近日，北京市体育彩票管理中心正式发布《2025 年社会责任报告》（以下简称《报告》），以详实数据、鲜活案例，全景展示首都体彩在党建引领、合规公信、公益惠民、渠道创新、队伍建设等多领域的责任实践。透过报告中的八组数字，可以更直观读懂2025年北京体彩坚守公益初心、践行责任使命的责任和担当，窥见“负责任、可信赖、高质量发展”国家公益彩票的首都实践图景。

第一组数字：全年销售117.97 亿元&筹集公益金28.55 亿元

《报告》显示，2025年作为“十四五”收官之年，北京体彩实现销售额平稳增长，全年销售117.97亿元，乐透、竞猜、即开三大产品矩阵协同发力，其中即开票销售25.99亿元，同比增长25.7%，同比2024年增幅最为明显。百亿销量背后，是沉甸甸的公益产出，2025 年北京体彩全年筹集公益金 28.55 亿元。

稳健攀升的销售数据，直观展现北京体彩市场蓬勃活力，三大品类协同发展的良好格局，持续筑牢高质量发展根基。依托稳健销售成果转化而来的28.55亿元公益金，承载着体育彩票“来之于民、用之于民”的初心使命，将广泛投入全民健身场地建设、群众体育赛事举办、青少年体育培养、社会公益帮扶等诸多领域，持续补齐公共体育服务短板，普惠城市各类群体。

第二组：5456 件室外健身器材&780场科学健身大讲堂

《报告》显示，2025年体彩公益金持续向基层群众体育倾斜，2025年北京配套更新室外健身器材5456件，新建乒乓球台400张。一大批老旧小区、公园广场的健身设施完成迭代升级，补齐群众身边健身设施短板。与此同时，全年780余场科学健身大讲堂走进社区，社会体育指导员培训超1.3 万人次，30场“体育强国季”主题活动覆盖商圈、社区、运动场馆。

这组数字代表着体彩公益金对群众健身需求的精准回应，更是体彩公益金助力全民健身战略落地生根的“数字证明”。室外健身器材更新打破了老旧小区、公园广场的健身设施瓶颈，让不同年龄段的市民都能在家门口找到适配的健身设备，有效带动了群众的健身热情。科学健身大讲堂则填补了群众健身的“知识空白”，结合社会体育指导员的专业指导，帮助市民掌握科学健身方法，避免运动损伤，提升健身效果。硬件升级与软件赋能的双向发力，不仅让公共体育服务更具温度与质感，更推动全民健身从“有设施”向“优服务”转变，为构建更高水平全民健身公共服务体系、助力健康北京建设注入了强劲动力，让体彩公益惠及千家万户。

第三组数字：在售体彩代销店4842家&新增就业316 人

《报告》显示，2025年新增781家体彩代销店，到年末全市在售体彩代销店4842家，构建起专营店、小微零售店、连锁门店、商业综合体体验中心多层次渠道体系。4842家代销店吸纳7000余名从业人员就业，其中2025年新增相关就业316人，持续帮扶残疾人代销店、患病从业者，为23家残疾人代销店持续发放生活物资，专项资助2名患病代销者。

这组关联数字代表着体彩事业已经深度融入民生保障工作，4842家多类型代销店的布局，既健全了体育彩票的销售渠道，让购彩更便捷，也构建起体育彩票覆盖城乡的便民服务支点，让体彩服务贴近群众生活、融入城市肌理。而新增岗位、就业吸纳，精准帮扶特殊群体，切实助力稳就业、保民生、暖民心，充分彰显了首都体彩服务社会、赋能民生的责任担当。

第四组数字：7×24 小时全天候网络值守&100%投诉闭环处置率

《报告》显示，2025年北京体彩实行7×24小时网络安全值守机制，圆满完成两会、九三阅兵、全国网络攻防演练等重大时期网络安全重保任务，全年拦截网络攻击数百万次，月峰值拦截96.3万次异常访问，核心业务系统实现零中断、零安全事故。全年共受理群众投诉716件，实现100%响应、闭环处置。依托接诉即办工作机制与 95086 客服热线，快速化解购彩矛盾，热线全年满意度达 99.07%。

这组“硬核”数据是安全底线与服务温度的生动印证。7×24小时全天候值守，构筑起抵御网络风险的坚固屏障，守住销售数据安全根基，保障购彩全流程公平有序；100%投诉闭环处置，搭建起畅通的民意沟通桥梁，做到群众诉求事事有回音、件件有着落。技术防护筑牢公平根基，贴心服务守护群众信任，北京体彩以双线并行的扎实举措，持续夯实行业公信力，用可靠保障与高效服务回应广大购彩者期盼，持续营造安心、放心、舒心的购彩环境。

第五组数字：全年开展122场落地活动&触达3000万人次 

《报告》显示，2025年北京体彩全年策划各类品牌活动122场，其中大型推广活动19场、公益主题活动25场、赛事配套推广活动78场，其中既有“相约体彩”开奖观摩、反诈科普宣传、理性购彩故事征集等责任彩票主题活动，也有“京彩潮玩”“全民星运会”、“益动京城”困境儿童帮扶、乡村体育教师赋能等公益实践，还有深度“植入”中网、北京马拉松等城市重大赛事，全年联动百家媒体累计触达3000万人次。

这组关联数字，记录了北京体彩以活动为载体，深耕公益、传递温暖的工作实践。每一场精心筹备、认真执行的落地活动，都是北京体彩践行公益初心、传递责任理念的生动实践，都承载着连接群众、服务社会的使命，从责任彩票宣传筑牢安心购彩防线，到公益实践助力民生改善，再到赛事联动彰显城市活力，活动覆盖多元场景，让体彩公益属性看得见、摸得着。3000万人次的触达量，不仅是体育彩票品牌影响力的直观体现，更意味着公益理念的广泛传播，让更多人了解体彩、信任体彩，凝聚起公益向善的合力。

第六组：100家门店配置AED&清退校园周边代销店396家

《报告》显示，北京体彩严格落实销售网点距离中小学、幼儿园200米禁售规定，2025年完成396家门店迁址、撤机整改，从源头堵住未成年人接触彩票的渠道。北京体彩鼓励代销店拓展多元化功能，2025年为公园、场馆周边100家代销店配置AED设备，在核心区域20家代销店增设微型消防公益应急服务，让体彩门店成为社区应急救援网络的“微型支点”，为周边群众生命安全筑牢“近在咫尺”的守护屏障。

一边从严整治、守牢合规底线，一边提质赋能、延伸公益温度。一禁一增、一收一放之间，清晰勾勒出责任彩票的双重价值：一方面以刚性整治守住行业合规底线，防范未成年人购彩风险；另一方面发挥体彩代销店的区位与数量优势，补齐了城市基层应急救援短板，推动体彩代销店从单一销售渠道，转型为守护民生安全、传递公益温暖的基层服务阵地，让责任彩票的温度渗透到城市的细微之处。

第七组：全年处置风险代销店67家&表彰210名优秀代销者

《报告》显示，2025年北京体彩全年五轮次安全生产排查，累计出动1132人次、检查门店25503家次。全年配合总局中心完成异常代销店巡检73批次，自主下发专项巡检7批次，全年处置风险代销店67家。与之对比的是，2025年11月举办“京彩 30 年・京彩彩票人”主题活动，表彰210名从业20年以上代销代表。

从严监管肃清行业乱象、规范市场秩序，正向激励凝聚队伍力量、弘扬诚信风尚。刚柔并济的治理举措，既守住了体彩安全合规的发展底线，有效防范化解各类经营风险，又充分激发了从业者队伍的凝聚力与战斗力，持续推动代销队伍规范化、长效化、优质化建设，为首都体彩事业高质量发展筑牢人才根基。

第八组：京津冀第四次联合发布&北京体彩连续第九年发布

从2023年开始，京津冀三地协同，联合发布社会责任报告，到今年已经是第四次联合发布。同时，这也是北京体彩连续第九年以公开透明的姿态向全社会交付年度责任答卷。

“第四次”与“第九年”这组数字，承载着不同维度的责任内涵。京津冀第四次联合发布，标志三地体彩责任协同机制走向成熟，持续以一体化行动落实京津冀协同发展战略，打破地域界限共建责任彩票生态圈，推动理性购彩宣传、公益资源互通、行业规范共治常态化。而北京体彩连续九年持续交付责任答卷，彰显其持之以恒公开透明的自觉，以长期主义坚守公益初心。一个代表区域协同合力，一个代表一城久久为功，两组数字互为呼应，代表着北京体彩坚守长效责任建设，不断夯实责任彩票根基，以协同拓格局，以坚守践初心，久久为功夯实责任根基，用心守护购彩者权益，凝聚公益暖流，为京津冀协同发展注入持久动能。

数字见证实践，八组数字串联起北京体彩2025年履职尽责、向善而行的完整脉络，浓缩了北京体彩在公益筹集、全民健身、渠道建设、安全运维、品牌传播、未成年人保护、行业治理、区域协同等方面的责任行动。数字彰显价值，2025 年作为“十四五”收官之年，这份亮眼的年度责任答卷，生动诠释体育彩票助力首都体育事业发展、惠及民生的使命价值。数字更启新征程，立足“十五五”开局新起点，这一组组数据将化为前行动力，激励北京体彩继续以责任为舵、实干为桨，踔厉奋发、笃行不怠，持续书写公益体彩崭新篇章。

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