月薪过万、零门槛入职、百分百包就业……当下求职市场中，有一类机构打着“家政公司”的名义，声称能为求职者提供各类高端高薪岗位，实际却是以“高薪工作”引流，诱导求职者支付高额费用，变相推销各种培训课程，成为新型“招转培”求职陷阱。在这些机构层层设计的套路之下，求职者不仅没有得到承诺的高薪工作，反而花费数万元，得到了几乎没有含金量的培训证书，甚至被诱导成为新的骗人“工具”。而求职者想要退费维权，却常常无从着手、困难重重。
遭遇
想入职先交钱培训
去年年底，李女士接到了一家自称“家政公司”的招聘电话，说可以提供高端月子会所的工作岗位，待遇优厚，月入万元以上。对方自称公司“实力雄厚”，在全国各地都有门店，明年即将上市，热情邀请她到线下门店考察。在对方连日游说、密集邀约下，有意更换工作的李女士，终于前往门店了解情况。
谁知到店后，对方并未直接推荐承诺的高薪岗位，转而夸赞李女士“面相亲和”，推荐她入职“规划师”岗位，称该工作轻松体面，每天只需坐在办公室打打电话，邀约有意向的求职者到店面试即可，收入远超一线家政岗位。对方承诺，岗位有底薪，还缴纳五险。“新员工第一个月就能挣七八千元，熟练后月入两三万轻轻松松。”为了让李女士相信，对方还晒出了所谓的员工工资单。
优厚的条件让李女士颇为心动。得知她有康复理疗从业经验，对方顺势引导：“凭借你的医疗基础，只需再考取几个证书提升一下专业性，后续招生时就更有竞争力，薪资涨幅更快。”
随后，工作人员向她推荐了包括母婴、家政、护老、收纳在内的14门培训课程，课程单价从2180元至4680元不等。见李女士有些犹豫，对方表示，所颁发证书为全国通用的职业资格证书，且员工入职三个月业绩达6万元，即可全额退还所有培训费用，还宣称99%的员工都能轻松完成业绩目标。
尽管李女士对“入职先交钱”抱有怀疑，但转念一想，考取多项职业证书本身也是一种自我提升，工作几个月之后还能退费，看起来“稳赚不赔”。最终，她花费7098元，报名了产后修复、小儿推拿、家政三门培训课程。
退休前从事幼教工作的赵女士，也同样被宣称的高薪工作吸引到公司。面试时，得知赵女士有幼教经验，工作人员便说她适配公司稀缺的“讲师”岗位。“入职1至3个月为初级讲师，月收入可达一两万元；之后晋升为高级讲师后，月收入最高可达五六万元。”对方不断描绘着讲师岗位的广阔前景。
但讲师岗位也暗藏“门槛”，工作人员告诉赵女士，仅凭过往的幼教经验还不够，必须参加公司培训、考取相应的讲师资格证书才能上岗。为争取这份高薪工作，赵女士咬牙报名了8800元的讲师课程，又在工作人员的劝说下，报考了早教、家政、收纳等多项培训课程，累计花费15316元。
但缴费之后，两位求职者才发现，所谓的培训完全流于形式。李女士参加的线上培训，仅需用指定软件刷完课程时长；而赵女士参加的线下培训课程中，近一半时间都是工作人员轮番用不同话术，诱导学员追加其他高价培训课程。所谓的考试，也只是“走个过场”，“考试过程中还可以随时用手机查资料，几乎是零难度拿证。”这让两位求职者心生疑虑：“培训过程这么‘水’，拿到的证书能有含金量吗？”
套路
口头承诺成“空头支票”
花费巨资拿到证书之后，现实的遭遇又给满怀期待的求职者们狠狠泼了一盆冷水。以身入局的求职者逐渐意识到，所谓的高薪工作、稳定就业、全额退费都是虚假的承诺。
李女士说，在入职前三天的岗前培训中，公司传授的都是成套的虚假招聘话术、客户压单技巧。“教的都是怎么夸大岗位薪资待遇、怎么规避敏感问题、线下面谈时怎么连环压单，还要求我们精准捕捉不同人的求职痛点，用针对性话术洗脑，就是‘见人说人话、见鬼说鬼话’。”李女士说，公司尤其提到，求职者如果询问入职前是否需要缴费培训时，必须统一否认，尽可能诱导求职者到店面试。
正式上岗后，李女士彻底摸清了自己一步步被骗的套路。公司强制要求员工每天拨打至少150个电话，套用统一话术邀约求职者到店面试。同时，要求员工每日在朋友圈、求职群发布根本不存在的虚假高薪招聘信息，所有招聘内容都有模板，薪资待遇可随意篡改调高，联系方式则是员工的个人电话。整套操作的目标十分明确：以高薪岗位为诱饵，吸引不明真相的求职者到店，再由各级工作人员通过话术施压、连环洗脑，让求职者花费高价报名培训课程。
不仅工作内容涉嫌欺诈，公司承诺的高薪、底薪、社保等福利也都是噱头，所有入职规则、考核标准都刻意隐瞒，入职后才变相施压。李女士后来得知，所谓的底薪并非“无责底薪”，只有缴费11800元以上，才能享受所谓的底薪待遇，且拿到底薪有严苛的业绩考核标准：7天必须开单、半个月完成5000元业绩、三个月累计完成6万元业绩。如果未达标，公司可直接辞退，或向员工施压，逼迫其主动离职。更离谱的是，入职时她仅签字确认了一份“工作管理规范”，始终未签订正式劳动合同，社保福利更是无从谈起。
而求职者考取的各类证书，也并不是公司所宣称的“全国通用”。记者了解到，求职者拿到的证书为中国商业联合会发的“职业技能培训证书”。今年5月，该机构专门发布声明，表明该类证书仅为行业自律性培训结业与技能水平证明，仅可作为学员参与行业培训、考核合格的内部参考资料，不属于国家职业资格证书，不属于人社部门认可的职业技能等级证书，不能作为上岗准入、执业资质、升职加薪的法定依据。简言之，该证书只是普通的培训结业证明。
而公司承诺的“包就业”更是一纸空文。赵女士在学完讲师课程后，却被公司告知“目前不缺讲师岗位”，仅凭她学完的课程还无法上岗，要想当讲师，必须再交钱多学几门。
入职后，李女士每天都备受煎熬，“就是拿自己当初上当受骗的话术，再去欺骗更多人。”看清所有骗局后，无法违背良心的李女士，想要离职维权。但当她与同期入职的几名求职者一同前往公司要求退费时，却遭到公司强硬拒绝，对方以“合同合规、已完成培训课程、服务履约完毕”为由，拒不退款。
此时李女士等人才发现，大家早已陷入公司精心设置的陷阱。当初缴费学习时，公司仅让她们签署了简单的电子培训合同，而所有高薪、底薪、退费政策、社保福利的承诺，全部是口头约定，未写入任何书面协议，也未开具正规发票和缴费收据。在整个过程中，大家也没有留存录音等有效证据，想要维权却无从下手、困难重重。
提醒
坚守求职“五不”原则
近年来，以招聘为诱饵、以培训为幌子，诱导求职者支付高额培训费用的“招转培”求职陷阱层出不穷，虽然花样百出，但本质相同，已经成为危害求职者权益的典型乱象。
针对这一乱象，今年5月，人力资源社会保障部、中央网信办、教育部、公安部、金融监管总局等多部门联合发布警惕“招转培”“培训贷”的风险提示，并拆解了这类乱象的标准化套路。
据梳理，这类套路分为三步：
- 第一步，不法机构发布虚假招聘信息进行引流，以“不要求工作经验”“零门槛”“高薪工作”“稳定兼职”等作为诱饵，吸引求职者前往线下面试；
- 第二步，刻意贬低求职者能力，在面试过程中，强调“岗位有技能门槛”、求职者“能力不足”，打击求职者自信心、制造焦虑，顺势向求职者推荐所谓的“岗前培训”“内部培训”；
- 第三步，诱导求职者支付高额费用或办理贷款参加培训，机构以“培训后快速上手”“包就业”“保证收入”等话术，伪造聊天记录、成功案例等虚假信息，诱导求职者参加培训。
“从刑事层面看，这类‘招转培’行为或涉嫌诈骗犯罪。”北京常鸿律师事务所彭艳军律师分析称，根据《刑法》相关规定，诈骗罪的核心是“以非法占有为目的，虚构事实、隐瞒真相，骗取他人财物”，这类机构对外宣称“高薪岗位”“包就业”，实际并无真实用工需求，培训内容敷衍、证书无含金量，且求职者最终无法获得承诺的工作。此类行为在司法实践中已有多起案例被认定为诈骗犯罪。因此，这些机构的行为涉嫌构成诈骗罪。而从民事法律角度看，这种行为已构成民事欺诈，“公司以虚假承诺诱导求职者签订培训合同，求职者可以主张撤销合同、要求退费。”彭艳军说。
针对求职者维权难问题，彭艳军建议，受害者可以全面搜集相关证据，包括招聘信息、面试邀约记录截图、培训合同、缴费凭证、公司虚假承诺的电话录音、聊天记录、公司内部话术、工作要求等，向公司所在地公安机关报案，或通过“12333”热线向人力资源社会保障部门投诉举报。同时，也可以“受欺诈”为由向人民法院或仲裁机构请求撤销培训合同，并要求返还培训费，“多名受害者可联合举证、相互作证，形成证据链。”彭艳军说。
此外，彭艳军律师提醒广大求职者，求职时要牢记“入职前任何收费均涉嫌违法”，且求职时要主动核实机构资质，要求对方出示《人力资源服务许可证》《职业技能培训许可证》，并通过国家企业信用信息公示系统查询经营范围。“要坚守求职‘五不’原则：不轻信口头高薪承诺、不随意签署格式合同、不扫陌生二维码、不点未知贷款链接、不向私人账户转账，从源头规避‘招转培’骗局，守护自身合法权益。”
来源：北京日报客户端
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