上午,上海市黄浦区市场监管局对河南南路33号2楼进行现场检查。经查:网友反映的金陵东路229号“豫园茶馆” 实际位于上海市黄浦区河南南路33号206室(商铺号:二楼B1-12),该企业是“上海仪科亭茶业有限公司”,经营范围是预包装食品(不含熟食卤味、冷冻冷藏);散装食品 直接入口食品(不含熟食卤味),工艺美术品(除文物),茶具,服装鞋帽,日用百货,五金交电销售。
4月9日上午,经黄浦区市场监管局调查取证,认定“豫园茶馆”,上海仪科亭茶业有限公司涉嫌违反 《消费者权益保护法》等相关法律法规,并对其进行了立案查处。黄浦区市场监管局表示,一旦查实违法事实,将依法从严处罚。
针对此类情况,黄浦区市场监督局提醒广大消费者,消费时注意所购商品(服务)是否明码标价,避免价格猫腻,同时务必向商家索要发票或消费凭证,一旦发生消费纠纷时便于维权。
新闻延伸
其他微博也描述类似骗局
阿贵和阿奇告诉记者,离开茶馆后他们越想越觉得不对,就在网上搜索类似的情况,发现自己的遭遇并非个案,一名日本游客在博客中记叙了和阿贵、阿奇完全相同的经历。“一开始要求照相,然后喝茶,最后赠与中国结。只有茶馆名字不一样。”阿贵说。东哥告诉记者:“根据这个博客所说,拴在包上的中国结是一个信号,意味着这个人已经被骗过,不要再骗了。”果然,8日,在阿贵和阿奇取下挂在包上的中国结的第二天,在南京东路他们又再次遇到了请他们拍照,然后邀请他们一起喝茶的年轻人。
今年1月4日,微博博主“剧烈周”也曾在微博中详细描述其加拿大华裔社工爱德华在人民广场附近遭遇喝茶骗局的过程。根据“剧烈周”描述,她的朋友共喝了七小杯茶,买了一盒茶叶,花费1610元人民币。这笔钱最终在南京东路市场监管所的帮助下找回。
本文来源:北京晚报-北晚新视觉网 据新华社 《新闻晨报》 陆文军 张益维