(2026年9月12日,北京)2026年中国国际服务贸易交易会(服贸会)于9月9日至13日在北京举行。9月12日,麦当劳中国在服贸会成果发布现场举办“线下消费创新暨‘相聚线下、畅享美好’倡议阶段成果专题发布”活动,聚焦消费提振和场景创新,发布5项线下消费成果案例,呈现如何以餐厅为触点,打造更有温度、更具活力的线下消费体验。
今年6月,麦当劳中国与中国商业联合会、人民网共同发起“相聚线下、畅享美好:共促线下消费新体验”联合倡议,倡导行业聚焦线下消费,打造更具体验感、互动感和温度的消费场景,激发线下消费活力。

(图为9月12日,“麦当劳中国线下消费创新成果专题发布”在服贸会现场举办)
作为联合倡议的阶段成果,专题发布所呈现的5项案例涵盖周末消费、技术赋能、绿色消费、文化传播、社区更新等方面,展现麦当劳如何以餐饮服务为基础,推动业态融合,共创有温度的消费体验。5项案例包括:
“麦麦周末”线下业务平台:今年6月以来,麦当劳陆续推出周末全天早餐、小卡互动等,邀请消费者体验“自然醒、自在享、自由来”的轻松周末生活;以餐厅空间为核心,融合产品体验、社交互动、生活方式的全新场景,将餐厅打造成休闲、交流、互动的重要空间。
低空经济赋能餐饮服务场景:2026年以来,麦当劳中国携手美团,在深圳、上海推出无人机配送服务,于9月在上海徐汇西岸落地国内首条餐饮品牌专属无人机配送航线。将餐饮服务从传统门店和地面配送网络延伸至运动休闲、滨水消费、户外社交等多元场景。消费者在跑步、骑行、滑板、休闲过程中,获得更加便捷、更具科技感的用餐体验。
5000家绿色餐厅推动可持续消费:麦当劳中国LEED认证绿色餐厅突破5000家,自2018年引入LEED绿色建筑权威认证以来,持续推动绿色餐厅规模化建设,将环保设计、绿色运营、消费体验融合于餐厅场景。5000家绿色餐厅也让消费者在更加舒适、环保、可持续的空间体验线下消费,为消费行业低碳发展提供可复制案例。
“中轴光影 我就喜欢”主题影展:麦当劳携手中轴线保护公益基金会推出“中轴光影 我就喜欢”主题影展,将中轴线文化融入消费空间,让文化遗产走进日常生活。通过专业摄影展示、大众影像参与,让消费者在就餐同时感受历史文化魅力,将传统文化延伸至高频消费场景,让文化体验更加亲近、可感、可参与。
“麦麦主题社区”探索社区更新与消费融合:麦当劳携手深圳市福田区南园街道沙埔头社区开展“麦麦主题社区”建设,将空间优化、社区互动和消费服务融合,将企业资源与社区发展相结合,让餐饮品牌从服务提供者变为社区共建者,打造更具温度、更有互动的社区空间,为社区更新和消费场景创新融合探索新的模式。
中国商业联合会副会长兼秘书长王京红在专题发布现场表示:“麦当劳中国积极践行联合倡议理念,全方位、多维度开展创新探索,交出了亮眼阶段成果。这些实践诠释了有温度、有新意、有品质的线下消费新形态,为提振线下消费提供了可借鉴、可推广的实践样本。”

(图为9月12日,麦当劳中国首席影响官顾磊在服贸会现场发布线下消费创新案例)
麦当劳中国首席影响官顾磊在发布现场分享以上案例。顾磊表示:“作为扎根中国市场的消费品牌,麦当劳始终重视服务品质,致力于通过美味餐饮、舒适环境、便捷服务带来优质消费体验,与服贸会聚焦服务的理念相契合。希望通过服贸会开放共享的平台,分享来自麦当劳的创新举措,与行业伙伴共同重拾线下消费的独特魅力,为消费者带来更具温度、更具活力的服务体验。”
据顾磊介绍,麦当劳中国目前已拥有超过8000家餐厅,覆盖中国内地全部行政区,年度服务消费者超14亿人次。“我们以美味回应需求,以服务提升体验,以社区连接日常,让更多消费者愿意走到线下,也为线下消费带来更多活力,”顾磊说。

(图为麦当劳咖啡车在2026年服贸会现场提供餐饮服务)
此外,北京首钢园餐厅作为全球首家同时获得“零碳排放”和“零能耗”两项LEED认证的“零碳餐厅”,将继续在服贸会期间邀请消费者体验绿色低碳生活方式。麦当劳快闪店和咖啡车也继续以高品质服务助力餐饮保障,为服贸会现场提供热而新鲜的美味餐饮。
关于麦当劳中国
麦当劳是全球知名的餐饮服务品牌,超过44,000家餐厅遍及全球100多个国家和地区,为顾客提供高品质的餐食、便捷友善的服务、舒适整洁的环境以及物超所值的体验,用美味与热爱凝聚社区邻里。截至2026年6月,中国内地麦当劳餐厅超过8,000家,员工人数超过20万,2025年服务顾客超过14亿人次。2017年,麦当劳中国进入“金拱门时代”,以特许经营的方式进一步加速在中国内地的本地化发展,充分发挥中资控股与国际品牌的优势。现在,麦当劳中国正以更强大、更美好、更智慧的业务策略,实现10,000家餐厅的目标。同时,麦当劳中国积极践行可持续的发展战略,关注食材采购、环境保护、社区服务以及员工赋能,为下一代创造更美好的未来。
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